1.2. Nivelurile de conducere și un grup de manageri.
1.3. Managerii și antreprenorii: roluri și caracteristici.
1.4. Manageri și manageri în domeniul sănătății.
Managementul este o funcție comună a sistemelor complexe organizate, menite să realizeze starea corespunzătoare a sistemului în sine și a mediului înconjurător. Când vine vorba de management, există astfel de concepte:
o obiectul de control a cărui stare doriți să o gestionați;
o scopul managementului este comportamentul dorit al obiectului de gestiune;
o un sistem de control constând dintr-un obiect de control și un sistem de control. Gestionarea este necesară pentru existența și dezvoltarea normală a oricărui sistem:
Gestionarea politică se desfășoară la nivelul societății și se manifestă în funcționarea statului.
Gestiunea economică este un sistem de măsuri care vizează satisfacerea nevoilor economice.
Peter F. Drucker, "O nouă disciplină", Succes! Januai-februarie 1987, p. 18.
Alții cred că termenul „management“ este derivat din italiană manegio / maneggiare și manejul franceză, ceea ce înseamnă „arena, pe care caii rula într-un cerc, care este montat un bici lung comite.
De cele mai multe ori, managementul este privit ca un set de funcții care vizează utilizarea eficientă a resurselor umane, materiale și financiare pentru a atinge obiectivele organizației.
Managementul este:
modalitatea de comunicare cu oamenii;
puterea și arta guvernării;
tip special de abilități administrative și de conducere;
management și abilități administrative.
Dicționarul englez din Oxford. Londra. 1983, vol. VI, p. 106
Managementul este arta realizării rezultatelor prin managementul oamenilor.
Obiectul managementului ca activitate este organizarea producției și a organizării economice și factorii de mediu.
Subiectul managementului este angajații organizației, care, prin acțiunile lor, influențează obiectul de administrare.
♦ gestiune financiară;
♦ managementul personalului;
♦ gestionarea informațiilor;
♦ gestionarea resurselor materiale și tehnice. Ar. Pe domenii de activitate:
D. Prin mediul intern și extern:
Legile economice includ: legea cererii, legea furnizării, legea rentabilității, legea diminuării randamentelor.
Specifice legile de control și gestionare sunt: legea proporționalității gestiona și subsistemelor de control, legea optimă de centralizare și descentralizare a dreptului relațiilor de gestionare a unității caracteristicilor universale ale organizației, legea umană de gestionare a resurselor, legea nivelurilor de management al relațiilor cu obiectivele și organizarea personalului, legea supraviețuirii organizațiilor.
o funcții și metode de management;
o nivele de management;
o stil de conducere;
o decizii de management.
Instrumente de bază de gestionare:
o cultură organizațională;
Antreprenoriatul - este o directă independentă, sistematică, pe propriul risc cu privire la activitățile de producție, executarea de lucrări, furnizarea de servicii pentru profit, care este efectuată de către persoane fizice și juridice înregistrate ca o entitate de afaceri, în conformitate cu legislația.
În Ucraina, activitățile antreprenoriale se desfășoară în conformitate cu Legea Ucrainei "Cu privire la antreprenoriat".
Funcțiile antreprenoriatului includ:
o Inovatoare - asistență în procesul de elaborare a noilor idei tehnice, organizatorice și manageriale, realizarea de activități de cercetare și dezvoltare, introducerea de inovații;
o utilizarea economică - eficientă a resurselor de muncă, materiale, financiare și de informare;
o organizare - introducerea de noi metode și forme de organizare a activităților, noi forme de motivație materială și morală a personalului; ordonarea eficientă a relațiilor (autoritate, responsabilitate, delegare), control eficient al calității;
o personală - realizarea de sine a întreprinzătorului, simțul independenței, bucuria muncii înseși și rezultatele acesteia.
Principiile generale ale antreprenoriatului:
o libera alegere a activităților;
o Implicarea voluntară a activității antreprenoriale a bunurilor și fondurilor persoanelor juridice și cetățenilor;
o formarea independentă a unui program de activitate;
o alegerea independentă a furnizorilor și a consumatorilor;
♦ stabilirea prețurilor conform legislației;
♦ angajarea gratuită a angajaților;
♦ atragerea și utilizarea de resurse materiale, tehnice, financiare, de muncă, naturale și de altă natură, a căror utilizare nu este interzisă sau restricționată de legislație;
♦ eliminarea liberă a profiturilor rămase după efectuarea plăților stabilite prin lege;
♦ implementarea independentă de către o persoană juridică antreprenor a activităților economice străine, utilizarea de către orice antreprenor a părții corespunzătoare a câștigurilor de schimb valutar la discreția sa.
Principalele obiective ale afacerii:
-alegerea tipului și domeniului de activitate;
-alegerea locației organizației;
-alegerea metodelor, a tehnologiilor și a formelor de activitate;
-finanțarea și activitățile de investiții.
Ideea antreprenorială este o cunoaștere concretă, holistică a oportunității și posibilității de a se angaja într-un anumit tip de activitate antreprenorială, precum și o conștientizare clară a scopului acestei activități, modalități și mijloace de realizare a acesteia.
Elemente ale ideii antreprenoriale:
♦ respingerea ocupației anterioare;
♦ conștientizarea necesității de a lucra pe marginea abilităților fizice, mentale și organizatorice;
♦ dorința de a deveni proprietar, refuzul de a lucra sub îndrumarea altora;
♦ dorința de a obține prosperitate financiară prin crearea unei noi organizații de proprietate privată;
♦ lupta impotriva antreprenoriatului pentru a-si atinge scopul, pentru a obtine recunoasterea;
♦ o înțelegere clară a modalităților de obținere a resurselor financiare pentru a vă crea propria afacere;
♦ cunoașterea tehnologiei activității economice;
♦ abilitatea de a alege forma organizațională optimă a managementului și forma organizatorică și juridică a activității antreprenoriale;
♦ cunoașterea riscurilor de bază și capacitatea lor de a gestiona;
♦ abilitatea de a organiza contabilitate în organizație;
♦ cunoașterea factorilor externi care afectează activitățile organizației;
♦ cunoașterea legislației în vigoare.
Activitățile antreprenoriale legate de organizarea furnizării de servicii medicale și diagnostice au anumite caracteristici.
Atunci când desfășoară activități de afaceri din practica medicală, este necesar să se formeze un nou tip de comunicare și relație între medic și instituția de sănătate care vizează creșterea participării medicului la administrarea și gestionarea activităților antreprenoriale. Fără participarea medicilor, este imposibil să se rezolve astfel de probleme, cum ar fi gestionarea costului serviciilor medicale, îmbunătățirea calității asistenței medicale, creșterea productivității muncii și utilizarea resurselor materiale.
Medicii ar trebui să fie implicate în instituțiile de conducere la toate nivelurile de guvernare: cum să rezolve sarcinile tactice și operaționale și strategice: formarea scopurilor și misiunii instituției, politica sa, de luare a deciziilor, alegerea strategiei de afaceri și punerea în aplicare a acestuia. Antreprenor și medicul trebuie să lucreze împreună, schimbul de riscurile și dezvoltarea mecanismului de intrare în piața serviciilor medicale.