Serviciul de rezervare oferă posibilitatea suspendării temporare a serviciilor. În timpul suspendării serviciilor, nu se percepe o taxă de abonament pentru servicii și se plătește taxa de serviciu.
Pentru a suspenda serviciile pe un plan tarifar complex, trebuie să activați serviciul "Rezervare" pentru fiecare serviciu inclus în planul tarifar.
1. Pentru a suspenda serviciul, este necesar ca planul tarifar să selecteze elementul "Rezervare" din secțiunea "Gestionarea serviciului" sau din meniul din stânga pentru a extinde planul tarifar și, de asemenea, selectați elementul "Rezervare".
2. Apoi, pe pagina serviciului "Rezervare", trebuie să selectați data de începere a serviciului și data de încheiere, apoi faceți clic pe butonul "Suspend service action".
3. În fereastra care se deschide, trebuie să confirmați acțiunea făcând clic pe "Confirmare".
4. Dacă cererea dvs. pentru suspendarea serviciului este pozitivă, veți vedea mesajul "Cerere pentru rezervarea abonamentului în procesare".
5. Pentru serviciul suspendat vor fi indicate informații despre timpul de suspendare a serviciului. Dacă este necesar, puteți relua serviciul făcând clic pe butonul "Activare serviciu".
6. Pentru a relua serviciul, trebuie să selectați data și să faceți clic pe butonul "Reluare serviciu".