Aici puteți să comandați astfel de servicii:
- lăsați o cerere pentru apelul comandantului. Acest lucru este necesar dacă doriți să reparați sau să înlocuiți echipamentul atunci când există probleme tehnice în timpul funcționării dispozitivului sau dificultăți în lucrul cu echipamente conectate la Internet;
- puteți plăti pentru servicii printr-o metodă convenabilă pentru dvs., alegerea sistemului optim de transferuri de bani;
- efectuați o schimbare tarifară, ordonați aplicarea serviciilor suplimentare de care aveți nevoie, deconectați-le și conectați-le;
- primiți alerte despre modificările tarifelor, ofertele speciale și promoțiile.
Aplicație pentru conectarea serviciilor furnizorilor
Pentru a vă conecta la Fregate nu este necesar să mergeți undeva, să stați în așteptare în cozi și să umpleți o grămadă de bucăți de hârtie. Compania are grijă de confortul clienților săi și înțelege că nu toată lumea are un program gratuit pentru a merge în jurul birourilor furnizorilor și a-și petrece timpul personal. Prin urmare, Frigate oferă moduri de deplasare la distanță pentru a aplica pentru o conexiune.
Conform contractului, dacă există o posibilitate tehnică, conexiunea trebuie făcută în termen de 14 zile. Dar, de obicei, această problemă este rezolvată deja în primele 3-5 zile de la depunerea cererii. Costul conectării va fi egal cu costul tarifului selectat.
Dacă aveți întrebări legate de conectarea sau selectarea planului tarifar, puteți să contactați întotdeauna consultanții. Pentru a face acest lucru, puteți apela centrul de contact sau puteți contacta un consultant prin chat-ul online de pe site-ul companiei. Consultanții vă vor explica toate detaliile conexiunii și vor oferi informații complete despre serviciile oferite.
O îmbunătățire semnificativă a calității serviciilor a permis companiei să devină lider în Rusia, după cum arată statisticile activității sale din ultimii ani. Deci, în mod repetat, a fost un TOP-10 dintre cei mai buni furnizori ruși. Trebuie remarcat faptul că și poziții similare au fost furnizate din cauza bazei de clienți imense. Mulți oameni folosesc în continuare serviciile companiei și sunt satisfăcuți de calitatea lor.
Înregistrarea în contul personal al companiei Frigate
Vorbind despre tehnologiile din secolul trecut, merită menționat începutul utilizării liniilor de comunicații optice, care au permis furnizorului să ofere clienților săi internet de mare viteză. În același timp, datorită sferei largi a audienței, el a reușit să facă plata lunară nu la fel de mare ca cea a concurenților.
Marca se dezvoltă anual, nu numai în furnizarea de conexiune la Internet a persoanelor, ci și în alte domenii. Este vorba despre conținut online diferit, servicii de jocuri și așa mai departe. În ultimele luni, serviciile companiei sunt disponibile tuturor utilizatorilor, în special pentru utilizatorii obișnuiți de PC și pentru întreprinderile mari interesate să utilizeze Internetul. În orice caz, clientul trebuie să fie efectuată în biroul fregata personal de înregistrare, care oferă acces la gestionarea planului tarifar selectat anterior, altele decât posibilitatea de schimbare de sine și alte facilități, toate care apreciază în mod excepțional pozitive.
Practic, încă de la începutul activității, compania a experimentat diverse tehnologii de conectare la internet, începând cu utilizarea canalelor dedicate și așa-numitelor cupru dedicate.
Cum să completați contul dvs. prin contul dvs. personal Frigate
Dacă aveți o cartelă Frigate preplătită, atunci puteți să vă completați soldul online, direct din contul dvs. personal. Acest lucru va necesita un cont de conectare și faceți clic pe „Plată: reîncarcă Card“ .acum elimina stratul protector de pe cartela preplătită și introduceți codul afișat în fereastra corespunzătoare. Când operația este finalizată, faceți clic pe butonul "Reîncărcați", situat direct sub formularul de introducere a codului.
Cabinetul privat Statistici frigate
Biroul personal Fregat statisticile arată că gestiona servicii aici este destul de convenabil. Și în acest lucru veți vedea personal, dacă vă înregistrați și vă conectați.
Posibilitățile sunt diferite. Deci, veți avea șansa de a efectua diverse operațiuni legate de contul personal:
- înregistrarea cererii de asistență tehnică;
- plata pentru serviciile comandate printr-o metodă convenabilă;
- Realizarea restaurării sau blocării contului curent;
- navigarea în istoria operațiunilor;
- verificarea informațiilor legate de soldul sumei, statutul serviciului, planul tarifar și așa mai departe;
- familiarizarea cu stocurile actuale, tarifele, oferte speciale.
Cum îmi pot găsi contul personal în Frigate?
Uneori există o dificultate când trebuie să vă amintiți parola. Dacă acest lucru nu se face, atunci angajații companiei vă vor ajuta să o restaurați. Ei sunt adevărați profesioniști ai afacerii lor, din cauza faptului că procedura va trece rapid și "fără durere". Plătiți pentru servicii standard în terminale de autoservire. Pentru aceasta, selectați din lista furnizorului dvs. Cu toate acestea, este ușor să plătiți direct prin biroul dvs. pe Internet.
Cum de a crea un cabinet personal Frigate?
Opțiunea cea mai optimă este plata prin utilizarea sistemelor moderne de plată. Acestea includ cardurile de debit MasterCard, Visa. Dacă aveți unul dintre ele, completați contul personal direct de pe propriul calculator sau dispozitiv gadget, utilizând secțiunea corespunzătoare a serviciului. În acest scop, se recomandă utilizarea Webmoney. Alegeți ceva confortabil pentru dvs. și plătiți toate datoriile: tarifele, serviciile suplimentare. Furnizorul sa asigurat că nu aveți dificultăți. Și apreciați astfel de eforturi doar pozitiv!
Cum să modificați planul tarifar?
Fregata oferă mai multe planuri tarifare pentru abonații săi. Puteți alege astfel de propoziții ca S, M și XXL. O caracteristică distinctă a tarifelor companiei este că toate ofertele nu au restricții privind volumul de trafic furnizat. Diferența de tarife este numai în viteza conexiunii la Internet.
Pentru a schimba planul tarifar prin cabinetul personal, utilizatorul serviciilor va trebui să facă clic pe "Service", apoi pe "Internet". Acum deschideți meniul și selectați tariful dorit. Atunci când modificați planul tarifar, merită să aveți în vedere faptul că modificarea tarifului apare la data de 1 a lunii. Iar când treceți de la un tarif mai mare la unul mai mic, o taxă de 20 de grame va fi retrasă.
Suportul clienților prin intermediul biroului fregat personal
Ca orice serviciu respectat de sine, Frigate oferă posibilitatea de a căuta sfatul specialiștilor companiei direct prin cabinetul personal al utilizatorului. Pentru a contacta un consultant online, deschideți dialogul de asistență online și adresați-vă întrebarea. Serviciul de asistență funcționează în permanență și veți primi un răspuns instantaneu, fără a fi nevoie de așteptare.
Un astfel de serviciu este convenabil pentru că puteți efectua un dialog cu un consultant în timp real. Nu sunt momente neprevăzute. Chiar dacă ați comportat incorect inițial recursul dvs., nu este nevoie să așteptați timp pentru a clarifica problema și pentru a obține un răspuns foarte util.
Modalități de dezactivare a serviciilor companiei
Dacă dintr-o dată abonatul dorește să refuze serviciile furnizorului, compania nu poate refuza acest lucru. Pentru a vă deconecta de la operator, trebuie să contactați centrul de contact și să lăsați o cerere de deconectare. La executarea cererii, contractul de prestare a serviciilor va fi reziliat, iar accesul la biroul privat va fi refuzat.
Reguli de siguranță atunci când utilizați un dulap personal
De asemenea, este necesar să vă amintiți despre comportamentul sigur pe Internet. Deci, nu ar trebui să vizitați pagina discutabilă, să utilizați forme de completare automată și să salvați parolele de la birourile private. În plus, merită instalat un bun sistem anti-virus și monitorizați actualizarea la timp a programului.