Inkomedia - escrocii de divorț - cum am returnat banii!
Totul a început astfel: m-am dus la site-ul alltopgear.ru, am vrut să văd știrile. O fereastră cu inscripția a apărut: pentru a intra pe site, trebuie să vă înregistrați, introduceți numărul de telefon. Mi-am scris numărul, am primit un SMS cu codul pe care l-am introdus pe site pentru a confirma înregistrarea. Ca rezultat, sa dovedit că am presupus că am subscris la fileserverz.com pentru o săptămână pentru 186.26 ruble. Am fost un pic induși în eroare, pentru că nu am trimite SMS la numărul scurt, dar sa dovedit că operatorii de telefonie mobilă, în cooperare cu evazioniștii, cum ar fi un INcoreMedia ancrasate plata SMS-uri primite ar fi cu acordul abonatului. Am scris cu serviciul de asistență mts - inutil, a aruncat în serviciul de sprijin al neînțelegerii. Acolo este încă mai simplu - serviciul este redat corect, nu există motive pentru rambursarea banilor. Dar, de asemenea, nu suntem făcuți cu degetul, am decis să chinui reptilele. Am făcut mai multe apeluri repetate la ambele servicii și am decis să citesc informațiile de pe internet pentru această pălărie.
Iată ce am în schimb:
Bună, Grigore Evgenevici.
Vă mulțumim că ați contactat Centrul de Contact MTS.
Sperăm că informațiile furnizate vor fi utile pentru dvs.
Cu stimă,
Anna Parfenova,
MTS. Un pas înainte.
www.mts.ru
Aici, acest vrajitor ma pus într-adevăr:
Dragă Grigory,
Vă mulțumim că ați contactat Centrul de Contact MTS.
Gregory, costul SMS / MMS-mesaje la numere scurte / cu numere scurte stabilite furnizor de conținut în mod individual, astfel încât este întotdeauna înainte de a utiliza serviciile de informare și de divertisment necesare pentru a specifica valoarea operatorului de rețea sau la locul de unde ai informații despre acest serviciu. (întotdeauna informațiile privind condițiile de utilizare a serviciilor de informare și de divertisment declarat pe site-ul care găzduiește informații de servicii de divertisment, de obicei, în secțiunea „Termenii“, sau chiar în partea de jos a paginii).
Site-ul alltopgear.ru, ați indicat într-o scrisoare postat doar link-uri către conținut multimedia, conținutul în sine este plasat pe serverele de partajare a fișierelor, cu care produc și descărca costurile de informare și de acces. Sunt localizate informații despre costul serviciilor pe fiecare dintre site-urile de găzduire a fișierelor.
Serviciul Abonamentele mele este gratuit, doar costul traficului pe Internet este plătit.
Abonamentele abonate sunt plătite separat, în funcție de costul serviciului selectat.
Serviciul nu necesită activare și este furnizat tuturor clienților companiei noastre.
Mesajele trimise la numărul 2282 sunt gratuite atunci când vă aflați în Teritoriul Krasnodar. În roaming, roamingul se efectuează în funcție de tarifele de roaming.
Sperăm că aceste informații vă vor fi utile. Vom fi întotdeauna fericiți să vă ajutăm în rezolvarea oricăror probleme legate de service la MTS.
În numele MTS și al meu personal, vă felicit din toată inima pentru sărbătorile de Anul Nou care urmează!
Acceptați dorințele cele mai sincere de sănătate, bucurie și fericire, noroc și prosperitate pentru tine și familia ta!
Aici situația a devenit mai bună: Bună seara, Grigory,
Vă mulțumim că ați contactat Centrul de Contact MTS.
Grigory, regretăm cu sinceritate că te afli într-o situație similară. Este extrem de important să înțelegem problema. Apreciem cooperarea noastră și dorim să vă asigurăm că îmbunătățirea calității serviciilor și satisfacerea dorințelor clienților a fost și rămâne prioritatea noastră.
Problema va fi luată în considerare în curând. Din partea noastră, vom depune toate eforturile pentru a rezolva acest lucru cât mai curând posibil.
Grigory, ne cerem scuze pentru neplăcerile, speranța pentru înțelegerea și cooperarea viitoare. Vom fi mereu bucuroși să vă sprijinim în rezolvarea oricăror probleme legate de service la MTS. Rămâi bine!
Și din nou, ciudățenii de la incomedia își îndoiesc:
Când răspundeți, vă rugăm să nu schimbați subiectul scrisorii. Utilizați funcția "Răspundeți" sau "Răspundeți" din programul dvs. de e-mail.
-------------------------------------------------------
Serviciul este redat corect, nu există nici un motiv să se întoarcă.
Eu scriu răspunsul:> În acest caz, scriu o cerere la Rospotrebnadzor și la Procuratură pentru a verifica legalitatea acțiunilor tale. Sunteți probabil, conștienți de faptul că Internetul este plin de reclamații și pretenhy la firma dvs., în legătură cu care atrag numărul maxim de persoane nechibzuite din contul dvs. care a fost retras, și înainte de această conversație în mass-media pentru a preveni acțiunile tale ilegale. Pentru mine este o chestiune de principiu și de interes profesional, în legătură cu care se poate conta pe o rezolvare pașnică a acestei probleme.
Iată un altul
Dragă Grigory,
Vă mulțumim că ați contactat Centrul de Contact MTS.
Situația este într-adevăr foarte neplăcută și vom încerca să vă ajutăm.
Gregory, recursul tău a fost înaintat specialistului departamentului relevant pentru examinare.
Vom fi întotdeauna fericiți să vă ajutăm în rezolvarea oricăror probleme legate de service în compania noastră.
Și aici, tipul este în mod clar un buxom, deoarece el chiar confunde nume)))
Bună ziua, George (George și Gregory două nume diferite)))
Vă mulțumim că ați contactat Centrul de Contact MTS.
George, este extrem de important să înțelegem situația. Apreciem cooperarea noastră și dorim să vă asigurăm că îmbunătățirea calității serviciilor și satisfacerea dorințelor clienților a fost și rămâne prioritatea noastră.
Din partea noastră, vom depune toate eforturile pentru a rezolva problema cât mai curând posibil. Dacă este necesar un timp suplimentar pentru a verifica faptele, responsabilul responsabil vă va contacta și vă va informa despre starea aplicației.
George, ne cerem scuze pentru neplăcere, sperăm pentru înțelegerea și cooperarea viitoare. Vom fi mereu bucuroși să vă sprijinim în rezolvarea oricăror probleme legate de service la MTS.
Aici e tot rahat
Solicitarea dvs. a primit un răspuns de la serviciul de asistență sms911.ru
Cu cele mai bune urări,
Serviciu de asistență sms911.ru
PS, doar în cazul în care, o declarație postată pe site-ul Rospotrebnadzor cu o plângere împotriva celor două societăți, dar au o perioadă de analiză cu privire la mesyaya, deci nu a existat nici un răspuns până acum.
Te lupți cu "injectia"? Conectați avocații și problema va fi rezolvată mult mai repede!
Obțineți ajutor de la un avocat »
suport / 0 / nu acceptă 14876