Nivelul de bază presupune îndeplinirea următoarelor obligații: plata la timp a impozitelor, plata salariilor, dacă este posibil, furnizarea de noi locuri de muncă (extinderea personalului de lucru).
Al treilea, cel mai înalt nivel de responsabilitate, în opinia participanților la dialog, presupune caritate.
Stabilitatea salariilor.
Dezvoltarea resurselor umane prin programe de formare și programe de formare și perfecționare.
Asistența lucrătorilor în situații critice.
Sponsorizare și caritate corporativă.
Promovarea protecției mediului.
Interacțiunea cu comunitatea locală și autoritățile locale.
Dorința de a participa la situații de criză.
Responsabilitatea consumatorilor de bunuri și servicii (producerea de bunuri de calitate).
Dezvoltarea personalului propriu permite nu numai evitarea fluctuației personalului, ci și atragerea celor mai buni specialiști de pe piață.
Creșterea productivității muncii în companie.
Îmbunătățirea imaginii companiei, creșterea reputației.
Acoperirea activităților companiei în mass-media.
Stabilitatea și durabilitatea dezvoltării companiei pe termen lung.
Codul corporativ este o expunere formală a valorilor și principiilor relațiilor de afaceri ale companiilor. Codul include o declarație de standarde minime și să le garanteze să respecte companiile, precum și de a impune respectarea acestor standarde de la furnizori, contractori, subcontractori și licențiați. Codul nu este o lege, deci este obligatoriu numai pentru cei care s-au angajat să le respecte.
Să evidențiem principalele avantaje ale CSR pentru dezvoltarea afacerilor:
Creșterea profitului, creșterea ratei de creștere.
Costurile operaționale pot fi reduse, de exemplu, prin reducerea deșeurilor sau a prelucrării producției, prin creșterea eficienței energetice sau prin vânzarea de materiale reciclate.
Marcă și reputație îmbunătățite, care ajută la dezvoltarea și deschiderea de noi piețe și zone de afaceri.
Productivitatea și calitatea unui produs (serviciu) crește.
Există mai multe oportunități de a atrage și de a menține angajații: oamenii preferă să lucreze în companii ale căror valori coincid cu cele ale acestora.
Creanțele autorităților de reglementare sunt reduse.
Îmbunătățește gestionarea riscurilor.
Beneficiile pe care companiile le acordă implementării strategiilor de responsabilitate corporativă constau în sporirea satisfacției personalului, reducerea cifrei de afaceri a personalului și creșterea valorii mărcii. Companiile care nu se alătură, pierd oportunități în afaceri, pierd avantaje competitive și rămân în urmă în management. Nu punerea în aplicare a strategiei de CSR, acestea sunt, în primul rând, nu monitorizează și controlează impactul producției sale asupra societății și a mediului, și în al doilea rând, nu realiza pe deplin potențialul lor economic. Putem vorbi despre cele două componente principale ale conceptului CSR.
Primul este minimizarea riscurilor de afaceri, adică identificarea și umplerea tuturor lacunelor care există în relația dintre companie și societate. Identificarea acestor lacune reprezintă primul pas către punerea în aplicare a CSR. Unii o compară cu polița de asigurare, care protejează compania de surprize și probleme în viitor. În prezent, timpul și resursele cheltuite pentru schimbări în procesele de afaceri cheie costă o avere, deși activiștii CSR au prezis acest lucru acum mulți ani. Astfel, una dintre funcțiile suplimentare ale CSR este avertizarea timpurie a problemelor care pot apărea și surprinderea companiei.
Principiile de bază ale implementării RSC în strategiile de marketing:
Fă ce spui tu. Acesta este principiul de bază al eticii în afaceri și demonstrarea respectului față de consumator.
Reciclarea. Pe lângă inițiativele pur etice, există, de asemenea, probleme de afaceri dificile. McDonald's, de exemplu, este implicat activ în campania de reciclare: ambalajul materialelor artificiale a fost înlocuit în acest scop cu carton; pentru procesare este meniul restaurantului și folosit în ulei de gătit.
Crearea structurilor care corespund principiilor etice. În plus față de formarea structurilor interne responsabile cu respectarea principiilor de etică, unele companii încearcă să insufle astfel de instalații și furnizorii lor. De exemplu, Gap se asigură că munca copiilor nu este utilizată în procesul de producție. Compania Energy «Severn Trent», a decis să actualizeze uniformele angajaților, inspectate în mod special condițiile de lucru la fabrica în care cosea, realizând că producția de piață de îmbrăcăminte este cel mai vulnerabil la abuzuri.
Evaluarea activităților marilor companii în 10 domenii-cheie ale RSC
1) Producerea de bunuri de calitate la un preț rezonabil
2) Protecția sănătății și securității angajaților
3) Protecția mediului
4) Asigurarea unui loc de muncă garantat
5) Tratamentul echitabil al angajaților
6) Furnizarea de informații fiabile despre eventualele aspecte negative ale produselor
7) Garantarea neutilizării muncii copilului
8) Respectarea tuturor normelor de drept
9) Contribuția la economia națională
10) Respectarea standardelor etice
Creșterea competitivității companiei. 23%
Confidența clienților / consumatorilor. 22%
Cel mai bun potențial de dezvoltare. 14%
Stabilitatea personalului. 13%
Susținerea statului. 12%
Încrederea partenerilor de afaceri. 11%
Satisfacția angajaților / mândria companiei. 10%
Stabilitatea financiară a afacerilor. 10%
Creșterea productivității / motivației muncii. 4%
Garantarea primirii comenzilor. 4%
Din punctul de vedere al oamenilor de afaceri, există două interpretări ale acestui termen:
toată lumea se implică, inclusiv posibilitatea de a-și plăti angajații la timp
plătiți și plătiți impozite la timp. O astfel de înțelegere, după părerea lor,
are dreptul de a exista și poate fi.
Această abordare este corectă pentru piețele emergente, recent, recent
deschisă (acum 10 ani), cum ar fi rusă și chineză.
O interpretare mai restrânsă. care este adoptat în mod tradițional în companiile occidentale.
producția, vânzarea de bunuri și servicii, dar și bunăstarea societății
De exemplu, este posibil să identificăm următoarele puncte de vedere privind înțelegerea
· Responsabilitatea afacerilor față de stat și de oameni
· Responsabilitatea companiei de a angajaților (lucrătorilor a trebuit să garanteze în viitor: timp să plătească salariul, lucrătorii liber asigurate, să asigure siguranța producției etc.)
· Responsabilitatea pentru obligațiile față de parteneri
· Eliberarea produselor de înaltă calitate, sigure, informații fiabile despre posibilele efecte dăunătoare ale produsului
Reprezentanții afacerilor sunt interesați de ridicarea subiectului
responsabilitatea este de a oferi unele beneficii angajaților, nivelul salariilor ... "
- profiturile, plata tuturor taxelor, contabilitate deschise, de producție a promova produsele lor mod absolut onest, și este clar, fără manipulare, fără utilizarea de mită funcționarilor, și așa mai departe îngrijirea despre ecologie și mediu, având grijă de persoanele care nu lucrează la instalațiile noastre , dar locuiesc în orașele în care este situată compania noastră și se ocupă, în mod natural, de angajați, angajați ai acesteia
Aceasta este ecologia, consecvența, fiabilitatea, împlinirea ei
obligațiile față de parteneri, angajați, furnizori,
consumatorii pe care compania le cumpără și angajații care sunt
În primul rând, afacerea trebuie să respecte legile, principalul lucru este de a plăti
Impozite, conform schemelor prevăzute în legislație; fără ea
"Fără îndoială, îndeplinirea obligațiilor fiscale este unul dintre criteriile pentru eficacitatea întreprinderii atât din punctul de vedere al statului, cât și al societății". Pe de altă parte, plata cu bună-credință a taxelor este, de asemenea,
Dacă această condiție este îndeplinită, atunci este de dorit ca întreprinderea să participe la
Potrivit liderilor mass-media, mai întâi trebuie să convenim asupra a ceea ce este
proprietarii și administratorii acestor întreprinderi trebuie să aibă grijă de această decizie
probleme de siguranță a mediului, deoarece "este necesar să se efectueze
Rolul pe care întreprinderile îl au în orașe, unde sunt
standarde internaționale, atunci numai normal
afaceri în Rusia.
Pentru aceasta, calitatea produselor și serviciilor este foarte importantă,
Potrivit liderilor organizațiilor publice, o sarcină importantă
Și nu ar trebui să fie campanii de sponsorizare care urmăresc obiectivele PR, ci programe strategice pe termen lung care ridică cu adevărat nivelul de trai în Rusia.
O astfel de situație, în opinia lor, se datorează lipsei de cunoștințe în societate pe această temă.
Punct de vedere european. dacă eu ca un antreprenor, ca o companie, eu
permiteți-le să aibă grijă de populație. Prin urmare, patronajul, caritatea
mult mai puțin dezvoltate.
Există un alt tip care este dezvoltat, în special în SUA. într-o țară în care antreprenoriatul a fost inițial anticorucratic și a exercitat presiuni asupra birocrației. Acolo, transformarea capitalului în putere a avut loc chiar de la sursă. Prin urmare, legislația oferă oportunități foarte largi întreprinzătorului pentru a decide personal cine va ajuta și cine nu va ajuta. Baza de impozitare, desigur, este construită în mod diferit decât a noastră. "
În general, liderii de opinie au fost
criteriile pe care le-ar putea ghida în evaluarea
Rezumând rezultatele, se pot evidenția următoarele tendințe în selectarea indicatorilor de scor CSR ai companiilor.
deschideți situațiile financiare și numai atunci puteți trece mai departe
în direcția dezvoltării CSR.
"Cel mai important lucru în acest stadiu pentru majoritatea companiilor este
respectarea legilor și plata impozitelor. Și apoi puteți face pașii următori
în domeniul CSR. Trebuie să existe logică în aceasta - o secvență de pași pe
în fiecare etapă a dezvoltării. Numai un număr foarte mic de companii pot
să luați un alt rol, în principal, acestea sunt companii care
îndeplinesc standardele internaționale "
Printre factorii importanți a fost contribuția la economia națională.
"Acum, în legătură cu situația globală, crește gradul de conștientizare
lideri despre importanța contribuției la economia națională. Contribuția la
economia națională un factor important în RSI. Acesta va oferi
competitivitatea afacerilor rusești în arena internațională, altfel,
dezvoltă dependența de statele cu o economie mai puternică "
1) Calitatea produselor și serviciilor, rentabilitatea afacerii
3) respectarea legilor și plata impozitelor, în conformitate cu schemele prevăzute
4) Situații financiare deschise și transparente
5) Contribuția la economia națională