Cum să afli ce gândește șeful despre tine?
Foto: S. Porter / Vedomosti
Majoritatea oamenilor se tem de critici din partea sefului, dar curtoazia excesivă sau evaziunea șefului poate fi descurajantă. Aflați ce gândește șeful despre munca dvs., poate fi foarte dificil. Unii manageri se tem de a apela iritarea subordonaților sau rănit sentimentele lor de sinceritate excesivă, spune antrenorul cariera de la Berkeley (California) Peggy Klaus. Alții se tem că angajatul ofensat va organiza un scandal în departamentul de personal.
Chiar dacă crezi că critica sefului nejustificată, stai calm și să caute un grăunte de adevăr în ele să spună, spune Woodward. Dacă șeful încearcă să scape de clicheri ca "nu știi cum să lucrezi într-o echipă", cere clarificări, adaugă Klaus. Unul dintre clienții săi, șeful a spus odată: "De ce trebuie să vă evaluați eficiența? Vă voi spune când nu ați reușit munca voastră. " Apoi a adus șeful o listă de competențe, care ar dori să îmbunătățească (de exemplu, capacitatea de a-și exprima în mod clar și concis ideile lor în timpul prezentărilor), și ia cerut să dea evaluarea ei fiecărui element din listă.
Amy Sinclair, în urmă cu doi ani, a luat funcția de director executiv al organizației non-profit TeamWomenMN, a trebuit să se adapteze la modul de comunicare al președintelui Pam Borton și-a exprimat imediat și în mod deschis nemulțumirea față de munca subordonaților. La început, Sinclair se opunea imediat șefului ei, dacă nu era de acord. Dar, sub îndrumarea unui antrenor, ea a învățat treptat să nu ia critici la inimă și nu a reacționat la ea dintr-o dată, și să ia o pauză pentru o zi sau două pentru a pregăti un răspuns mai măsurat. La rândul său, Borton a început să-l laude pe Sinclair pentru o muncă de succes. "Toți au nevoie de răspunsuri diferite. A fost important pentru mine să înțeleg stilul de lucru al lui Amy ", spune ea.
Nadezhda Belichenko tradus