Termenul "mobbing" în limba rusă a apărut recent, deși chiar și bunicile noastre s-au confruntat cu acest fenomen. Presiunea psihologică în colectivul de muncă, persecuția angajaților - din păcate, mulți știu ce este.
Acesta este modul în care funcționează psihicul uman: simpatiile și antipatiile colegilor de multe ori nu depind de profesionalismul nostru. Un rol esențial în munca în echipă este jucat de calitățile personale ale fiecăruia. Dar de multe ori petrecem mult mai mult timp la locul de muncă decât la domiciliu. Prin urmare, gelozie, gelozie. ura - aproape pasiuni shakespeare! - nu fierb în bucătării și în dormitoare, ci în birouri, în producție. Cum să nu deveniți victimă a hărțuirii? Cum de a construi relații cu colegii? Și dacă colectivul s-a îndepărtat de la tine? În primul rând, încercați să înțelegeți motivul unei astfel de atitudini.
Cioară albă
Irina este profesor de limba engleză. A pregătit-o în SUA, sa întors acasă, sa căsătorit cu un om de afaceri și a găsit rapid la școală.
Tânăr, frumos, bine îngrijit, nefiind împovărat nici de probleme financiare sau familiale, Ira era într-o colectivitate strânsă, în care femeile predomină. a cărei viață nu era la fel de bună ca a ei. Și, deși la început toate au fost bine primite, după câteva luni Ira a observat că mulți oameni se uită la ea cu o mânie neascultată, șoaptă în spatele ei.
"Ai o haină nouă? - a cerut o mamă singură, un profesor de matematică. "Și am visat la un nou sacou de cinci ani!".
"Soțul lui Irina Vitalievna este bogat! Ea repeta un pic cam nebun. "Nu înțelege problemele noastre!"
Iar când Ira mi-a povestit despre dificultățile întâmpinate de unii studenți, profesorul a izbucnit brusc: "Irina Vitalyevna, nu înțeleg ce faceți aici? De ce ai nevoie de un loc de muncă? Soțul tău vă oferă! "
A ajuns la punctul că mulți profesori au început să vorbească negativ despre asta în prezența studenților. - Pentru ce? - se întrebă Irina, dar nu găsise un răspuns. Și el era la suprafață - o invidie elementară. Unii psihologi consideră că cele mai insidioase forme de hărțuire sunt mai frecvent întâlnite în grupurile de femei - intrigi, bârfe, denunțări.
Cum să faci o primă impresie bună
Prima întâlnire determină de multe ori dezvoltarea unor relații viitoare. De aceea este important să faceți imediat o impresie bună asupra unei persoane.
În orice echipă, este periculos să arăți mai norocos decât alții. Este mai bine să se potrivească cu nivelul angajaților. Dacă colegii se plâng de viață. nu te lauda cu asta. Ascultați, simpatizați, dacă este posibil, oferiți-vă ajutorul. La urma urmei, nimic din afară, ca fericirea altcuiva! Nu ieșiți din mulțime. Din primele zile de lucru, încercați să înțelegeți și să adoptați legile prin care trăiește grupul dvs., obiceiurile sale. Și dacă ești mai norocos în viață decât colegii tăi, nu-i arăți deloc.
Întregul adevăr despre Cinderella
Victoria la locul de muncă pentru ochi numită Cenușăreasa. Ea este responsabilă, răbdătoare, mereu pregătită să ajute.
În prima zi lucrătoare, Vika sa oferit voluntar să cumpere ceai și cafea. Și când, după cină, a apărut întrebarea care va elimina de pe masă, a ajuns rapid la afaceri. Deci, la îndatoririle ei imediate li s-au adăugat îndatoririle "responsabile pentru curățenie".
Apoi, ea a fost strigată de îndată de lider. și Vika a tolerat în tăcere, chiar a cerut iertare. Colegii atârnă pe fata cea mai dificilă lucrare, dau greșelile ei, dar încă mai tolerează și este tăcută.
Foarte adesea, victima mobbing-ului provoacă și menține o atitudine proastă față de ea însăși. Mulțimea nu-i plac cei slabi care nu se pot răzbuna. Dacă vă aflați într-o situație similară, colectați voința într-un pumn și împiedicați colegii să se exploateze singuri. Și dacă acest lucru sa întâmplat deja, acționați decisiv: învățați să spuneți "nu"! Adesea abilitatea de a da un refuz politicos caracterizează o persoană mai bună decât capacitatea de a lua totul pe umeri.
Rece rece
Svetlana a obținut un loc de muncă într-un mare supermarket metropolitan. Munca și salariul se potriveau ei. dar acum cu personalul avea imediat probleme mari.
Oricare dintre colegii săi de supraveghere au perceput drept cel mai mare păcat. Sveta a îndurat toate reproșurile, în ciuda insultei, înghițind lacrimi, zâmbind la cumpărători și colegi. Și după câteva luni "uimirea" sa oprit. Forța de muncă a acceptat-o în rândurile sale.
Testarea unui nou venit - acest tip de hărțuire a fost cunoscut de mulți încă din copilărie. O nouă persoană din orice echipă trece printr-o verificare nerabdantă, această perioadă ar trebui să fie doar experimentată pentru un nou-venit, înțepându-i dinții. Și apoi puteți să respirați și să vă bucurați de munca și de atitudinea bună a colegilor. Mobbingul este similar cu vampirismul psihologic. Pentru orice "vampir", răspunsul victimei este important - lacrimi, iritare. Dacă ignorați mobbingul, atunci interesul pentru dvs. se va răci rapid. Aveți suficientă răbdare și nu vă rupeți, nu faceți greșeli la locul de muncă și nu vă faceți griji. Mobbingul nu ar trebui în niciun caz să vă afecteze profesionalismul. Și nu-l lăsa din cauza lui. Mai bine încercați să schimbați atitudinile.
Cum afectează apariția unei femei o carieră?
Statisticile susțin că persoanele atractive găsesc mai ușor locul de muncă și câștigă mai mult. Este într-adevăr așa?
Competitorul nu este necesar
Olga a ajuns în funcția de lider de echipă în compania de construcții. În spatele ei, a avut o mulțime de experiență în acest domeniu.
Cu primul ei proiect într-un loc nou, sa descurcat bine, iar directorul de la întâlnire a căzut în laudă. După câteva luni, ia numit cel mai bun angajat, a semnat un premiu. Olga a lucrat cu plăcere. cu emoție, la început, fără a observa principala cauză: cu cât lucrează mai bine, cu atât mai mult colegii ei o urăsc.
Nu i-a plăcut să stea în timpul orelor de lucru, nu a vorbit cu subiecți care nu lucrează. Și numai atunci când angajații au început să chicotească în mod deschis la ea, să dizolve bârfa și să se plângă autorităților, Olga și-a dat seama că a supraviețuit.
"De ce?", Plângea ea în biroul directorului. Șeful veteranului a răspuns: "Lucrezi bine, dar într-un mediu competitiv dificil. Ar trebui să înveți cum să construiești relații cu colegii! "
De la 5 la 20% din muncitori se confruntă cu hărțuirea
Olga a avut mai mult decât o dată în serios, vorbesc sincer cu personalul. Apoi, ea a recunoscut că a fost mult mai dificil să se stabilească un contact cu ei decât să se construiască o carieră.
De asemenea, se întâmplă: în echipă totul este perfect, toată lumea se sprijină reciproc. Dar într-o zi, regizorul spune că, în legătură cu criza, cineva trebuie să tragă pe cineva. Apoi echipa coezivă se transformă într-un pachet de lupi. De la prieteni, colegii devin brusc cei mai răi dușmani - concurenți.
Modalități de succes în societate
Crezi că ți-a trecut norocul? Nu te mai gândi așa! Întoarce-te în fața Fortune - și ea vă va zâmbi!
Succesul profesional, atitudinea binevoitoare a autorităților - toate acestea pot irita colegii mai puțin norocoși. Dacă vi se întâmplă acest lucru, încercați să discutați imediat cu agresorii. Întrebați-le o întrebare pe frunte: "Ce nu mi-a plăcut despre tine?" Deci, tu arăți că opinia ta este importantă pentru ei, că ești gata să te schimbi.
Deci, sunteți supuși hărțuirii. Ce sa fac? Determinați cine este implicat activ în acest proces și cine îl conduce. Aici sunt posibile opțiuni.
Dacă acesta este liderul, încercați să stabiliți un contact cu el, să consultați mai des, să-l întrebați "opinia competentă". Orice șef are nevoie de artiști activi, el se va gândi dacă trebuie să vă presați.
Dacă aceștia sunt colegi care te văd ca pe un concurent, trebuie să-i chemi să vorbească și să spună că nu te prefaci că te ridici (chiar dacă nu este așa). Dar dacă se dovedește că nu sunteți iubiți de caracter, pentru anumite calități personale, este mai bine să schimbați locurile de muncă.
Și dacă sunt subordonați? În cazul în care se ocupă cu acestea, încercați să nu depășiți domeniul de aplicare al subiectelor de afaceri. Încercați să găsiți persoane neutre care nu le place confruntarea și să le strângeți în jurul tău.