Este ușor să vă înconjurați degetul? Cel mai probabil, veți spune nu. Dar adevărul este că există multe modalități de a obține ceea ce vrei de la o persoană, dar el nici măcar nu înțelege nimic. Robert Chaldini știe despre aceste metode. La urma urmei, a scris o carte despre modul în care poți influența alte persoane.
Ce face o persoană să spună "da" altcuiva? Utilizarea metodei care permite atingerea acestei respectări? Răspunsurile la aceste întrebări sunt date de cartea "Psihologia influenței", o scurtă recenzie pe care o puteți citi în acest articol.
Cum să influențezi oamenii - 6 căi descrise de Robert Chaldini
1. Modul "scump = bun"
Foarte des, atunci când se decide să cumpere, oamenii sunt ghidați de stereotip: "scump = bun". Mai ales dacă nu sunteți sigur de calitatea produselor. Apoi, prețul se transformă într-o linie, jucând rolul unui declanșator în determinarea calității. Un exemplu clasic este Chivas Scotch Whiskey. Vânzările acestui whisky au crescut brusc după ce au fost stabilite la un preț semnificativ mai mare decât prețurile mărcilor concurente. Este caracteristic faptul că produsul în sine nu sa schimbat deloc.
2. Contrastul
Dacă arătăm două lucruri cu caracteristici diferite, atunci le vom evalua în comparație cu altele și nu în general. De exemplu, dacă ați întâlnit o femeie foarte frumoasă la o petrecere și apoi o femeie mai puțin atractivă v-a abordat, atunci această a doua femeie va părea chiar mai puțin atractivă pentru tine decât ea într-adevăr.
Recepția contrastului este adesea folosită de dealerii de mașini. Când costul mașinii este deja negociat, ele încep să vă ofere "trivia" care pot fi adăugate la mașină. La încheierea unei înțelegeri de 15.000 de dolari, o sută de dolari pentru ochelarii nu arata ridicol. Și te duci la această achiziție suplimentară.
3. Schimb reciproc
Unul dintre cele mai puternice instrumente de a influența oamenii unul pe celălalt este regula de schimb reciproc. Și dacă o observați, poate duce la faptul că oamenii care sunt neplăcuți pentru dvs. vă pot obliga să faceți ceva, după ce ați făcut o favoare. Regula de schimb reciproc poate chiar să vă inițieze la un schimb inegal, care vă va aduce doar o pierdere.
4. Eșecul anterior
Destul de o viclenie cunoscută, când întrebi o persoană pentru o favoare, cu siguranță prea gravă. Și știi sigur că vei fi refuzat. După refuz, cereți un serviciu mai puțin serios, cel în implementarea căruia ați fost tot timpul interesați. Acum va fi inconfortabil ca o persoană să vă refuze din nou. În plus, solicitarea dvs. nu este atât de gravă în comparație cu cea anterioară (amintiți-vă metoda de contrast) și este mai ușor de îndeplinit.
Considerăm că comportamentul este corect dacă vedem adesea că alți oameni se comportă în același mod. Suntem convinși că, dacă ceva este făcut de o mulțime de oameni, este corect. Ca și alte instrumente de influență, acest principiu ne face să jucăm în mâinile "speculatorilor psihologici". Bazându-se pe faptul că "tot ceea ce facem" de la noi poate realiza foarte mult.
6. Fondul comercial
De regulă, suntem de acord cu bună voie să îndeplinim cerințele celor pe care îi cunoaștem și care le place. Cunoscând această regulă, "profesioniștii de conformitate" încearcă să arate cât mai atractivi. Apoi, ele par mai convingătoare și trebuie să cheltuiască mai puțină energie pentru a vă convinge să faceți ceea ce au nevoie.
Am lăsat în urma scenelor niște trucuri și, în mod deliberat, nu am menționat cum să luptăm cu toate aceste trucuri. Acest lucru veți ști deja prin citirea cărții "Psihologia influenței".
Stăpânește tehnicile de influență și învață să se ocupe de ele, pentru a nu se îndrepta spre persuasiunea celorlalți.
Citiți, de asemenea, recenzii ale altor cărți: