Pentru mulți angajatori și oameni de afaceri, prezența unui psiholog în personal este doar o modă. Ei nu-și dau seama cât de important este psihologul în lanțul productivității muncii. Limitele aplicării cunoștințelor psihologice se extind asupra tuturor activităților organizațiilor. Creșterea constantă a intensității muncii și creșterea solicitărilor angajaților îi forțează pe șefii firmelor să atragă cunoștințe în domeniul psihologiei. Este posibil ca psihologul să nu fie înscris în personalul personalului (ocupă o poziție externă) și să fie consultant, cu probleme legate de lipsa de conștientizare a situației din echipă.
Care sunt sarcinile psihologului din firmă.
Principalele sarcini ale psihologului sunt selecția și selecția personalului, formarea unei echipe, formarea unor calități profesionale semnificative în rândul angajaților, formarea lucrătorilor în autoreglementarea psihologică, prevenirea condițiilor stresante și studierea potențialului moral.
După recrutarea de noi angajați, este necesară adaptarea lor la echipe deja formate, precum și consolidarea echipei. Această problemă psihologul poate rezolva parțial deja în stadiul de identificare a compatibilității angajaților - prin aranjarea calitativă a personalului.
Una dintre sarcinile unui psiholog este proiectarea curriculei, programelor și activităților care iau în considerare capacitățile psihologice și nevoile personalului. Psihologul poate oferi servicii de consiliere psihologică individuală angajaților companiei. Acest serviciu este furnizat în mod natural, fără excepție de situații neprevăzute și de urgență, când un angajat sau membrii familiei sale au nevoie de ajutor psihologic (de exemplu, boală sau deces al unui membru al familiei). De asemenea, pentru prevenirea a 1-2 ori pe an, puteți organiza consiliere individuală (gratuită) individuală pentru toți angajații firmei.
Crearea și menținerea unei atmosfere corporative este deosebit de importantă în firmele unde se observă un nivel ridicat de responsabilitate. În același timp, poate exista un mediu psihologic tensionat, deci este important ca psihologul să stabilească contacte între angajați și să creeze o atmosferă favorabilă.
Aplicarea principală a psihologiei în firmă este legată de definirea situațiilor de conflict și a personalităților conflictuale. Psihologul trebuie să rezolve conflictele legate de problemele de conducere. Neînțelegerea caracteristicilor psihologice poate duce la acumularea de resentimente și reproșuri în rândul subordonaților, ceea ce poate duce la stres în rândul angajaților.
În unele cazuri, angajații pot fi negativi cu privire la apariția unui psiholog în firmă. În același timp, șeful trebuie să ia în considerare dorința angajatului de a coopera cu un psiholog, este necesar să se stabilească contacte cu angajații în avans.
Pe baza listei de sarcini efectuate de un psiholog în cadrul companiei, puteți selecta următoarele funcții:
- cercetarea - implică colectarea de informații atât asupra comportamentului individual al angajatului, cât și asupra relațiilor colective;
- consultanță - acordarea de consultanță managementului pentru îmbunătățirea managementului personalului, consultanță individuală a angajaților;
- expert - psihologul dă concluzia și o estimare a unei întrebări separate sau a unei situații în ansamblu.
Lucrând într-o firmă, un psiholog se poate implica adesea în rezolvarea conflictelor interne, devenind un participant direct. Prin urmare, ar trebui să privim în mod obiectiv situația și să rămânem un observator neinteresat.
