Capitolul 1. Conceptele misiunii și obiectivele organizației, caracteristicile, formularea și proprietățile acestora 5
1.1 Rolul misiunii în managementul strategic 5
1.2 Obiectivele declarației de misiune 10
Capitolul 2. Dezvoltarea misiunii unei organizații ca metodă de luare a deciziilor în managementul strategic al unei companii 14
2.1 Dezvoltarea unei misiuni a companiei 14
2.2 Erorile în formularea misiunii 20
2.3 Exemple de misiuni ale unor companii mari 24
Lista surselor utilizate 33
Nu există o strategie unificată pentru toate companiile, așa cum nu există un singur management strategic universal. Fiecare companie este unic în felul său, și, prin urmare, procesul de elaborare a unei strategii pentru fiecare companie este unic, deoarece aceasta depinde de poziția companiei pe piață, dinamica dezvoltării sale, comportamentul său potențial al concurenților, caracteristicile produselor pe care le produce sau servicii, economie, cultură mediu și mulți alți factori. În același timp, există câteva puncte fundamentale care ne permit să vorbim despre principii generalizate pentru dezvoltarea unei strategii de comportament și implementarea unui management strategic.
Unul dintre aceste momente este faptul că punctul de plecare al managementului strategic al oricărei organizații este misiunea și obiectivele sale. Urgența lucrării constă în faptul că este misiunea și obiectivele organizației care au stabilit direcția principală a dezvoltării organizației. Prin urmare, o decizie foarte importantă și probabil cea mai importantă în managementul strategic este proiectarea misiunii și a obiectivelor.
Misiunea organizației este cea mai importantă componentă a planului strategic de dezvoltare pentru orice companie. Acesta determină scopul principal al firmei. Compania, de regulă, își începe activitatea prin definirea unei misiuni clare, stabilită de conducerea de vârf. Cu toate acestea, în timp, misiunea este treptat suprascrisă, deoarece compania dezvoltă noi produse și cuceri noi piețe.
Multe companii dezvoltă declarații oficiale de misiune. Formularea misiunii este formularea scopului principal al companiei: ce vrea să realizeze în sensul cel mai larg. O formulare clară a misiunii acționează ca o "mână invizibilă" care ghidează angajații companiei, permițându-i să lucreze independent și în același timp colectiv pentru a atinge obiectivele generale ale companiei.
În mod tradițional, companiile determină natura activităților lor în ceea ce privește produsele fabricate ("Noi facem mobilierul") sau tehnologia utilizată (Noi dezvoltăm software-ul "). Dar formularea misiunii companiei ar trebui să fie orientată spre piață.
Definiția activității în termeni de piață este mai bună decât definiția de la punctul de producție sau tehnologie. Bunurile sau tehnologiile devin mai devreme sau mai târziu caduce, iar nevoile de bază ale pieței pot rămâne aceleași pentru totdeauna. O misiune orientată spre piață determină activitățile companiei, ținând seama de concentrarea acesteia pe satisfacerea nevoilor de bază ale clienților. De aceea Rolls-Royce susține că este angajat în motoare, nu motoare cu reacție. Visa nu oferă carduri de credit, ci posibilitatea clienților de a face schimb de valori chiar și fără a părăsi acasă, pentru a achiziționa practic totul și practic peste tot.
Obiectul acestei lucrări este organizarea, ca una dintre legăturile din economie și management.
Obiectul acestei lucrări este dezvoltarea misiunii și a obiectivelor organizației.
Scopul principal al acestei lucrări este de a studia misiunea și obiectivele organizației, de a lua în considerare exemplele misiunilor și obiectivele companiei.
Pe baza obiectivului, putem formula sarcinile:
- să definească misiunea și să determine rolul său în managementul strategic al întreprinderii;
- pentru a studia scopurile organizației, clasificarea acestora;
- să ia în considerare proprietățile și cerințele impuse obiectivelor organizației, să le determine proprietățile;
- ia în considerare dezvoltarea misiunii companiei, dau exemple de misiuni ale unor companii mari.
Capitolul 1. Conceptele misiunii și obiectivele organizației, caracteristicile, formularea și proprietățile acestora
1.1 Rolul misiunii în managementul strategic
Una dintre sarcinile principale ale conducerii este stabilirea obiectivelor în scopul realizării căreia organizația se formează, funcționează și se dezvoltă ca sistem integral. Setarea obiectivelor reprezintă punctul de plecare în activitatea managerului, care are o importanță deosebită în economia de piață. Ca urmare a privatizării și demonopolizarea, consolidarea legislativă a diverselor forme de proprietate, descentralizarea și regionalizarea managementului economic este în creștere în fiecare an numărul de nou-înființate facilități de management.
Fiecare dintre ele își începe ciclul de viață din stadiul creației, pe care, în primul rând, sunt determinate scopurile și obiectivele organizației, specializarea, mărimea, resursele, piețele consumatorilor de produse sau servicii etc. Aceleași sarcini ar trebui să fie rezolvate în mod constant de entitățile care acționează în mod autonom, care poartă întreaga responsabilitate pentru rezultate.
Funcția obiectivă începe cu stabilirea unei misiuni - obiectivul general al întreprinderii, exprimând cauza existenței sale. Acesta detaliază, de obicei, statutul întreprinderii, declară principiile muncii sale, declarațiile și intențiile actuale de management, definește cele mai importante caracteristici ale organizației. 1
În condițiile anterioare de management, întreprinderile noastre nu și-au definit misiunea, deoarece prin managementul centralizat obiectivele și obiectivele fiecărui obiect gestionat au fost stabilite și riguros dictate de sus. De regulă, ele au fost dezvăluite printr-un sistem de obiective și indicatori planificați privind utilizarea resurselor alocate de organismele centrale. În prezent, legile unei economii de piață care au intrat în vigoare impun anumite reguli pentru conduita entităților economice. Printre acestea - publicarea misiunii organizației, oferind o idee despre scopul său, nevoia și utilitatea pentru mediu, angajați, societate în ansamblu. Anexa B.
Știința managementului nu dezvoltă reguli universale utilizate în formularea misiunii. Prin urmare, există multe abordări diferite în ceea ce privește definirea misiunii și conținutul ei, reflectând evaluarea rolului și semnificației organizației, în primul rând din partea factorilor de decizie. Punctul central al misiunii este răspunsul la întrebarea despre scopul principal al organizației. În primul rând ar trebui să fie interesele, așteptările și valorile consumatorilor (cumpărători de produse fabricate), nu numai în prezent, ci și în viitor. De exemplu, formularea afirmației misiunii Ford este următoarea: furnizarea de persoane cu transport ieftin. Se identifică în mod clar domeniul de activitate al companiei - transportul, consumatorii de produse - persoane, precum și orientarea către gama largă a acestora. O astfel de formulare a misiunii este capabilă să aibă o influență decisivă asupra strategiei și tacticii tuturor activităților companiei.
Misiunea nu ar trebui să depindă de starea actuală a organizației, formele și metodele sale de activitate, în ansamblul său exprimă aspirațiile pentru viitor, arătând ce eforturi vor fi direcționate și ce valori sunt la același nivel de prioritate. Prin urmare, nu este obișnuit ca misiunea să indice profitul ca obiectiv principal, în ciuda faptului că munca profitabilă este un factor important în viața organizației. Dar profitul ca misiune poate limita în mod semnificativ gama de modalități și direcții considerate de organizație și, în cele din urmă, poate duce la o muncă ineficientă. Aceste recomandări sunt luate în considerare în formularea misiunii unor organizații interne enumerate în tabelul 1.
, Domeniul de aplicare al activităților sale, precum și lista bunurilor și serviciilor pe care intenționează să furnizeze sau au furnizat înainte de dezvoltarea strategiei oricărei companii, aveți nevoie pentru a determina scopul firmei, de a formula rolul și locul companiei pe piață.
Exemple de declarații de misiune
Suntem gata să investim în orice zonă care este profitabilă și care are potențialul de creștere
Din punct de vedere teoretic, aceste obiective par a fi complet simplu și accesibil pentru orice manager al subsidiarității, dar dacă ne întoarcem la practica funcționării societăților pe piața rusă, putem vedea că chiar și managerii de top nu înțeleg întotdeauna semnificația misiunii pentru managementul strategic al organizației. 2
Pentru a determina afacerile, trebuie să răspundem la întrebarea: "Ce, de la cine și cum satisfacem?"
Fig. 1. Declarația de misiune a organizației
Misiunea formulează și formalizează statutul întreprinderii pe piața externă și oferă direcții și linii directoare pentru stabilirea țintei și își alege strategia.
O misiune poate fi eficientă numai atunci când:
poate ajuta într-adevăr întreprinderea să devină mai bună;
Arta similara:
Metode de luare a deciziilor în planificarea strategică
Curs de lucru >> Management
deciziile strategice și enumeră cele mai populare metode de luare a deciziilor în planificarea strategică. În a treia parte, sunt luate în considerare caracteristicile activității organizației studiate. Kruglov MI Managementul strategic al companiei. Manualul pentru.
Metode. instrumentele și sarcinile de management strategic ale întreprinderii
organizație. Subiectul managementului strategic este: Probleme care sunt direct legate de obiectivele generale ale organizației. Probleme și soluții. legate de ce. Baza metodei de management strategic pentru semnalele slabe este dezvoltarea strategiilor. "
Procesul de management strategic al companiei Zerde-Fito LLP
Teza >> Management
Concepte ale misiunii și scopului organizației. caracteristicile, formularea și proprietățile acestora
abordare a gestionării organizației. Trebuie să țină seama de așteptările oamenilor din organizație și din exterior. Pentru a lua decizii în managementul strategic, compania dezvoltă o misiune a companiei și este determinată.
Gestiunea strategică și planificarea strategică
organizație. Subiectul managementului strategic este: - problemele care au legătură directă cu obiectivele generale ale organizației. - probleme și soluții. legate de ce.