Cum de a dezvolta imunitatea emoțională, conducerea, inteligența emoțională, revizuirea afacerilor Harvard

Prin înscrierea la newsletter, sunteți de acord cu termenii acordului de utilizare

În ultimele decenii, am învățat multe despre contagiunea emoțiilor. Emoțiile se răspândesc prin rețeaua wireless a neuronilor oglindă, aceste mici părți ale creierului, prin care înțelegem emoțiile altor oameni și putem simpatiza cu ele. Când cineva cade, neuronii oglinzi se aprind și fălcile se mișcă. Creierul tău captează oboseala persoanei care stă opusă și începe să o imite. Cu o astfel de viteză, nu doar căscatul și zâmbetul se răspândesc. Inspirăm emoții negative, stres, incertitudine, cum ar fi fumul, când stăm lângă un fumător. Howard Friedman și Ronald Riggio de la Universitatea din California au descoperit. că, atunci când un om cu probleme care - verbal sau non-verbal - exprimă starea sa, sunt mult mai susceptibile de a fi infectate cu aceste emoții care afectează în mod negativ funcționarea creierului.

Dacă șoferul de taxi semnalează furios tot drumul, vei veni să lucrezi în sentimente dezordonate. Dacă șeful se încadrează în tine, ca un vânător, începi să bâjbâi, încercând să-ți aduni gândurile. Chiar și bursierii de la bursă, separați de partițiile de sticlă, devin infectați cu panică, observând doar semne non-verbale prin sticlă.

De fapt, nu este nevoie nici măcar să vezi sau să auziți o persoană să se infecteze cu stresul său - miroși mirosul. Noi cercetări au arătat. că în transpirația unei persoane există hormoni de stres speciali, iar simțul mirosului este prins. Creierul nostru este capabil să distingă cât de puternic este stresul care a dus la alocarea "feromonilor de anxietate". Emoțiile negative și tensiunea literală prin aer pătrund în compartimentul dvs. de birou.

de cercetare de stres sunt acum atât de sofisticat încât a fost posibil pentru a vedea cum „prins“ de alte emoții negative afectează rezultatele oricărei afaceri, de afaceri sau de studiu, și recent s-a constatat că efectul are loc la nivel celular, scurtarea vieții noastre. În cartea «Înainte de Fericire» sunt exemple de modul în care companii precum Ritz Carlton și sistemele de sănătate Oschner, realizând efectele stresului pasiv, a ordonat personalului pentru a trata comunicarea cu clientii sau pacienti ca o „zonă liberă de stres“: pacientul o perioadă scurtă de timp și a devenit infectat de o asistentă medicală iritație sau resentimente care afectează mai târziu evaluarea îngrijire, să nu mai vorbim de faptul că o atitudine pozitiva in mod constant asociata cu rezultat pozitiv al tratamentului, după cum sa dovedit Tom Rath în cartea sa «Wellbeing».

Consolidarea imunității naturale. Cea mai bună protecție împotriva stresului altora este o stăpânire puternică de sine puternică. Cu cât vă apreciați mai înalt, cu atât este mai probabil să fiți gata să faceți față situației. Dacă observați cum starea de spirit a altcuiva vă afectează, opriți-vă și reamintiți-vă că, în ansamblu, totul este bine și că veți putea afla ce nu este bine. Una dintre cele mai bune modalități de a crește stima de sine este exercițiul fizic: endorfinele se evidențiază și creierul le percepe ca semne de triumf.

Vaccinați: înainte de a lucra sau înainte de a merge la o sursă de stres, vaccinați. De exemplu, începeți dimineața cu o listă de trei lucruri care vă vor plăcea astăzi, pentru care veți fi recunoscători. Iată un discurs cu privire la TED, care enumeră abilitățile de bază care contribuie la protejarea creierului de efectele negative ale altor persoane: 1) scrieți o scrisoare de două minute unui prieten; 2) scrieți trei lucruri pentru care sunteți recunoscători; 3) petreceți două minute înregistrând o impresie pozitivă; 4) 30 de minute de exercițiu cardio sau 5) două minute de meditație.

Am învățat să evităm fumatul și mâinile după ce am rămas într-un loc aglomerat, dar e timpul să realizăm că cheia pentru sănătate și bunăstare este o bună imunitate emoțională, protecție împotriva stresului altor persoane. Desigur, trebuie să țineți seama nu numai de stresul altcuiva, ci și de propriul dvs., care afectează, de asemenea, starea altora. O atitudine pozitivă ne poate îmbunătăți viața și viața tuturor celor apropiați.

Materialul a fost pregătit cu participarea lui Michel Gilan. Ea este un lider CBS News și un specialist în psihologia pozitivă.

Înscrieți-vă la buletinul informativ HBR-Rusia

Prin înscrierea la newsletter, sunteți de acord cu termenii acordului de utilizare

Articole similare