Potrivit statisticilor, fiecare al treilea turist rus, care este de aproximativ 3 milioane de persoane pe an, rezervă un hotel independent prin intermediul serviciilor speciale de internet. Restul acestei metode este îndoielnic. Explicăm cum este aranjat totul în rezervarea online și răspundeți la întrebările dificile ale scepticilor.
"Cum funcționează acest lucru?"
"Cum pot să plătesc?"
Cu plată, situația este următoarea: în unele cazuri, este necesar să transferați întreaga sumă dintr-o dată, în unele - doar o plată în avans și, uneori, nu trebuie să plătiți în avans deloc: puteți plăti la sosire. Totul depinde de ce fel de calcul preferă hotelul. Puteți afla acest lucru din descrierea de pe site:
Acest număr, de exemplu, poate fi rezervat fără plată anticipată
De obicei, aveți nevoie de un card de credit, în care o anumită sumă este blocată în momentul rezervării ca garanție. După evacuare, suma este deblocată. Dar cei care nu le place această metodă pot folosi filtrul pentru a găsi pe site-ul hotelurile care nu necesită plata în avans:
"Nu cred pe nimeni pe internet. Există un escroc!
Înșelătorii se găsesc, acest lucru este adevărat. Dar există, de asemenea, servicii online dovedite, în care milioane de turiști rezervă camere într-un hotel fără înșelăciune și hassle. Există multe sisteme fiabile de rezervare a hotelurilor, aici sunt câteva: Rezervare. Agoda. Hoteluri. Ostrovok. Acestea cu siguranță nu vor fura bani.
Rezervare - birou foarte solid
"Dar prețurile? Probabil mai scump?
Dimpotrivă. Pe aceste site-uri puteți găsi hoteluri cu o reducere de până la 50%. exemple:
Serviciile online funcționează, bineînțeles, nu dezinteresat: hotelurile le plătesc pentru atragerea clienților, însă clienții înșiși nu simt acest lucru, deoarece costul vieții nu crește. Cotatie cu rezervare:
"Sunt prețurile finale sau va trebui să plătiți suplimentar?"
Prețurile sunt finale și includ TVA. Exemple cu rezervare și Agoda:
Cotatia de la Ostrovok:
Uneori este necesar să plătiți separat pentru parcare sau pentru un pat pentru copii în cameră, dacă este necesar. Dar acest lucru este întotdeauna stipulat în prealabil, iar prețul acestui serviciu trebuie indicat în descrierea hotelului. Avertismentele despre serviciile extra plătite arată astfel:
"Probabil că e greu să-l înregistrez eu?"
Formular de rezervare pentru hoteluri cu Agoda
Apoi problema tehnologiei: camera din hotel este rezervată imediat și un e-mail vine cu o scrisoare de confirmare. Exemplu de scrisoare cu rezervare:
Scrisoarea trebuie imprimată. În general, hotelurile nu o cer, dar pașaportul și controlul vizelor de la aeroport le cer ocazional. Imprimarea poate fi, de asemenea, necesară pentru obținerea unei vize.
"Într-o agenție de turism este într-un fel mai obișnuit, dau ziare oficiale acolo."
"Cum pot fi sigur că hotelul este rezervat cu precizie?"
Dacă scrisoarea de confirmare nu se încadrează, de exemplu, la 10 minute de la momentul rezervării, trebuie să verificați dacă a intrat în dosarul "Spam". De asemenea, puteți reveni la site-ul de rezervări și puteți descărca un e-mail din secțiunea "Rezervarea mea". Unele site-uri au în acest caz o funcție specială "Respingere confirmare":
"Și pot anula rezervarea mea?"
Aici există moduri diferite:
- cu câteva zile înainte de data sosirii puteți anula rezervarea gratuit;
- Puteți anula, dar cu o penalizare în valoare de, de exemplu, 50% din costul camerei;
- nu poate fi anulată, în caz de anulare a cardului, costul complet al rezervării va fi în continuare anulat.
Aceste reguli sunt stabilite de către hotel. Deoarece întrebarea este legată de bani, hotelul și serviciul online sunt informați în prealabil cu privire la condițiile de anulare, deci înainte de a rezerva camera trebuie să citiți cu atenție informațiile privind anularea. De exemplu, dacă este scris "Costul nu se întoarce", înseamnă că, dacă anulați rezervarea, suma totală va fi dedusă.
Exemplu în imagine: același număr, dar două prețuri - 2070 și 2300 de ruble. În primul caz, la anularea rezervării, plata pentru cazare nu va fi returnată, în al doilea - rezervarea poate fi anulată gratuit până la o anumită dată.
"Unde ar trebui să mă duc dacă se întâmplă ceva?"
"Poți rezerva, să zici, poți, dar ai nevoie de un card, dar nu-i așa."
Aveți nevoie de un card de credit sau nu - depinde de hotel. Dacă nu există, trebuie doar să găsiți un hotel potrivit: pe site-urile de rezervare din căutare, puteți sorta opțiunile în care camera este rezervată fără un card.
Există și alte opțiuni: de exemplu, deși hotelul preferă cardurile de credit, dar cu excepția cazului în care acceptă plata și banii electronici: Yandex.Money sau WebMoney:
Principalul lucru despre carte: dacă rezervarea a fost făcută cu un card de credit, trebuie să fie luată cu ei în călătorie, deoarece hotelul și, uneori, serviciul de pașapoarte și control vamal de la aeroport, o pot solicita.
"Și totuși, sunt chinuită de îndoieli vagi"
Pentru cele mai meticuloase:
"Văd! Ce există, să zicem, site-uri?
- Booking.com este cel mai mare serviciu de rezervări hoteliere.
- Agoda.com este "fiica" Rezervării, însă pentru unele țări alegerea hotelurilor este mai largă.
- Agoda este un loc interesant unde vă puteți întâlni până la 55% reducere.
- Ostrovok.ru este un serviciu rus care caută prețuri minime.