Director de marketing
Compania RaKurs
Hodak Elena
(812) 997-68-93
[email protected]
Mai mult decât un manual electronic: un e-curs eficient
De obicei, e-cursuri dezvoltate în cazul în care companiile au nevoie pentru a instrui în mod regulat mulți angajați, cu aceeași (de exemplu, regulile de înregistrare a contractului de angajați ai băncilor sau ai unui algoritm de calcul agenții de asigurare a primei de asigurare). Desigur, este posibil să instruiți personalul intern, multe companii încă fac acest lucru: au un personal de formatori și desfășoară în mod regulat formare în regiuni. Firește, acest lucru este foarte scump.
Adesea, cursurile electronice sunt dezvoltate de companii care au tehnologii și proceduri standardizate. În acest caz, au o bibliotecă de cursuri standard, de exemplu, privind siguranța la incendiu sau reguli pentru prelucrarea oricăror documente. De obicei, aceste cursuri necesită schimbări minime pentru o perioadă lungă de timp. Firește, această abordare economisește în mod semnificativ banii și timpul personalului companiei. Plus suplimentar - puteți găsi mereu informațiile necesare, adică angajații au un fel de "pătuț" la îndemână.
De asemenea, serviciile de e-learning sunt populare în rândul companiilor care au o rețea de sucursale distribuite geografic. Utilizarea de învățare la distanță face posibilă, pe de o parte, pentru a oferi aceeași pregătire, indiferent de localizarea suplimentare de birou, magazin sau sucursală, iar pe de altă parte, a salva o mulțime de bani companiei prin reducerea costurilor de deplasare pentru profesori și / sau a personalului.
În plus, dacă compania are o cifră de afaceri ridicată de specialiști, de exemplu operatori sau vânzători, învățarea electronică va economisi în mod semnificativ atât formatorii de timp, cât și banii companiei. De exemplu, în banca "Rusă Standard" de formare pentru începători este în mare măsură un mijloc de e-learning
Tipuri de cursuri electronice:
Figura 1. Pagina manualului electronic
Figura 2. Pagina de prezentare a diapozitivelor
Există diferite opțiuni pentru a oferi acces la cursuri de formare. Cea mai ușoară și mai ușor de înțeles este înregistrarea unui curs pe un CD-ROM, dar în acest caz întreaga responsabilitate pentru învățarea cursului constă în ascultător. Controlul instruirii din exterior este posibil numai prin teste și examinări clasice. Adesea se utilizează accesul la cursuri de formare cu o pagină specială de pe site-ul companiei. Dezavantajele acestei metode sunt aceleași cu cele ale precedentului - opacitatea și lipsa capacităților de control extern. Puteți controla procesul și rezultatele antrenamentului dacă cursul este plasat într-un coajă specială: o platformă de învățare la distanță. Acesta este, de asemenea, numit LMS (Learning Management System). Un LMS bun vă permite să vedeți când ascultătorul sa conectat, paginile pe care le-a studiat, cât timp a fost acolo și salvează rezultatele testelor. Acest lucru este deosebit de important în certificarea personalului, dacă aveți nevoie de statistici pe o perioadă îndelungată și dinamica creșterii personalului.
Fig. 3. Instrucțiuni pentru lucrul cu cursul
În programele profesionale, fiecare secțiune poate avea subsecțiuni imbricate, care în raport cu acestea sunt secțiuni de nivel inferior. Este foarte important pentru o cantitate mare de cursuri, care sunt ușor de a „se pierde“ (un exemplu de tabel cu trei niveluri de conținut, format pe principiul secțiunii / subsecțiunea / subiect, a se vedea figura 4).
Fig. 4. Structura cursului, pagina secțiunii
Fig. 5. Tema cursului cu defilare
Dezvoltatorul poate stabili pentru ascultător modul de studiu al cursului selectând una din următoarele opțiuni:
- Mod liber - dacă selectați acest mod de curs, utilizatorul urmărește cursul într-o ordine convenabilă. Toate modulele cu instruire și materiale de testare sunt disponibile pentru trecere.
- Mod liniar - acest mod necesită ca utilizatorul să finalizeze în mod consecvent cursul. Cursul depinde de rezultatele testelor. Dacă procentul de răspunsuri corecte corespunde pragului de trecere, atunci modulul după test devine disponibil pentru utilizator. Altfel, utilizatorul va fi rugat să reexamineze materialul și să treacă sarcina de testare. În Fig. 6 este dat pagina cu una din întrebările testului de control
Fig. 6. Pagina cursului cu întrebările testului
La crearea testelor, dezvoltatorul poate seta următorii parametri:
În plus, testele pot avea următoarele tipuri de întrebări:
Selectare singulară
Pentru o întrebare cu tipul de "alegere unică" a mai multor răspunsuri, este doar una
adevărat. Observându-l, utilizatorul primește 100%; altfel - 0%. Dacă nu este nimic
opțiunea nu este marcată, răspunsul este, de asemenea, considerat incorect.
Mai multe opțiuni
Întrebarea de tip "Alegere multiplă" presupune că, din mai multe variante, un număr arbitrar de răspunsuri (inclusiv nici una sau toate) poate fi corect. Scorul maxim pentru sarcina (100%) pe care utilizatorul îl primește, dacă sunt marcate toate răspunsurile corecte, iar cele incorecte nu sunt marcate.
comparație
Întrebarea tip "COMPARISON" oferă o potrivire între două liste. Fiecare variantă dintr-o listă trebuie să corespundă unei singure variante dintr-o altă listă.
regulament
Tipul de întrebare "ORDERING" necesită furnizarea unei anumite ordini de elemente. Glisând și lăsând răspunsurile, trebuie să creați o comandă dată.
clasificare
Tipul de întrebare "CLASIFICARE" necesită distribuirea răspunsurilor la întrebarea dată
clasificarea termenilor.
În plus, cursul poate include exerciții, ateliere, simulări. Folosirea în procesul de învățare a diferitelor simulări (exerciții interactive de simulare, situații simulate, jocuri de rol etc.) fac posibil ca stagiarul
Obțineți cunoștințe și abilități prin propria experiență. Prin „experiență“ se referă la faptul că învățarea are loc ca urmare a experienței acumulate în timpul punerii în aplicare a sarcinilor (participarea personală în joc sau exercitarea, spre deosebire de obținerea de cunoștințe de pre-formulate).
Modulele existente în programele de creare a exercițiilor vă permit să creați diverse aplicații: exerciții interactive, demonstrații și formare video cu imitație de a efectua diferite acțiuni în timpul execuției. O astfel de aplicație presupune o dezvoltare parțială a evenimentelor și poate servi, de exemplu, pentru instruirea unui utilizator pentru a lucra într-un program de calculator. Instruirea cu ajutorul unei astfel de aplicații are loc prin experiență și fixarea materialului într-un mod de simulare.
În Fig. 7, ca exemplu, este prezentat exercițiul "Funcția de cerere". În acest exercițiu, utilizatorul trebuie să răspundă la întrebare selectând unul dintre graficele prezentate. Când treceți peste un grafic, apare un cadru roșu și se schimbă direcția indicelui.
Figura 7. Exercitarea "funcția de cerere"
După selectarea unuia dintre grafice, caracterul "Profesor" "răspunde" în consecință, în funcție de cât de aproape este răspunsul la cel corect. În Fig. 8 prezintă variantele reacțiilor personajului în funcție de ce răspuns a dat ascultătorului.
Figura 8. Variante ale reacției personajului
Toate aceste exemple sunt date ca o ilustrare a faptului că e-learning-ul poate fi interesant și interesant. Principalul lucru este cunoașterea posibilităților programelor moderne de dezvoltare a cursurilor electronice și, desigur, dorința.