Scopul acestei lucrări este de a studia fundamentele teoretice ale formării culturii corporative și a activităților de expoziție.
Principalele sarcini sunt definirea conceptelor, mecanismul de formare a culturii corporative, precum și cunoașterea istoriei, clasificării și organizării expozițiilor și târgurilor.
1. Formarea culturii corporatiste
Cum cultura se bazează, în general, pe valori universale recunoscute și norme (reguli) de comportament general acceptate, astfel încât cultura organizațională la întreprindere se formează pe baza valorilor recunoscute și a normelor acceptate de comportament în acest colectiv și în această organizație.
Cultura organizațională în sine nu este introdusă, inculcată și formată printr-o varietate de măsuri și metode organizatorice și manageriale care se potrivesc, în principiu, în următoarele domenii:
-
Îmbunătățirea continuă a organizației, menținând în același timp o structură relativ stabilă de legături;
Gestionarea intereselor sau, mai precis, gestionarea comportamentului organizațional prin intermediul intereselor;
Aplicarea la toate nivelurile de management a unui stil unic de conducere care să conducă la dezvoltarea unor procese pozitive de auto-organizare;
Formarea ideologiei gândirii, care facilitează adaptarea mai rapidă și mai ușoară la inovații;
Lucrul direcționat cu personalul, inclusiv:
Selectarea și plasarea personalului, ținând cont de cerințele culturii organizaționale și ale întreprinderii;
Adaptarea profesională și psihologică a angajaților tineri și recent adoptați la structura existentă a legăturilor și tradițiilor culturii corporative;
Formarea continuă și dezvoltarea profesională a personalului în raport cu sarcinile organizației și cerințele culturii organizaționale;
Educația personalului în spiritul anumitor tradiții de organizare și a atitudinii active față de dezvoltarea acestuia.
Cerințele pentru cunoștințele profesionale, abilitățile și calitățile managerilor și profesioniștilor, precum și a altor lucrători, ar trebui să fie formate pe baza ideologiei comportamentului organizațional adoptat la întreprindere. Astfel, se creează cultura corporativă.
Introducerea unei culturi organizaționale depinde de modul în care membrii organizației rezolvă două probleme foarte importante: prima este adaptarea externă, cea de-a doua este integrarea internă. Componentele principale ale acestor probleme sunt enumerate în tabel. 3.1.
Probleme de integrare externă și internă
Tabel. 1.1.
Probleme de adaptare și supraviețuire externă
-
Misiune și strategie Determinați misiunea organizației și sarcinile sale principale, alegeți o strategie pentru îndeplinirea acestei misiuni;
Metode utilizate pentru atingerea obiectivelor, deciziilor privind structura organizatorică, sistemele de stimulare și subordonarea;
Monitorizarea stabilirii criteriilor de măsurare a rezultatelor obținute, crearea unui sistem informatic;
Corectarea tipurilor de acțiuni necesare persoanelor și grupurilor care nu au îndeplinit sarcinile.
Probleme de integrare internă
Procesul de adaptare și supraviețuire externă este legat de căutarea și găsirea nișelor unei organizații pe piață și de adaptarea acesteia la un mediu extern în continuă schimbare. Oamenii trebuie să cunoască adevărata misiune a organizației lor, acest lucru îi va ajuta să înțeleagă contribuția lor la îndeplinirea de către organizație a misiunii lor.
Procesul de integrare internă este legat de stabilirea și menținerea unor relații eficiente de lucru între membrii organizației. Oamenii vor merge la inovație dacă cred că pot face schimbări importante în lumea din jurul lor.
1.2. Mecanismul formării culturii corporative
Fig. 1.1. Schema mecanismului de formare a culturii corporatiste
1.3. Influența factorilor interni și externi asupra formării culturii corporative
-
relațiile autocrației
tip corporativ de tip corporativ
-
relație medic-pacient
15 Cursul de bază
Efectuarea unui lucru bun
Faceți ce trebuie
Următoarele concepte sunt foarte importante:
-
Urgență. Acest termen înseamnă că liderul prin acțiunile sale trebuie să depășească evenimentele, să nu reacționeze la ceea ce se întâmplă pasiv;
Vision. ceea ce înseamnă că aveți în capul dvs. o imagine a întregii clădiri într-un moment în care se amestecă doar cimentul. Cu alte cuvinte, managerii ar trebui să lucreze aici și acum, când frământă cimentul, concentrându-se pe consecințele, în mod figurat, asupra întregului proces de construcție;
Motivația. ceea ce înseamnă un management orientat spre rezultatele așteptate. Este necesar să se poată implica oamenii la locul de muncă, astfel încât aceștia să îndeplinească efectiv sarcinile care le sunt atribuite;
Trust. Oferă încredere persoanei când lucrează singur și inspiră grupul, atunci când oamenii lucrează împreună, deschide posibilitatea angajaților de a-și lua propriile decizii;
Responsabilitatea pentru munca depusă. În plus, British Airways a introdus o nouă schemă de evaluare a performanței, bazată pe un sistem de mentorat, care a pus munca managerului în centrul atenției.
2. Târguri și expoziții ca instrument al relațiilor publice
În prezent, liderul de necontestat în numărul de expoziții și târguri și participarea lor este Europa de Vest. Fiecare al șaselea locuitor al țărilor CEE vizitează anual un târg sau o expoziție. În același timp, o poziție de lider în activitatea de târguri și expoziții aparine FRG Acest stat are aproximativ 2 milioane m2 de spațiu de târguri și expoziții., Poate găzdui până la 80 mii. Expozantii și care ne permite să ia aproximativ 7 milioane de euro. Vizitatori pe an. Aproximativ un sfert din această zonă se află în orașul Hanovra (489.900 m2).
Simultan cu Germania, un rol important în organizarea de târguri și expoziții pe continentul european aparține Franței, Italiei, Marii Britanii, Spaniei, Belgiei și altor țări.
2.2 Conceptul, obiectivele și obiectivele târgurilor și expozițiilor