Posibilități de cabinet personal
Funcții care devin disponibile abonaților prin cabinetul personal Flex:
- Urmărirea stării contului și reconcilierea plăților pe acesta.
- Plata pentru serviciile utilizate online cu carduri bancare MIR, Visa și MasterCard, banii din portofele electronice și prin intermediul sistemelor de plată. Plățile sunt efectuate prin intermediul serviciului Best2Pay.
- Blocarea contului, care permite suspendarea accesului la Internet pentru o anumită perioadă (pentru clienții privați din rețeaua de domiciliu).
- Activarea Turboknopki pentru a crește viteza de tarif Internet.
- Trecerea la un nou plan tarifar.
- Verificarea traficului Internet consumat.
Furnizarea abonaților cu acces liber la propriul birou Flex este desemnată ca o obligație a operatorului în cadrul unui contract de ofertă publică.
Înregistrarea pe site nu este efectuată de către abonatul însuși, operatorul este responsabil pentru acesta atunci când serviciul este conectat. Ordinea serviciului se efectuează de la distanță prin completarea și trimiterea formularului de înscriere pe site-ul furnizorului.
Pentru a intra în cabinetul personal Flex este posibilă specificând datele de conectare - un cod unic de identificare al abonatului atribuit de către operator și parola care este emisă la întocmirea contractului.
Abonatului i se recomandă să își stabilească parola deja la prima vizită la biroul său privat pentru a asigura securitatea efectuării plăților fără numerar prin intermediul acestuia în viitor. Puteți restabili parola numai atunci când vizitați departamentul de abonați, în timp ce clientul trebuie să aibă un pașaport cu dvs.