Factori emoționali în conflict
Probleme de luat în considerare
1. Impactul emoțiilor asupra vieții unui subiect în situații de conflict.
2. Energie, informații, emoții - corelarea și interdependența lor în manifestările conflictuale ale subiectului.
3. Stările emoționale în conflict, posibilitatea de a traduce statele distructive într-un canal constructiv.
4. Autoreglementarea psihică în conflict.
5. Abilitatea de a gestiona emoțiile în situații dificile și de a trata cu oameni dificili.
1. Impactul emoțiilor asupra vieții subiectului în situații de conflict
Într-o situație de conflict, componenta emoțională joacă un rol decisiv, deoarece conflictele umane se dezvoltă și se dezvoltă pe bază emoțională. Sarcina noastră prezentă este de a determina rolul psihologic al factorilor emoționali în conflict și de a învăța să gestionăm conștient starea lor emoțională și factorii emoționali ai situației conflictuale.
Emoțiile apar atunci când există o lipsă de informații necesare atingerii obiectivului, ajută la găsirea de noi informații și la creșterea probabilității de atingere a obiectivului. Impactul emoțiilor asupra vieții unui subiect este determinat de funcțiile și trăsăturile fenomenelor emoționale din viața unei persoane.
Într-o situație de conflict, emoțiile dobândesc o importanță și un statut special, uneori contribuie la supraviețuire, indică uneori evoluția ulterioară și uneori conduc la degradarea subiectului. În general, impactul emoțiilor într-un conflict este determinat de următoarele:
• emoțiile sunt organizatorul intern al manifestărilor externe, determinând selectivitatea comportamentului;
• în circumstanțe critice, emoțiile acționează ca principala forță comportamentală determinantă: emoțiile includ urgent mecanisme de comportament energetic și le permit să se adapteze condițiilor înconjurătoare; într-o situație de autoreglementare slabă (sau lipsa acesteia), emoțiile devin instantaneu reacții impulsive;
• emoțiile definesc urgent direcții promițătoare prin orientarea percepției, adică, în cazul în care o persoană percepe emoțional situația, o altă persoană, atunci el vede și apreciază oportunitatea de a interacționa cu ei;
• emoțiile reglează motivația motivațională prin includerea emoțiilor de succes - eșec; emoția succesului consolidează motivația inițială pentru obiectiv, emoția nereușită încetinește și uneori perturbe activitatea;
• emoțiile reglează starea psiho-funcțională a subiectului; o prelungire, lipsită de emoții pozitive poate duce la deformări mintale negative;
• înlocuirea nevoilor, emotiilor devenind motivație pentru acțiune, un factor motivant pentru comportament; Astfel, sfera emoțională devine o bază motivațională a comportamentului;
• emoțiile determinat nivelul de funcționare a structurilor interne ale lumii, de exemplu, într-un situații extrem de dificile în care este depășit nivelul adaptiv de tensiune, există excedent overexcitation sfera emoțională, în care comportamentul este mutat la niveluri mai scăzute de reglementare;
• emoțiile indică „puncte slabe“ în structura lumii interioare, deformarea și anomalii de dezvoltare, cum ar fi, emoțional saturate va fi subiectul dorința de a demonstra superioritatea față de alții, în prezența relației defecte cu ea;
• saturația emoțională a lumii interioare și manifestările externe ale subiectului conduc la apariția tulburărilor somatice și a defecțiunilor nervoase;
• severitatea stărilor emoționale reflectă nivelul implicării conștiinței și gândirii în procesele patologice ale psihicului; de exemplu, o persoană care este sub influența unui sentiment nesatisfăcut, blocat, deformat, suprimat, este capabilă să gândească numai în limitele care îi sunt date de acest sentiment;
• Tensiunea emoțională care apare în conflict este legată de gradul de îngustare a libertății activității volitive și, prin urmare, de capacitatea unei persoane de a-și îndruma acțiunile;
Aceasta nu este o listă completă a influența emoțiilor asupra lumii interioare a subiectului, diversitatea lor este determinată de originalitate situațiilor de conflict, caracteristicile individuale ale subiecților și originalitate a reacțiilor imediate de mediu la conflict.