Diferența dintre managerii ruși, japonezi și americani
Un cetățean al unei țări nu este doar un reprezentant al unei culturi particulare, ci și al unui sistem social separat. Și dacă vorbim despre oameni care trăiesc pe diferite continente, de exemplu - Europa, Asia, atunci diferențele dintre perspectivele lumii și atitudinea față de viață sunt vizibile chiar și cu ochiul liber.
Cetățenia și apartenența la una sau alta naționalitate formează mentalitatea unei persoane. Iar mentalitatea, la rândul ei, lasă o amprentă nu numai asupra atitudinii persoanei față de viață, ci și a muncii.
Să încercăm să analizăm diferențele dintre managementul personalului și sistemul de organizare a muncii în trei "lumi" diferite: Rusia, Japonia și Statele Unite. Acestea sunt trei școli fundamentale diferite ale managementului resurselor umane.
Vom compara Statele Unite cu Rusia și Japonia cu Rusia. Din moment ce sistemul de management intern este clar pentru noi.
Cum căutați personalul din SUA?
Companiile americane tind să construiască planuri de afaceri pe termen lung. unde rolul și funcționalitatea fiecărui angajat viitor este deja definită și nu revizuită.
În consecință, personalul caută astfel încât să se potrivească perfect în cadrul predefinit al postului. Companiile americane nu au nevoie de un angajat la un nivel mai înalt sau mai mic, au nevoie de un angajat care să corespundă exact nivelului declarat de poziție.
Atunci când selectează candidați pentru o poziție în America, ei acordă atenție acelorași criterii ca în Rusia: educație, experiență practică, caracteristici personale, compatibilitate cu echipa.
În Statele Unite, la fel ca și în Rusia, există un deficit de personal calificat.
Pentru funcțiile de conducere, de obicei, nu căutați noi angajați, ci numiți în stat.
Cum caută personalul din Japonia?
În Japonia, politica în domeniul resurselor umane este construită pe principiul "nu o persoană pentru un loc, ci un loc pentru o persoană". În compania japoneză este obișnuit să angajăm mai întâi oameni,
cum pot fi folosite.
În Japonia, nu este acceptat să renunțe la companie doar pentru că salariatul este puțin mai mic decât o poziție sau din cauza vârstei nu este potrivit pentru îndeplinirea îndatoririlor sale. Angajatul va fi în curând transferat într-o altă funcție sau chiar într-o altă filială a companiei, dar nu va fi concediat.
Chiar dacă o companie japoneză își schimbă specializarea, este mai profitabil ca managementul să recalifice lucrătorii existenți decât să recurgă la noi. Apropo, angajații sunt întotdeauna gata să fie re-instruiți și, dacă este necesar, sunt chiar pregătiți să-și schimbe locul de ședere împreună cu familia pentru muncă.
Conceptul de management al personalului din Japonia poate fi exprimat prin următorul motto: "fiecare angajat are ceva de făcut, astfel încât pentru fiecare să găsească un loc de muncă adecvat, acolo unde va beneficia cel mai mult".
Această adaptabilitate a lucrătorilor și a companiei la noile condiții a devenit cheia loialității înalte a personalului întreprinderilor japoneze.
În afacerile japoneze, există o trăsătură distinctivă - atunci când angajatul angajat este angajat, el este tratat ca și cum va lucra acolo până la pensionare. Și angajatul, la rândul său, vede compania lui ca angajator pe viață. Este necesar să subliniem că angajatul este pregătit să lucreze cu acest angajator toată viața. Dar nu neapărat cu această echipă, în acest oraș, în această poziție, îndeplinind aceste îndatoriri.
Iată de ce Japonia are cea mai mică cifră de afaceri din lume. Mai mult decât atât, personalul nu este deloc conectat cu clauze contractuale dure. Doar angajații japonezi sunt conștienți de faptul că în timp ce lucrează în compania lor, cariera și bunăstarea lor financiară se ridică cu siguranță. Și după ce a schimbat un loc de muncă, este necesar să începem din nou în altă companie. Iar această abordare nu este foarte profitabilă pentru ei.