Cauza branding: alinierea brand-ului dvs. cu o cauză caritabilă; sau responsabilitatea socială corporativă
Mi-am dat seama că nu am înțeles. A decis să înțeleagă. Voi începe din afară. În același timp, îți voi spune ce am crezut la lucru.
Deci, marca are nevoie de o poveste. O idee care se va apropia de un grup de oameni.
Nu este suficient să spunem că "facem cele mai sigure mașini". astfel încât oamenii să creadă. Este necesar să răspundeți pentru cuvinte.
De exemplu, aceasta a fost făcută de Volvo, după ce a lăsat-o pe Lifepaint - o lampă incoloră de lumină pentru a proteja bicicliștii pe drum. În acest caz, Volvo pare să spună: cea mai sigură coliziune pentru tine este cea pe care ai reușit să o eviți.
Cele mai puternice branduri din lume au devenit așa, pentru că au găsit o legătură emoțională cu consumatorii. Deci, Coca-Cola a devenit un simbol al fericirii, iar apoi al Anului Nou, iar Dove sa ridicat la garda frumusetii naturale.
Comunitate. Organizația tribală este specifică societății din vremurile primitive. Ecouri ale ordinii antice încă trăiesc în noi: oamenii sunt înclinați să găsească oameni asemănători și să marcheze ceva familiar cu interlocutorul când se întâlnesc. Tribul este format în jurul unor scopuri și valori comune, iar tribul are cu siguranță un lider.
Cine va împărtăși ideea de brand? Tangaj, petrecăreață, artiști de stradă, crescatori, mama cu bebibloga, designeri de mobilier ... Oamenii nu sunt indiferenți față de brand, deoarece marca sa dovedit a fi indiferentă față de ei și valorile lor: pentru a face o interfață de calculator ușor de înțeles, organizat în maraton lor un oraș sau un magazin de jocuri gratuite la sfârșit de săptămână și a luat la îngrijirea sigiliilor din grădina zoologică, a distribuit colecția de haine de anul trecut către cei fără adăpost. Mulțumesc, dar pot participa și eu?
Astfel, consumatorii au devenit conducători ai "tribului". Marca avea încredere: la urma urmei, nu sa laudat, dar a făcut-o.
Minute personal: Eu, de exemplu, încă nu știu cum să trateze programul "Noi cresc bine" suc "Bine". Se pare că fac atât de mult pentru orfani și vă puteți alătura, dar nu cred în "bunătate", pentru că au sucuri teribile. Deci, probabil, onestitatea ar trebui să înceapă cu un produs de calitate.