Plângerea împotriva Companiei de Management (MC) este un instrument eficient pentru rezolvarea multor probleme presante. În special, dacă documentul se face în deplină conformitate cu legislația Federației Ruse, este semnat de majoritatea locuitorilor apartamentului. Baroul Avocatul Moscovei a pregătit o scurtă instrucțiune potrivit căreia fiecare cetățean ar trebui să înțeleagă ce acțiuni (inacțiune) are dreptul să se plângă, la care autoritate să depună documente și la ce se poate conta.
Când să depuneți o plângere împotriva Companiei de Management (MC)
Documentul principal pentru Compania de Management (MC) și pentru chiriași este Regulamentul de furnizare a serviciilor de utilitate proprietarilor și utilizatorilor de clădiri în case de locuințe multiple și case rezidențiale, aprobat de Guvernul Federației Ruse. În acest act normativ-juridic, utilitățile sunt prescrise de la "A" la "I".
Chiriasii de apartamente pot depune o plângere împotriva Companiei de Management (CC) în următoarele cazuri:
Cum să scrieți o plângere Companiei de Management (CC)
Unde să depuneți o plângere împotriva Companiei de administrare (CC)
Există mai multe "instanțe" pentru depunerea unei reclamații. "Prima instanță" este societatea de administrare în sine (MC). Cei mai mulți locuitori ai clădirilor cu apartamente au în mâinile lor acorduri privind prestarea de servicii. Este legitim ca ei să poată cere de la interpret nu numai îndeplinirea corectă a condițiilor sale, ci și plata de penalități, despăgubiri pentru daune. Trimiteți o plângere prin poștă într-o scrisoare valoroasă cu o listă de atașamente sau o aduceți personal la birou, șeful recepției. În cel de-al doilea caz, cereți un număr primit sau o chitanță pentru o copie a reclamației care va rămâne cu dvs.
Dacă plângerea adresată "în primă instanță" nu a funcționat, contactați autoritățile de control - Inspectoratul de locuințe al statului, Serviciul federal pentru supravegherea protecției drepturilor consumatorilor și protecția drepturilor omului și Procuratura. Documentul este compilat în același mod ca și când este înregistrat în "prima instanță". Nu uitați să specificați detaliile Companiei de Management (CC), pe care vă plângeți de acțiuni (inacțiune), atașați o copie a corespondenței cu compania de administrare.