Moscova. Lucrez în companie mai mult de un an. Cu fiecare lună situația din cadrul companiei la nivelul CO al monobrandului (pentru alte departamente pe care nu pot să le vorbesc) se înrăutățește. Arată ca o bandă neagră fără speranță. Salariul scade constant. Spiritul corporativ, etica și credința într-un viitor mai luminos merg în aceeași direcție. Principiile companiei, care "se freacă" în urechi când intră pe locul de muncă, sunt rupte de fiecare dată și devin mai mult ca un ambalaj frumos, ascunzând o umplutură fără gust. Activitatea noastră ar trebui să fie în beneficiul companiei, angajaților și clienților. Da, ei bine! În momentul de față, dacă cineva beneficiază și strălucește, atunci numai conducerea de vârf, pe care compania încă nu a bătut-o. Și bunul atrage resurse în detrimentul angajaților obișnuiți și al clienților "preferați".
Motivația. Motivația se transformă în mod constant într-un stimul. Este timpul să vă amintiți un exemplu viu de măgar și de morcov. Compania își mută treptat morcovul din față în spate. Motivația devine un stimul. Și, din multe puncte de vedere, se transformă pur și simplu în demotivare (nota: sistemul minunat de calcul al fraudei te face să gândești de cinci ori înainte de a vinde unii dintre clienții tăi o sim card). KTU, care câștigă din ce în ce mai mult, reduce în mod treptat valoarea primei și nimiceste limitele dintre prima de 30.000 și 10.000. "De ce să încerci și să înfulezi dacă nu ai o diferență practică la ieșire?" În plus, managementul încearcă în mod constant să reamintească existența indicatorilor principali ai KPI, a convergențelor nou apărute și a plăților ulterioare, precum și a raselor. Fiecare RGO și RN consideră că este datoria lor să câștige în această cursă de tsiferok. Deci, experții foarte respectați de companie, înclinarea convoluțiilor / purtătorilor (pentru care este mai practic) și să fie amabili cu toate adevărurile, frații, fraudele și "stîngașii" care efectuează check-in-ul. Constrângere pentru a îndeplini motivația. Dar a fost acoperit un program bun cu "lumină de trafic". Așa este, apropo. Nici un plan nu se va roti singur. "Ce plouă pentru noi, care este căldura pentru noi, care este criza pentru noi?" Merită o lună să "scoateți" indicatorii, deoarece conducerea superioară va lua acest lucru ca semnal. Semnalul că biroul este gata să vândă și mai mult luna viitoare.
Creșterea carierei. Mitul "bearded". Toți au observat deja (judecând de către personalul cu care a comunicat în direct), că astfel nu există o creștere de carieră promisă în companie. Nici orizontală și nici verticală. Oamenii se pot ridica pe scări, dar acestea sunt doar cazuri izolate. Toți directorii executivi se strecoară de la alți comercianți cu amănuntul. Firma roșie notorie a devenit un bun donator de personal pentru VC. În toate pozițiile posibile. Când am intrat în companie din cuvintele celor apropiați, am auzit povestiri despre prietenii și prietenii lor care au construit o carieră în Beeline în cele două mileniri de jos. Această practică a intrat în uitare. Primul pas, care a prezentat cel puțin o probabilitate de creștere, a fost cimentat. Vorbesc despre specialiști de vârf. Doar am anulat postul și i-am salvat din nou pe angajați. Acum, poveștile despre creșterea carierei în sunetul VC sună ca povești instructive ale unui bun samaritean care își dă o întreagă companie și primește bun în schimb. De fapt, aceștia sunt oameni care au târât șefii de la alți comercianți cu amănuntul / operatori.
Rezultatul. Compania are un nou curs. a decis să părăsească serviciul de telecomunicații în direcția "digital". Se pare că compania vede clienților săi doar o generație de tineri plătitori, capabilă să se autoservice în mod independent prin intermediul internetului. Și cu toți ceilalți clienți, banii supraviețuiesc maxim în timp ce pot. Pe drum, au decis să-și șterge picioarele cu privire la oameni, care aduc profitul principal al companiei. În vânzări - sunt vânzători și comercianți. Pentru marketing, nu voi vorbi - nu știu ce sunt. Și pentru vânzătorii pe care i-am scris mai sus. Este clar că angajații din această poziție sunt ușor de înlocuit. Ce să spun cu privire la specialiștii obișnuiți, dacă majoritatea companiilor pot elimina fără dificultate cea mai mare parte a conducerii superioare și le pot înlocui cu altele noi. Facem parte dintr-o resursă interschimbabilă. Sute sau mii vor pleca - vor fi înlocuite cu altele noi. Lăsați fără experiență, chiar și fără cunoștințe, dar gata să lucreze pentru un ZP scăzut. De neînlocuit acolo. Este păcat că societatea a ales calea de dezvoltare cu perspective pe termen scurt, gata să-și zdrobească angajații. Este păcat că societatea nu ia în considerare propriile sale principii. Este păcat că nu am renunțat până acum, dar am sperat că cel mai bine va începe trupa albă. Dar declarația este semnată, voi termina zilele rămase și voi pleca în căutarea unei companii care nu se apropie fără rușine de propriul personal și nu încearcă să profite de tot felul de sancțiuni imense și economii asupra angajaților. Apropo, despre disponibilizări: o persoană a demisionat deja din biroul meu, încă două se gândesc. Aparent, compania va realiza ceea ce vrea și toate rămășițele de personal cu experiență vor părăsi compania (în biroul nostru toată lumea lucrează timp de un an sau mai mult). Și cine nu va pleca. Ei bine, așa cum a fost scris în broșura de luptă: "Îndurați și așteptați". Marea are vreme.
Acesta nu este un apel, nici o calomnie, nici un PR neagră. Doar un strigăt al sufletului. Lăsați acest text să vadă muncitorii și cursanții mai activi, permiteți angajaților potențiali ai companiei să vadă și să facă o concluzie pentru ei înșiși, să le perceapă clienții. Nu există apeluri la conducerea companiei aici. Da, este fără noi în cursul a tot ceea ce, totuși, judecând după scara și geografia a ceea ce se întâmplă, cea mai înaltă conducere în cursul tuturor evenimentelor și se mută în mod sistematic la scopul său de transformare (citește: colaps) a companiei.
Dacă sunteți interesat, pe regiuni, Beeline își vinde rețeaua. În timp ce turnurile și monopolurile. Ce urmează va fi vânzarea hz. Și da, despre plată și creșterea carierei. Toți tehnicienii au fost expulzați pentru outsourcing, la o companie suedeză, iar suedezii au tăiat o jumătate de an mai târziu. În ceea ce privește vânzătorii, au fost mult timp "stânga", adică la Beeline nu au nimic de făcut, deși poartă simbolism și sunt reprezentați de angajații companiei.
Extindeți sucursala 1