Studioul (îmi place să dau exemplul cum nu a desfășura o activitate a companiei), unul dintre liderii au luat obiceiul de sâmbătă pentru a invita copiii lor adolescente cu prietenii lor în bufet de serviciu pentru masa de prânz; Apoi, în cel mai bun showroom al acestei mulțimi de adolescenți, filmul a fost prezentat. Această distracție a durat șase ore fericite, dar nimeni nu a îndrăznit să spună un cuvânt. Deci, filmele purtau. Acesta este un exemplu al modului în care unii manageri se pot percepe.
La un nivel inferior al managementului, frauda, denaturarea faptelor este, de asemenea, obișnuită, care este considerată acceptabilă. Unul dintre prietenul meu numit inspectorul peste intrările din lista de „43 de dolari 84 de cenți - o lampă de masă în stilul Empire pe o bază de marmură, în cont.“ Angajații nu au voie să cumpere situația de la birou, astfel încât inspectorul a spus: „Ascultă, draga mea, în această săptămână nu vom fi în măsură să plătească $ 43 pentru acest loc bibelou o comandă pentru două prânz și întâlnire cu cocktail-uri suplimentare“. Sunt convins: fie că este la cel mai înalt nivel, fie că cel mai mic, majoritatea companiilor nu acționează orbește. Ei fură cu ochii deschiși.
Este teribil! Dacă trageți puțin și încet, sunteți considerat un simplu prost - dar furtul este furt. Dacă spui că ai plătit pentru prânz de două ori mai mult decât costa, atunci această minciună nu va duce la bine. Atunci când acționează ca un dictator sud-american, atunci vă confruntați cu o senzație neplăcută, care vă privează parțial de plăcere. Da, da lipseste! Chiar și cei mai întăriți ademenitori recunosc că atunci când merg prea departe în frauda lor, simt durere în zona ficatului. (Cu toate acestea, ficatul nu-i opresc. Doar durere.) Mi se pare că o persoană trebuie să fie un cod moral personal, prin care el poate trăi. (Ignorați reaua-credință a unor lideri. Ei trebuie să existe în orice caz, chiar și paranoic patetic în nătângi venituri complac cheltuielilor. Aceasta este credința mea.)
Când atingeți un nivel profesional care vă oferă dreptul de a gestiona finanțele, cred că conducerea nu va deranjează că ați făcut acest lucru mult timp. Cu alte cuvinte, ei te vor înveseli încet. Aceasta este o situație teribilă, dar inevitabilă.
Mi se pare că oamenii care în mod constant încasează în contul public (fără cunoștința superiorilor lor) sunt pur și simplu bolnavi. Iar înșelăciunea și frauda sunt simptome ale bolii lor. Cel mai mic lucru pe care le poți spune despre ei este că sunt copii. cu dorințe excesive. Uneori joacă Robin Hood, înșelând pe cei bogați în favoarea celor săraci. Un prieten de-al meu, timp de o săptămână, a oferit bani tovarășului său, scriindu-i afirmații despre transportul bagajelor și trimiterea de telegrame.
Nu vreau să-ți impun codul moral (am destule păcate); Voiam doar să înțelegeți esența acestui cod, pentru că sub; mulți oameni cinstiți s-ar fi înscris la el.
În plus față de trucuri vicleni în timpul unei călătorii de afaceri, ea ar fi identificat alte două modalități de îmbogățire. Mai întâi trebuie să faci tot posibilul pentru a asigura asta! compania v-a plătit. Al doilea este să faci imposibilul, astfel încât compania să vă plătească și să pună banii în buzunar.
Sunt un aderent al celui de-al doilea mod. Ce ar putea fi mai inteligent decât pentru a trage clientului la bucătărie confortabil, sandwich-uri fără pretenții, să-l trateze, și într-un raport pentru a arăta faptul că este o vizită la un restaurant. (Sau este pur și simplu pohrustet fulgilor de porumb și oferă o taxă pentru masa de prânz.) Dar am căsătorit cu un om cu o viziune complet opusă asupra acestei probleme. Cu această ocazie, a spus el, „se potrivește în raport masa cu carne la grătar, dar, de fapt, face doar o gustare - este imoral, pur și simplu nemaiauzit client nevoie pentru a trata o masă reală completă, deoarece compania dumneavoastră a fost onorat să-l să accepte o înțelegere.!. Dar când îți tragi clientul într-un restaurant secundar sau nu alimentezi deloc doar pentru a fi îmbogățit, atunci ești degradant.
Acum, modificată mea și completată de codul moral despre bani (schimbarea de opinii - nu o astfel de problemă gravă, și totuși sandwich-uri nepretențios au fost într-adevăr prea simplu) este: distreze clienții, cărora le sunt încredințate companiei cu domeniul de aplicare autorizat de către autoritățile. Fără înșelăciune îl duceți (sau o persoană, pe care o puteți cheltui oficial bani companiei) într-un restaurant scump. În ceea ce privește supraevaluarea cont real, atunci când diferența pe care doriți să păstrați (foarte interesant pentru mine, după cum doriți, pentru că știu prețurile restaurante din New York), valoarea admisibilă nu trebuie să fie prea mare. Nu încercați să faceți cocktailuri în loc de prânz, pentru a economisi bani pe o nouă geantă de margele. (Nu este codul meu moral potrivit pentru a vă ajuta să ieșiți din apă!)
Acum, cu privire la alte activități de divertisment, în afară de restaurant, - să prezinte prețul biletelor la teatru, când de fapt erați la cinematograf; prezentați un cec pentru plata parcării mașinii, de fapt stânga pe stradă; indicați cantitatea de bani colectată pentru darul pe care l-ați lăsat. În trecut, am făcut toate aceste lucruri urât, dar sunt foarte urât. (Nu este nimic mai ipocrit decât o crimă mutată.)
Știm cu toții că societatea a înflorit mită și furt, dar cred că o fată decentă nu are nevoie pentru a merge dincolo de limitele a ceea ce este permis. Desigur, uneori poți ieftina puțin, dar în niciun caz nu devine un criminal. Iată ce prietenul meu secretar în acest sens :. „Când am lucrat cu (denumit în continuare ar trebui să nume foarte bine cunoscut), factura noastră pentru săptămâna ridicat la câteva mii de dolari nu am mai gândit pentru buzunar sticla suplimentar de whisky, ca întreg întotdeauna cumpărat. . am păstrat o cutie de aspectele financiare și ar putea fi comandat pentru mine o sticlă de vin scump, dar crezut că acest lucru nu ar fi avut loc - ar fi furat "
Atunci când un raport privind costurile unei călătorii de afaceri, nu pierde două lucruri: 1) Nu strângeți cu cazul: puteți uita ceva, iar raportul va neconvingătoare; 2) Nu completați toate figurile, acest lucru provoacă imediat suspiciune.
Dacă invitați un om la masa de prânz, atunci nu vă sfătuiesc să vă întindeți stiloul fragil în spatele facturii, chiar dacă aveți o intenție fermă de a vă plăti singur. Un om demn de atenția dvs. este puțin probabil să se simtă confortabil în timp ce numărați bani sau semnați un cec. Dacă alegeți un restaurant, spuneți chelnerului că trebuie adesea să invitați clienți la întâlniri de afaceri și nu doriți să plătiți în prezența lor. Spuneți-le că veți veni și veți plăti în aceeași zi până seara sau veți trimite o factură plătită cu sfaturi generoase prin poștă.
CAMPANIE MAJORĂ ÎN PREMIILE EXPEDIȚIEI ȘI ALTE CAZURI ALE ADVOCACII
Puteți folosi serviciile de birou ale biroului numai în cazurile extreme
Vreau să vă dau un sfat cu privire la colete. Dacă doriți să trimiteți un pachet de la birou, stocați-vă puțin. Intrați în biroul de expediere cu o expresie îngrijorată pe față, arătați o minune și spuneți: "Chuck, asta-i tot ce am." Verificați foaia de parcurs. " De obicei factura nu ajunge la tine.
Ce să spun despre furt? Recent am citit în New York World Telegram și San: "Experții au estimat pierderi zilnice de afaceri de 14 milioane de dolari". Înfiorător, nu? Cu toate acestea, nu sunt surprins. La un moment dat, am văzut cum au tras totul la rând: de la lucruri mici până la instalații mari. În lumina zilei două! un prieten a reușit să fure un foarte scump scris | de la o societate pe acțiuni din Beverly Hills. Ar trebui să învețe hoții de trenuri.
Nu vreau să ieșiți pe calea adevăratului, dar uneori conducerea împinge calea alunecoasă. Un grupar, președinte al companiei pentru? producția de vitamine, prietenul meu, un experimentat] muncitor excelent tocmai a forțat crima să meargă. Pe lângă salariul uriaș și celelalte venituri, acest fraier a avut o mulțime de dividende și, în același timp, nu și-a adus niciodată țigările la muncă. Le-a împușcat întotdeauna la domnișoara Blue, apoi a condus-o la căldură. În cele din urmă, într-o formă de rabie, a furat câteva kilograme de aminoacid de la el.
Nu m-am gândit niciodată să vorbesc despre asta, dar limba mea este inamicul meu.
La locul de muncă, unde mi-a fost plătit de două ori salariul, ora de calcul a venit doi ani mai târziu. (Amintiți-vă, am spus că atunci când vine vremea, afacerea secolului, sfârșitul este aproape.) Într-o zi șeful ma chemat la el și mi-a spus:
- Helen, dragă, o să reducem salariul cu o treime. Acest lucru nu înseamnă deloc că lucrați rău (nu încă suficient, rău!), Dar ceea ce faceți nu este direct legat de afacerea noastră. Avem unele probleme pe Coasta de Vest și trebuie să reducem costurile. Știm că soțul dvs. vă poate sprijini financiar.
- Ce se întâmplă dacă nu sunt de acord? Am întrebat, abia ținându-mi lacrimile.
- Ori fie de acord, fie de la ieșire ", și-a întins mâinile.
M-am gândit la situație toată noaptea și am decis să rămân. În Los Angeles, nu este atât de ușor să găsești o slujbă secretară bine plătită. Într-adevăr, salariul meu nu a rezolvat nimic în bugetul familiei noastre. Am simțit chiar o simpatie pentru această companie și am continuat să lucrez conștiincios, fără să fiu ofensat. Dar, într-o zi, din întâmplare, am văzut foaia de plată a angajatului meu. A primit aproape la fel de mult ca mine înainte de a-mi tăia salariul. Știam că această fată are un prieten de rang înalt, dar m-am dus la conducere și am cerut să recuperez salariul inițial. Au spus că nu pot să o facă imediat, dar au promis să gândească.
Nu am renunțat - m-am simțit rănit, plus faptul că am început deja să scriu o carte și nu voi începe să lucrez într-un loc nou - dar a început să înceapă încet să fiarbă. Odată ce am adus acasă patru cutii dintr-o copie, cinci pachete de hârtie galben secundă și zece notebook-uri pentru stenografie. Când David a văzut totul, a întrebat:
- Veți deschide un magazin de hârtie?
- Nu, trebuie să lucrez puțin în această seară, am răspuns nevinovat.
Săptămâna viitoare am venit acasă cu patru cutii de șabloane și trei sute de dosare pentru ziare. David mi-a spus: „Ascultă, dragul meu, chiar dacă trageți-l în fiecare zi de la birou o grămadă de rechizite de birou, nu este încă pokroesh din suma cu care taie salariul (Doar că, el a dat seama!) Deveni din nou o fată bună -. sau renunțați. "
Am rămas puțin în reducerea numărului de pixuri și radiatoare în birou. Dar nu o voi ierta niciodată companiei, deși, în cele din urmă, salariul meu a fost restabilit.
În ceea ce privește furtul, e pe conștiința ta, domnule șef. Dacă aș supraviețui din nou la toate astea, n-aș fura nimic. furt meu în aer liber, atunci când am fost douăzeci și unu ani (și au deja destul de ea) nu pare să fi depășit $ 14, ar fi un fir de praf pentru magnaților și o mare pierdere pentru Hawker. Cu toate acestea, aș vrea să semnez un cec și să-l arunc din cap.
Dar suficient pentru beneficii suplimentare - hoți cinstiți, corecți sau sinceri. Este timpul să obțineți coșuri de păr, să curățați cea mai sexy rochie și să aflați ce se va întâmpla când fulgerul se aprinde în birou.