Sfaturi pentru îmbunătățirea rezultatelor căutării
- Verificați ortografia și spațiul - Exemple: "blocaj de hârtie"
- Utilizați numele modelului produsului: - Exemple: "laserjet pro p1102", "DeskJet 2130"
- Utilizați numărul produsului: - Exemple: "LG534UA"
- Adăugați cuvinte cheie împreună cu numele produsului: - Exemple: "Blocaj de hârtie LaserJet 1020", "Pavilion g6-1200 bios"
- Introduceți numărul de serie al produsului care se află pe etichetă împreună cu codul de bare atașat la produsul dvs.
Aveți nevoie de ajutor pentru a găsi numele produsului, numărul sau numărul de serie?
Scoateți orice hârtie descărcată din tavă.
Îndepărtați cu atenție toată hârtia blocată și resturile de hârtie din tavă. Pentru a evita ruperea întregii coli de hârtie, trageți-o cu ambele mâini.
Notă.
Utilizând o lanternă, verificați cu atenție calea de alimentare și îndepărtați bucățile de hârtie găsite în interiorul tăvii. Dacă în interiorul unității există bucăți de hârtie rupte, există o mare probabilitate de blocare a hârtiei din nou.
Faceți clic pe butonul () de lângă OK.
Dacă după ce ați făcut acești pași. Nu sunt necesare acțiuni suplimentare.
În cazul în care. treceți la pasul următor.
Pentru a elimina hârtia blocată din zona de acces a cartușului de imprimare, urmați acești pași:
Apăsați butonul de alimentare () pentru a opri dispozitivul.
Deconectați cablul de alimentare de la conectorul din spatele dispozitivului.
Deconectați cablul USB de la conectorul de pe partea din spate a dispozitivului dacă dispozitivul este conectat la computer prin conectorul USB.
Deschideți ușa cartușului de imprimare.
Fig. Deschideți ușa de acces la cartuș
Îndepărtați cu atenție toată hârtia blocată și resturile de hârtie. Pentru a evita ruperea întregii coli de hârtie, trageți-o cu ambele mâini.
Notă.
Folosind o lanternă, verificați cu atenție calea de alimentare și îndepărtați bucățile de hârtie găsite în interiorul dispozitivului. Dacă în interiorul unității există bucăți de hârtie rupte, există o mare probabilitate de blocare a hârtiei din nou.
Fig. Scoateți hârtia din compartimentul pentru accesul cartușului