Bună ziua, dragi prieteni!
Numele meu este Aurika Arion, eu sunt directorul executiv al Companiei de Formare Centrală, vă reamintesc că am început să conduc caseta "Sfaturi". Acestea sunt instrucțiuni scurte, practice sau sfaturi pe care le puteți aplica în afacerea dvs.
Ultima mea scrisoare a fost prima. Vă mulțumim foarte mult pentru feedbackul dvs.! Sunt foarte multumit de feedbackul primit de la dumneavoastra. Dacă aveți subiecte legate de colaborarea cu personalul pe care doriți să-i dezvăluiți, scrieți-ne.
Mai jos este noua mea instrucțiune, care se bazează pe sistemul de management Hubbard.
Subiect: Cum se determină valoarea unui angajat pentru o companie
Am observat că valoarea unui angajat este deseori determinată de unele dintre calitățile sale personale: prietenie, sociabilitate, non-conflict etc.
Dar aceste calități și multe altele nu indică valoarea sa pentru companie. Indicatorul real al valorii sale este PERFORMANȚA. Și cum OBIECTIV să-și calculeze eficiența pentru a determina valoarea reală pentru companie?
1. Formulați rezultatul pe care trebuie să-l facă angajatul. De la fiecare angajat care lucrează pentru dvs. în companie este rezultatul așteptat, și nu doar realizarea unor acțiuni. L. Ron Hubbard a definit rezultatul ca fiind "un produs final valoros (CPC)".
CCU - este ceva ce poate fi trecut la alte persoane și de a obține sprijin în schimb. Suport - este, de obicei, alimente, îmbrăcăminte, locuință, bani, toleranță și cooperare (atitudine cooperantă). Aici este definiția exactă a CCU: CCU - este ceva ce ar trebui să aibă o valoare (de exemplu, acesta poate fi schimbat pentru ceva în afara sferei de producție) trebuie să fie completate (de exemplu, nu necesită îngrijire sau o atenție suplimentară și este deja situată în afara producția) și trebuie să fie produs (adică, ceea ce este într-adevăr produse).
Exemple de CPC
Directorul central al companiei: O companie viabilă și extinsă.
ЦКП парикмахера: Tunsul / coafura / stilul realizat calitativ, conform ordinului clientului.
CCU magazioner (bunuri finite depozit): capitalizat corespunzător la depozit, stocate în condițiile indicate, depozitate în locuri ușor accesibile pentru transportul rapid și în timp util și expediate în timp util, fără a declasificare clienții.
ЦКП Șeful unui departament de vânzări: Venitul este mai mult decât cheltuieli, plus rezerve.
2. Fiecare contrapartidă centrală poate fi calculată în cifre. Apoi, introduceți statisticile, prin care angajatul va putea conta acest rezultat.
Statistici - este cantitatea sau volumul de ceva în comparație cu cantitatea sau volumul anterior ale acestuia. Dacă departamentul de vânzări a realizat un venit de 2 milioane de ruble săptămâna trecută și 2,5 milioane de ruble în acest sens - statisticile cresc. Dacă departamentul de vânzări a realizat un venit de 2 milioane de ruble săptămâna trecută și 1,8 milioane de ruble în acest sens - statisticile scad.
3. Desenați un grafic al statisticilor, în partea de sus, puneți o marcă pe care compania (sau angajatul) o poate atinge în următoarele trei luni. Mai jos - un minim, care poate fi redus timp de trei luni.
Ca rezultat, graficul de statistici va arăta astfel (acest lucru, apropo, este programul real al angajatului nostru):
4. Determinarea nivelului de neviabilitate, adică sub care nivelul nu va fi viabil. Nu trebuie "condus" de creșterea statisticilor, dacă este într-o zonă neviabilă.
De exemplu, dacă managerul dvs. săptămâna trecută a vândut pentru 20.000 de ruble. și în această săptămână pentru 30 000 de ruble. dar salariul și siguranța locului de muncă depășesc venitul pe care la adus - este încă un nivel de neviabilitate.
5. Încurajați angajatul să crească statisticile și să pedepsească căderea. "Când recompensați statisticile care se încadrează și pedepsiți cele în creștere, veți obține statistici care se încadrează"
(L. Ron Hubbard).
Astfel, puteți urmări rezultatele reale ale angajaților și să tragă concluzii cu privire la valoarea sa de companie pe baza rezultatelor sale, mai degrabă decât calitățile sale personale și fanteziile tale.
"Un lider bun ignoră zvonurile și acționează numai pe baza statisticilor" (L. Ron Hubbard).
Cu sinceritate, Aurica Arion
Director Executiv al Companiei Centrale de Formare