Perioada de garanție va începe de la data transferului / livrării produsului către primul proprietar care la cumpărat la vânzare cu amănuntul sau către utilizatorul final. Data de transmitere / livrare sunt indicate pe certificatul de înregistrare pentru o garanție, împreună cu restul informațiilor care are valoare și ar trebui să fie raportate la distribuitorul local Volvo Penta pentru a intra în sistemul de înregistrare și garanție compania Volvo Penta. Garanția și toate garanțiile suplimentare aplicabile acestui produs trebuie să fie transferate proprietarilor ulteriori ai produsului în suma rămasă.
Toate produsele, piesele, accesoriile sau componentele care au fost reparate sau înlocuite în timpul perioadei de valabilitate a garanției sau obligațiilor suplimentare de garanție vor fi acoperite de garanția inițială în volumul rămas.
Deoarece perioada de garanție pentru diferite produse Volvo Penta este diferită, aveți sens să vă familiarizați cu dvs. (în funcție de motorul dvs.) cu textul integral al Garanției limitate Volvo Penta International pentru:
Utilizarea necomercială înseamnă că produsul poate fi utilizat numai pentru uz propriu și pentru odihna proprietarului. Nu se utilizează profitul, pentru transportul de călători, transportul de marfă, serviciile din sectorul public sau închirierea, inclusiv. zboruri charter.
Această garanție extinsă este valabilă pentru componentele principale în termen de 3 ani de la încheierea celor 2 ani de la Garanția internațională limitată Volvo Penta.
Una dintre condițiile obligatorii pentru furnizarea unei garanții extinse este serviciul în perioada de garanție principală de operare de către un dealer sau centru de service autorizat Volvo Penta care utilizează numai piese de schimb originale.
Complet cu condițiile de acordare a unei garanții extinse de 2 + 3 pentru bărci de agrement sunt disponibile aici.
Înainte de a părăsi fabrică, toate motoarele trec printr-o procedură de testare aprofundată.
Deoarece Volvo Penta nu poate observa instalarea produsului său, dealerii sunt sfătuiți să verifice produsul și să asigure instalarea corectă. Dealer trebuie să producă o verificare gratuită înainte de livrare (PDC - Pre-Delivery Pre-Delivery) în conformitate cu procedura definită de Volvo Penta.
Instalarea corectă, inspecția înainte de vânzare și prima inspecție a serviciului (FSI - Inspecția primelor servicii) reprezintă condiția absolută pentru validitatea Garanției Internaționale Volvo Penta.
- Garanția trebuie deschisă de către distribuitorul autorizat sau de către distribuitorul autorizat Volvo Penta.
- Verificați instalarea.
- Instruind proprietarul.
- Testul cu barca pe apă.
În timpul primei inspecții de service:
- verificarea nivelurilor și a stării lichidelor din motor / transmisie / servodirecție, prezența scurgerilor de ulei / combustibil / apă;
- verificarea funcționării instrumentelor și a sistemelor de control (inclusiv software-ul EVC), starea anozilor de protecție, elicea, bateriile, etanșeitatea tuturor conexiunilor;
- schimbarea filtrului de ulei și ulei, verificarea tensiunii centurii, curățarea filtrului de apă de mare.
Prima inspecție a serviciului se efectuează pe cheltuiala proprietarului motorului. Lucrările, consumabilele și piese de schimb, cheltuielile de călătorie sunt plătite.
Proprietarul trebuie să-și amintească faptul că prima inspecție de service de către un dealer autorizat este o condiție prealabilă pentru menținerea garanției asupra motorului.
- costul unitatii, parti;
- costul de lucru pentru ao înlocui.
Volvo Penta va repara sau înlocui orice produs defect sau piese, la discreția Volvo Penta. Un produs defect care face obiectul Garanției Internaționale Limitate este un produs în care a fost detectat un defect intern care a fost descoperit în momentul livrării de la producția relevantă Volvo Penta.
Garanția Volvo Penta nu este acoperită:
- Defectele cauzate de transport, instalare sau reparații.
- funcționare anormală;
- neglijență, utilizare necorespunzătoare;
- curse sau pregătirea pentru acestea;
- volumul de muncă excesiv sau insuficient;
- lubrifierea insuficientă;
- cavitație;
- uzură normală și îmbătrânire;
- utilizarea pieselor neconforme;
- instalarea incorectă sau configurarea incorectă a parametrilor;
- accident;
- întreținerea incorectă, insuficientă sau lipsa întreținerii;
- acțiunile unor elemente naturale, cum ar fi lumina soarelui, fulgere, inundații, acțiuni militare, insurecții, acte teroriste și alte circumstanțe de forță majoră;
- depozitarea necorespunzătoare;
- coroziune;
- nerespectarea instrucțiunilor din manualele de utilizare, instrucțiunile de întreținere, instrucțiunile de instalare sau alte instrucțiuni aplicabile Volvo Penta;
- modificări sau modificări ale Produsului, inclusiv modificări sau modificări aduse software-ului sau dispozitivelor electronice;
- deschiderea sigiliilor;
- utilizarea și operarea în contradicție cu normele legislative sau în scopuri care nu sunt prevăzute de utilizarea adecvată.
Volvo Penta nu va fi în niciun caz răspunzătoare pentru niciun fel de daune și pierderi consecvente, incidentale sau consecutive, inclusiv (dar nu se limitează doar la listă):
- incapacitatea de a utiliza;
- pierderea profitului;
- pierderea producției;
- pierderi din timpul inactiv;
- pierderea timpului;
- pierderea proprietatii;
- cheltuieli de călătorie;
- costuri de transport;
- costurile suplimentare necesare pentru a accesa produsul;
- costurile de andocare și de macara.
Spuneți cel mai apropiat dealer
(Cerința Volvo Penta - nu mai mult de 14 zile de la data eșecului).
Proprietarul Produsului este responsabil pentru notificarea oricărui defect al produsului în cauză pentru fiecare unitate regională / importator / distribuitor / dealer sau companie de service a Volvo Penta. O listă a dealerilor Volvo Penta poate fi găsită la www.volvopenta.com. Notificarea unui defect trebuie să se facă cât mai curând posibil, nu mai târziu de paisprezece (14) zile de la data primei detectarea unui utilizator al defectului sau la data la care el ar trebui să detecteze și, prin urmare, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece (14) zile de la data expirării perioada de garanție limitată sau, dacă este cazul, un program de protecție suplimentar.
Proprietarului i se recomandă să aibă dovezi privind data depunerii notificării defectului, de exemplu o copie a scrisorii.
Dealerii verifică valabilitatea garanției în Centrul de produse.