Ce este o corporație? Este un organism complex, bazat pe potențialul de viață al culturii corporative - de dragul căruia oamenii au devenit membri ai acestei colectivități particulare
Ce este o corporație? Acesta este un organism fals, baza a cărei potențial vital este cultura corporativă - pentru care oamenii au devenit membri ai acestui colectiv; care este relația dintre ele construită? acestea sunt normele și principiile stabile ale vieții în organizația pe care o împărtășesc; aceasta este o opinie comună despre ceea ce este bun, ceea ce este rău și multe alte lucruri care aparțin valorilor și normelor. Un bine stabilit cultura corporativă, așa cum au fost separate de oameni și devine un atribut al corporației, partea sa, are un efect activ asupra angajaților care formează comportamentul lor, în conformitate cu „preceptele credinței“ (ipoteze de bază) și „standarde etice“ (orientare valoare).
Cultura corporației poate fi caracterizată ca expresie a valorilor de bază și a normelor în structura organizatorică, sistemul de guvernanță corporativă, politica de personal, implementată în cadrul activităților antreprenoriale specifice.
Modernul Corporation - este o asociație conștientă și voluntară a antreprenorilor post-industriale, care este implicat nu este atât de mult „de afaceri“, ca construirea de scheme antreprenoriale, combinații unice de afaceri tradiționale. Corporation necesită un nivel ridicat de încredere și înțelegere între companiile incluse în ea, pentru că sistemul antreprenorial - nu este doar know-how-ul de succes, dar de multe ori - o chestiune de viață și de moarte. Partenerii de afaceri obișnuiți nu trebuie să știe prea multe despre unul pe celălalt și să se încreadă reciproc în totalitate, așa cum este necesar în corporație.
O corporație este, de asemenea, un mod integru de viață, care necesită o cultura corporativă adecvată, în plus față de subcultura funcțională a fiecărei companii. Prin urmare, cultura corporatistă a fiecărei companii trebuie să includă anumite scopuri și principii comune. Și, deși subculturile exprimă credințe și comportamente diferite, ele au o bază comună și acționează sinergic.
Baza conceptului culturii corporatiste a AFC este contribuția la atingerea obiectivului fundamental al afacerilor: maximizarea valorii corporației. Aceasta înseamnă că, în primul rând, maximizarea veniturilor acționarilor este declarată deschis ca fiind cel mai important obiectiv al tuturor acțiunilor angajaților; în al doilea rând, toate deciziile manageriale se bazează pe obiective, standarde de eficiență și standarde corporative; în al treilea rând, faptul că despăgubirea materială a managerului este determinată de contribuția sa la creșterea valorii corporației. O astfel de formulare pragmatică și rigidă a sarcinii este justificată, după părerea noastră, de faptul că cultura corporatistă este cultura organizării în epoca concurenței și lupta pentru primatul pe piață. Pentru transportatorii de cultură corporativă, percepția unei firme ca organism viu este inerentă, menținerea vieții și a capacității de lucru este mai importantă decât bunăstarea unui individ. Acest organism trăiește în conformitate cu legile sale și unește oamenii pe baza valorilor și normelor lor comune într-un singur "clan" sau "familie". Lucrătorii moderni se străduiesc nu numai să reușească semnificativ, ci și să se simtă confortabil din punct de vedere psihologic într-o organizație a cărei valori corporative corespund orientărilor lor personale de valoare. Identificarea acelorași valori corporative ajută angajații să se conformeze sacrificiilor inevitabile pe care le aduc pentru a deveni membri ai colectivului.
În ceea ce privește formarea unei culturi corporatiste, în cazul în care misiunea și strategia sunt dezvoltate de managementul corporației, atunci sistemul de valori nu poate fi pur și simplu "scăpat de sus", așa cum este imposibil să-l forțezi să-l urmeze prin ordin. La început, sistemul de valori al companiei, de regulă, coincide cu orientările valorice ale fondatorilor și proprietarilor. Cu toate acestea, odată ce ultimul în managementul operațional este înlocuit de manageri angajați, o astfel de comunicare directă este întreruptă. Și numai prin definirea și aprobarea în mod deliberat a valorilor, acest dezechilibru poate fi evitat.
Definirea sistemului de valori în AFC a avut loc prin chestionare, interviuri și discuții. Este interesant faptul că dezvoltarea Corporației conduce la transformarea valorilor. Valoarea unor astfel de valori recunoscute în general scade, de exemplu, diligența, disciplina, ierarhia, puterea, centralizarea, cariera. Acestea sunt înlocuite treptat de parteneriate, loialitate, creativitate, lucrul în echipă, capacitatea de compromis, descentralizarea. În consecință, următoarele valori principale ale AFC sunt definite în Codul corporativ: atenția clienților; de înaltă calitate a produselor și serviciilor; îngrijirea personalului; cooperarea și încrederea; consolidarea competitivității, rentabilității și solvabilității. Credința AFC: "Noi luăm cele mai bune din trecut și lucrăm pentru viitor". Pentru a atinge obiectivele strategice - managementul profesional, sprijinul pentru creativitate și riscul rezonabil, deschiderea corporativă și transparența - sunt de asemenea influențate în mod semnificativ de factorii culturali. Formarea valorilor cheie comune are ca scop crearea unei imagini unificate a Corporației în mediul de afaceri și în toate unitățile de afaceri.
Dar este posibil, în principiu, să vorbim despre un "proiect de formare și menținere a unei culturi corporative"? În opinia noastră, este posibil, dar cu anumite rezerve.
Nivelul extern al culturii corporatiste este destul de ușor de gestionat: simbolurile, mitologia, ritualurile, ritualurile, ceremoniile inerente organizației. Puteți crea și de a îmbunătăți și un nivel de bază, un foarte complicat și complex: valorile și normele de comportament declarate exprimate în misiunea, viziunea, cod, normele interne, regulamentele, statutul, etc. Dar există, de asemenea, un nivel intern - partea informală a culturii corporatiste, manifestată în. norme nescrise ale relațiilor dintre angajați, atât între ei, cât și cu lumea exterioară. Din cauza discrepanței dintre nivelul intern și cultura externă, ea poate juca un rol dezorganizator și poate fi neproductivă. În aceste cazuri, "includerea" practică a angajatului în activitățile care vizează realizarea valorii declarate îi ajută să-l transforme într-o valoare personală.
Dacă recunoaștem gestionabilitatea unei culturi corporative, atunci cine acționează ca subiecți ai conducerii, cu excepția proprietarilor și a managerilor de vârf? De multe ori, „numele lor - Legiunea“: această diviziune a Corporation, responsabil pentru dezvoltarea strategică, relații publice, operațiunile de management de caz și de afaceri, siguranță, resurse umane, în cele din urmă (și, probabil, în primul rând, dar pot exista variații în funcție de organizarea ).
Primit la angajații de muncă sunt expuse la diverse efecte în interiorul organizației, care vizează nou-veniți să reflecteze asupra sistemului actual de valori corporative și modul în care vor fi capabili să le accepte. Ultimul pas în procesul de acceptare a valorilor și principiilor de către un angajat este recunoașterea și promovarea internă a celor care pot servi drept modele de rol pentru colegi. Promovarea acestor angajați în serviciu sau punerea lor în rezervă de personal, compania încurajează lucrătorii rămași să urmeze exemplul lor. Și, în sfârșit, nu există nici o scăpare de la nevoia de a elibera muncitorii care ignoră valorile corporale și principiile.
Deci, cultura corporativa dă oamenilor un sentiment de proprietate, angajament; promovează comunicarea, inițiativa; creează o forță de muncă eficientă și productivă. Iar căutarea constantă a unui avantaj de durată față de concurenți ne conduce direct la nevoia de a face față problemelor culturii. Mulți oameni de afaceri nu vor să-i placă. Ei nu vor considera că este posibil să vorbească cu colegii despre încredere, valori, numire, onestitate. Atunci vor trebui să se confrunte cu faptul că, mai devreme sau mai târziu, vor fi bătuți de concurenți care au o opinie diferită.
Cultura corporativă poate fi un mijloc de grup sofisticat și îngustă de manipulare a conștiinței și comportamentului oamenilor, dorim, de asemenea, să fie acesta este un unificator puternic, constructiv și la începutul activităților spiritualiza ale Corporation, principalul mijloc de armonizare a intereselor angajaților.