Obiectul de activitate comercială este cumpărarea și vânzarea de bunuri. Cu toate acestea, în sensul cel mai larg al cuvântului, este necesar să se considere ca bunuri nu numai obiectele materiale și materiale produse, ci și serviciile și chiar obiectele de proprietate intelectuală. Mărfurile ca obiect al tranzacțiilor comerciale (tranzacții de vânzare și cumpărare) au potențial și utilitate reală.
Utilizarea utilă a bunurilor (servicii etc.) sau capacitatea oricărui produs al forței de muncă de a satisface nevoile specifice individuale, luând în considerare accesibilitatea, este determinată de cele două caracteristici inerente: calitate și preț. Relația dintre acestea, care sa dezvoltat într-o anumită situație de piață, oferă consumatorului potențial posibilitatea de a decide întrebarea fundamentală: este necesar și disponibil pentru el bunurile oferite?
Utilitatea reală a produsului apare în momentul achiziției sale de către consumator (vânzări de către vânzător), adică ca urmare a unui schimb.
Condițiile necesare pentru ca un produs potențial util să devină într-adevăr util pentru un cumpărător sunt:
· Disponibilitatea unui utilitar potențial pentru acest produs, conformitatea proprietăților consumatorului cu cererile existente, și anume Prezența unui factor intern care afectează preselecția cumpărătorului;
· Vânzătorul are un număr suficient de bunuri potențial utile în locul potrivit și la momentul potrivit sau în condițiile externe pentru punerea în aplicare a alegerii.
Crearea condițiilor pentru realizarea utilității potențiale a bunurilor este cea mai importantă sarcină a activității comerciale. În acest scop se formează birourile de vânzări corespunzătoare, se acumulează stocuri materiale și se creează firme comerciale și intermediare.
Principalele soiuri ale activității comerciale reflectă complet esența sa. În primul rând, vorbim despre furnizarea întreprinderii cu materiile prime, materialele și produsele necesare pentru aceasta. Lucrările legate de achizițiile publice includ următoarele operațiuni de bază:
Planificarea nevoilor materiale;
· Organizarea achiziției resurselor și livrarea lor către întreprindere;
· Reglarea mărimii stocurilor;
· Organizarea și controlul consumului de resurse în cadrul întreprinderii trebuie efectuate de unități speciale.
În situații tipice, ei primesc următoarele nume:
· Departamentul de furnizare materiale și tehnice (furnizare); departamentul de producție (producție, tehnică și echipamente tehnologice de producție);
· Servicii pentru achiziționarea de echipamente în construcții.
În condițiile moderne, atunci când vocabularul comerciantului include toți noii termeni și concepte, în acest rol, unitățile de gestionare a resurselor materiale și logistică pot acționa. Serviciul de achiziții al unei întreprinderi se ocupă, de obicei, de problemele obținerii informațiilor comerciale necesare.
Este necesar să se aloce vânzarea de produse finite (servicii). Funcția de vânzare este realizată de serviciul special al întreprinderii, care organizează formarea transporturilor, promovează mărfurile pe piață, caută și formalizează relațiile cu clienții (clienții). În condițiile moderne, succesul acestei activități depinde în mare măsură de profesionalismul personalului de vânzări și, prin urmare, principala tehnologie a departamentului de marketing este marketingul.
Activitatea comercială este întotdeauna legată de punerea în aplicare a operațiunilor pentru a aduce resurse materiale de la furnizori către consumatori. Aceste operațiuni includ:
· De la producători - pregătirea produselor pentru expediție, expediere, concediu și documentația sa;
· În depozitele întreprinderilor intermediare și de transport în procesul de mișcare a produselor - acceptarea, stocarea, formarea loturilor complete, transportul maritim;
· Depozite de întreprinderi-consumatori - acceptarea producției de cantitate și calitate, depozitare, aducând materialele achiziționate la un grad înalt de pregătire tehnologică pentru consum industrial, furnizarea și livrarea de materiale de la locul de muncă.