1. Condiții generale de transport de bagaje
La zborurile de „companie aeriană“ Victory „nu oferă indemnizație liberă bagaj, cu excepția bilet de transport, oferă condiții pentru întoarcerea de transport practicat de a rezilia contractul de transport. Biletele, oferă condiții pentru întoarcerea de transport practicat de a rezilia contractul de transport, oferă bagaj gratuit cu o greutate mai mică de 10 kg și dimensiuni de cel mult 203 cm în suma de trei dimensiuni.
Pentru biletele care nu prevăd alocația gratuită de bagaje (bilete nerambursabile), bagajele se efectuează sub rezerva plății la tarifele stabilite.
Ticketing, oferind bagaj gratuit (bilet de întoarcere), verificarea bagajelor se efectuează în bagaj gratuit, iar în prezența unui exces de bagaj - supuse taxa de excedent de bagaj.
2. Elemente neacceptate sau interzise pentru transport ca Bagaj
Pentru a asigura securitatea aviației pe zbor, transportatorul interzice transportul în cabina aeronavei a următoarelor articole:
Ace pentru injecții hipodermice (cu excepția cazului în care există o justificare medicală);
pliabil (fără fixativ) drum, pennnives.
Dacă pasagerul cere injecții în timpul zborului, este permisă aducerea seringilor în cabina avionului, dar numai la prezentarea certificatului medical relevant.
O listă de articole interzise pentru transportul ca bagaj este specificată în apendicele 3.
3. Transportul instrumentelor muzicale
Transportul instrumentelor muzicale se realizează atât în portbagaj, cât și în cabina avionului. Atunci când se transportă instrumente muzicale în cabina aeronavei, se aplică regulile de transport pentru bagajele transportate pe scaunul pentru pasageri.
Instrumente muzicale, dimensiunile care depășesc dimensiunile bagajelor maxime admise în cabină - 115 cm în suma de trei dimensiuni (de exemplu, chitară, violoncel, vioară sau viola), pot fi transportate în cabina pasagerilor, cu excepția cazului un loc separat a fost plătită acestora de către aplicabile în momentul cumpărării la tarifele de călători. Greutatea acestor bagaje nu trebuie să depășească 75 kg, iar dimensiunile trebuie să permită plasarea acestora pe un scaun pentru pasageri separat. Ambalarea bagajelor transportate în cabina unei aeronave trebuie să asigure fixarea acesteia pe scaunul pasagerului.
Pentru a comanda și pentru a plăti un loc suplimentar, pasagerul trebuie să contacteze centrul de apeluri. Când cumpărați un loc suplimentar, indemnizația pentru bagaje nu crește.
4. Transportul animalelor de companie
Societatea aeriană "Pobeda" acceptă câini, pisici, câini de serviciu și, de asemenea, păsări numai în cabina avionului.
Nu este permis să călătorească fie ca bagaj sau ca bagaj în cabina obiectele de soare care pot provoca daune aeronavelor, persoanelor sau bunurilor la bordul aeronavei, precum și păsări și animale (cu excepția animale de companie / păsări și servicii câini), insecte, material de plantare a peștilor, reptile, rozătoare, animale experimentale și bolnave. În plus, nu sunt permise pentru articole de transport și de substanțe, transport aerian ca bagaj care este interzis de legislația Federației Ruse, tratatele internaționale ale Federației Ruse, precum și legile țării la, de la sau prin care transportul.
Reguli pentru transportul de animale / câini de păsări pe zborurile SRL "Pobeda Airlines":
Greutatea de până la 20 kg, nu mai mult de 1 (una) pe persoană, nu mai mult de 10 (zece) pe zbor, rezervarea preliminară este necesară la cumpărarea unui bilet
6.Vânzarea și livrarea bagajelor înregistrate
Pasagerul este obligat să-și ridice imediat bagajele înregistrate, deoarece este posibil să o primească la destinație. Bagajele înregistrate sunt păstrate gratuit la aeroportul la care urmează să fie livrate în baza contractului de transport aerian, în termen de două zile, inclusiv în ziua sosirii aeronavei pe care au fost livrate bagajele înregistrate.
Depozitarea suplimentară a bagajelor verificate este asigurată de transportator sau de organizația de service. Costurile de stocare a Bagajelor înregistrate care nu au fost primite de călători în perioada stabilită de prezentul paragraf vor fi rambursate în conformitate cu legislația civilă a Federației Ruse.
În cazul în care a bagajelor de cală, o etichetă de bagaj numerotat executat în mod corespunzător, a sosit la aeroport (punct) de destinație și nu au primit / nerevendicat de pasageri, LLC „companie aeriană“ Victory „va oferi căutare verificat proprietarului bagajelor.
Dacă se găsește proprietarul bagajelor înregistrate, i se transmite o notificare scrisă cu privire la necesitatea de a primi bagajele și procedura de obținere sau livrare a bagajelor.
Bagajele înregistrate sunt păstrate timp de șase luni de la data la care proprietarul bagajelor înregistrate este informat despre necesitatea de a primi bagajele. În cazul în care proprietarul bagajelor înregistrate nu este găsit - de la data sosirii aeronavei la aeroport.
În cazul în care Pasagerul nu primește Bagajele înregistrate după perioada specificată, Bagajele pot fi vândute sau distruse în conformitate cu procedura stabilită de legislația în vigoare a Federației Ruse.
Primiți bagajele înregistrate numai de către persoana care are eticheta corespunzătoare pentru bagajele de identificare. În cazul în care destinatarul este verificat Bagaj nu este în măsură să producă și / sau pentru a identifica Bagajul prin intermediul etichetei de bagaj de identificare, LLC „companie aeriană“ Victory „va transfera bagaj numai după dovezi satisfăcătoare vor fi furnizate drepturile asupra bagajului.
În caz de pierdere, lipsă sau avarie (deteriorare) a bagajului, pasagerul trebuie să contacteze personalul serviciului de urmărire a bagajelor înainte de a părăsi zona de sosire și să completeze un formular special.
Căutarea unui Bagaj pierdut se efectuează în termen de 21 de zile de la primirea cererii de la pasager. În cazul în care, după 21 de zile, bagajele nu sunt găsite, pasagerul poate prezenta o cerere în scris către transportator. Decizia privind despăgubirea monetară și sumele acesteia se face pe baza prevederilor din Codul aerian al Federației Ruse, Convenția de la Varșovia și documentele de reglementare ale Pobeda Airlines.
Pentru pierderea, lipsa sau deteriorarea bagajelor înregistrate, a bagajelor de mână și a bagajelor la cabina avionului, SRL "Pobeda Aviation" SRL este responsabilă în următoarele sume:
pentru pierderea, lipsa sau deteriorarea bagajelor de mână și a bagajelor în cabina avionului - la rata de valoare și, în cazul imposibilității de a fi înființate - în mărime de cel mult unsprezece mii de ruble.