Ce se întâmplă dacă elementul achiziționat sa dovedit a fi nesatisfăcător?
Mulți dintre compatrioții noștri preferă să cumpere mobilier și aparate de uz casnic pe credit. Conform cercetărilor care deține „Romir“, aproape jumătate dintre ruși au luat vreodată credite de consum pentru achiziționarea de bunuri în magazin.
Toate nu ar fi nimic, dar aceeași cercetare arată o problemă semnificativă: lucrurile cumpărate de multe ori în magazine sunt substandard. Cum să fii în această situație, pentru că bunurile au fost cumpărate în datorii?
Nota de consum "cum să returnați banii pentru bunurile cumpărate pe credit"
Avocații sunt siguri că există două modalități de a rezolva această problemă.
Metoda unu. Ca o regulă, cumpără bunuri pe credit, persoana care intră în două contracte: un contract de vânzare cu un magazin și un acord de împrumut cu banca. Aceasta este întreaga încercare.
Este important să se înțeleagă de la început, chiar dacă ai un produs defect, se întrerupe plățile ipotecare, în orice caz, este imposibil! Trebuie să plătiți creditul chiar dacă mărfurile sunt returnate la magazin. În această situație, numai contractul de vânzare este considerat reziliat.În cazul în care cumpărătorul, cedând emoțiile (ceea ce este de înțeles, din moment ce lucrul dobândit a adus dezamăgire, nu bucuria) din proprie inițiativă încetează să plătească împrumutul, banca poate aplica în mod legitim măsuri de responsabilitate. Cu alte cuvinte - va impune o amendă cu o pedeapsă și va avea dreptate. Prin urmare, este mai bine să plătiți întregul cost al împrumutului și să nu vă permiteți să vă distrugeți istoricul de credit.
Cu toate acestea, în această situație, cumpărătorul are dreptul să solicite rambursarea dobânzii, determinată de condițiile împrumutului. De regulă, organizația comercială plătește dobânzi pe baza unui certificat eliberat de bancă cu privire la rambursarea integrală a sumei plătite. Acest lucru este determinat de art. 13 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor, ca compensație pentru pierderi, care includ dobândă la utilizarea împrumutului.
Metoda a doua. Uneori viața face ajustări planurilor noastre, iar apoi există situații în care o persoană nu poate continua să plătească împrumutul.
Lucru este substandard, costul creditului este mare, dar chiar și problemele financiare au apărut ...
În conformitate cu regulile generale (Sec. 5, Art. 24 al Federației Ruse „Cu privire la protecția Legii drepturilor consumatorilor), în cazul returnării bunurilor de o calitate necorespunzătoare vândute pe credit, randamentele de consum plătit pentru mărfurile o sumă de bani, în măsura în care acesta este rambursat să se întoarcă în ziua mărfurilor în magazin.Pentru a evita orice neînțelegere, este necesar să se ia documentul de magazin care certifică faptul că bunurile sunt returnate și contractul de vânzare anulat. Cu acest document, trebuie să vă adresați băncii și să solicitați rambursarea banilor plătiți pentru împrumut. Cu alte cuvinte, prețul plătit pentru bunuri revine la magazin, dobânda trebuie returnată prin intermediul băncii.
Uneori, două lucruri sunt luate în credit și numai una este de proastă calitate. În această situație, este necesar să se solicite restituirea banilor plătiți pentru bunuri, dar din nou să nu se suspende îndeplinirea obligațiilor de credit asumate, atât în ceea ce privește primul produs, cât și cel de-al doilea. Poți folosi a doua cale, după ce ți-ai asigurat bancile necesare. "