Cât costă programarea unei întâlniri cu un factor de decizie (DM)?
Zebra Telecom extinde funcționalitatea unui PBX virtual
Centrele de apel din Moscova: prețuri pentru externalizare, feedback privind serviciile, munca și salariile operatorilor "Am vândut cel mai mult - ai cină cu președintele", - un interviu cu operatorul call center din Japonia
Setul cu cască pentru call center și operatorii de acasă - ce sunt ei și ce să aleagă?
Care este structura organizatorică a managementului call center-ului: outsourcing și in-house
"Scripturi de vânzări: cum să crească numărul de apeluri, păstrarea calității", - opinia expertului companiei "KIT MEDIA"
