Avocatul Alexander Bayborodin explică în detaliu ce este inclus în conceptul de "produs turistic" și ce servicii poate oferi o companie clienților săi fără a avea garanții financiare.
În sfera juridică, litigiile au fost dezbătute de mult timp despre ceea ce este un produs turistic și despre ce servicii sunt incluse în componența acestuia. Problema a devenit deosebit de acută în ultimul an în legătură cu creșterea costului securității financiare și a excepțiilor masive ale agenților de turism din registru din cauza insolvenței falimentului. Și acum, înainte ca multe companii mici să colecteze tururi "manual", se pune întrebarea: să primească cifre scumpe, având în vedere că este foarte dificil să găsești un asigurător fiabil sau să lucrezi "din registru".
Ce este un produs turistic?
Alexander Bayborodin, șeful firmei de avocatură A. Bayborodin, la întrebat pe Rosturizm cu o cerere de clarificare - ce anume este inclus în conceptul de "produs turistic"? Potrivit răspunsului primit, următoarele produse nu sunt produse turistice:
- vânzarea de cazare în hotel + transfer;
- vânzarea de cazare în hotel + excursii;
- vânzarea de cazare în hotel + asigurare.
Cu versiunea completă a explicației Rosturizm pot fi găsite la acest link!
Astfel, furnizarea acestor servicii nu impune companiei să aibă statutul de operator de turism și de securitate financiară. În plus, complexele de servicii menționate mai sus nu sunt incluse în produsul turistic, chiar dacă sunt furnizate în străinătate.
De exemplu, Alexander Bayborodin constată că organizarea de etape, de exemplu, în Abhazia sau Belarus prin lege echivalentă cu realizarea serviciilor prestate în țări străine, și, prin urmare, solicită companiilor și costurile pentru obținerea FIG distanță, și plata contribuțiilor la Turpomosch. Dar, după cum arată practica, astfel de pachete de servicii adesea nu includ transportul, deoarece biletele turiștilor cumpără independent. Și explicații Rostourism dovedesc că, în acest caz, societatea are dreptul de a vinde cazare la hotel, adăugând la pachetul de transfer în țara gazdă, excursii și asigurare medicală, fără a obține un statut operator de turism.
Am pus ordine în contracte
În același timp, Alexander Bayborodin atrage atenția asupra faptului că pentru punerea în aplicare a serviciilor turistice individuale numai explicațiile despre Rosturizm nu vor fi suficiente.
„Pentru ca o astfel de activitate a fost legală, companiile au nevoie pentru a schimba schema contractuale, re-direcționarea cu punerea în aplicare a produsului turistic pentru punerea în aplicare a cazării la hotel și servicii conexe. În acest caz, modificările vor afecta atât contractele cu clienții și contractele de agenție. De asemenea, firma va trebui să se schimbe pe site-urile lor web: astfel, "excursii și produse turistice" ar trebui înlocuite cu "cazare în hoteluri".
Cu toate acestea, în cazul în care compania vândă bilete de avion turistului pentru aceleași date pentru care a cumpărat cazare la hotel, activitățile sale pot fi recunoscute ca operatori de turism, chiar dacă tranzacțiile au fost încheiate pe baza unor contracte separate "