Răspunsul la cererea de informații este una dintre soiurile documentației de afaceri. Răspunsul poate fi făcut în formă pozitivă sau negativă.
În primul caz, documentul trebuie să includă toate datele necesare solicitate anterior în scrisoarea inițială; Refuzul de a furniza informații trebuie să fie clar argumentat și formalizat în conformitate cu normele stabilite.
Cerere de informații
Cel mai adesea este o cerere de a furniza date despre unul dintre angajații organizației pe teritoriul Federației Ruse.
De obicei, în documentul sursă, pe lângă cererea actuală de informații, datele autorului, și anume: numele, numărul și seria pașaportului, numele organismului care a emis-o și data eliberării, precum și semnătura personală a subiectului.
Dacă în documentul sursă se fac greșeli sau în încălcarea normelor, răspunsul în antetul de hârtie va explica în detaliu motivul refuzului de a furniza date.
Formularea unui răspuns la o cerere de informații
Dacă cererea este emisă corect și nu contravine legislației actuale a Federației Ruse, este necesar să se înceapă compilarea unui răspuns direct la aceasta.
Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de o formă specială a eșantionului stabilit, care conține următoarele informații:
Documentul trebuie să fie sigilat prin semnături ale persoanelor autorizate, cu indicarea numelui lor complet și a pozițiilor ocupate de aceștia. Dacă este necesar, formularul cu răspunsul la cerere poate fi completat cu o explicație corespunzătoare.
După trimiterea documentelor, operatorul trebuie să introducă informații în Registrul de recurs al subiecților de date cu caracter personal și să noteze că cererea a fost procesată și executată.
Trebuie reamintit faptul că răspunsul la cererea de furnizare a datelor cu caracter personal trebuie respectat cu strictețe prin confidențialitate, prin urmare informațiile furnizate nu pot fi transferate pentru a fi familiarizate cu persoane neautorizate.
În plus, informațiile ar trebui să fie de natură generală, fără legătură cu viața personală a subiectului.
Mai jos este un formular eșantion și un eșantion de răspuns la o solicitare de informații, o versiune a căreia poate fi descărcată gratuit.