Articole de PR.
PR-atac asupra ta
A devenit atat de popular cu publicul larg ca marea majoritate a oamenilor de astazi au o credinta puternica ca un alt PR nu exista.
Se poate concluziona că a fost realizată o campanie PR de succes pentru a promova afacerile de PR în general. Dacă nu iau în considerare faptul că campania este posibil să fi provenit în mod spontan, sub influența utilizării efective a tehnologiei „negru“, ar fi un exemplu clasic de ceea ce aș numi un atac asupra lui însuși sau negru-și-alb PR. Prin acest termen mă refer la folosirea informațiilor negative în campania mea de PR, care în ansamblu ar trebui să vizeze îmbunătățirea relațiilor cu publicul. Este important de menționat că îmbunătățirea relațiilor trebuie înțeleasă ca sentimentele persoanelor interesate de firmă (persoana, mișcarea socială) și rezultatele finale (volumul vânzărilor, profitul, rezultatele alegerilor etc.). Aș dori să vă gândiți la următoarea întrebare: cum să utilizați controlul "scurgeri" de informații negative despre dvs. în beneficiul afacerii dvs.
Pentru aceasta, să ne întoarcem la psihologia de zi cu zi. După cum știți, oamenii sunt interesați de informații noi și îi acordă mult mai multă atenție decât mesajelor repetate. Prin urmare, pentru a obține un efect maxim, compania care inițiază comunicarea trebuie să intrizeze publicul, adică atrage atenția publicului. Acest lucru este adevărat, atât pentru lansarea unei campanii de PR, cât și pentru o campanie în plină desfășurare. Ca o primă impresie, ca un om, iar organizația este foarte importantă și afectează atitudinea, atunci toate rapoartele ulterioare, necesitatea evidentă de formare la începutul acțiunilor de campanie care contribuie la crearea imaginii cea mai pozitivă a companiei (umane, părțile, etc.) . În același timp, informațiile adresate publicului țintă nu ar trebui să fie doar pozitive, ci și interesante pentru oameni. Dar dacă o stire decentă, pur și simplu nu există, chiar dacă se utilizează toate mijloacele de PR nu funcționează pierderea domnului N batista prezentă ca un eveniment important care afectează creșterea activității producătorilor de bunuri de bumbac (mai ales în cazul în care batista a fost făcută din nailon)? Răspunsul este evident - trebuie să creați un motiv de informare. Una dintre opțiunile de-a lungul acestei căi este de a iniția scurgerea în mass-media a unui ușor negru care nu este capabil să dăuneze firmei. De exemplu, un mesaj despre pierderea batista, dl N prezentat ca motiv că el nu a putut organiza o reuniune a acționarilor, care va avea în curând să plătească o sumă mare de bani ar provoca un interes real din partea cititorilor (ascultători, spectatori). Acest lucru, desigur, este un exemplu condițional, dar este ușor să luați în considerare acțiunile ulterioare ale firmei (persoană). Este important de menționat că, așa cum am menționat deja, "scurgerea" informației ar trebui să fie controlată, adică trebuie îndeplinită una dintre următoarele condiții:
- Informațiile negative nu au nimic de-a face cu realitatea (de exemplu, întâlnirea acționarilor este inițial atribuită unui alt număr);
- această informație este valabilă pentru o perioadă scurtă de timp, atunci situația este corectată cu un efect pozitiv mare (ședința acționarilor a avut loc o săptămână mai târziu, acționarii nu au fost de acord pe o astfel de procent ridicat - și dl N, nu a putut veni în ziua numit, tocmai pentru că el a făcut un succes o înțelegere care a permis acționarilor să aștepte profituri mari).
Evident, dacă una dintre aceste condiții este îndeplinită, atunci specialistul PR are un câmp imens pentru a crea o imagine pozitivă a clientului.
Deci, în primul caz, următoarele opțiuni sunt potrivite pentru prezentarea evenimentelor: Domnul N este victima intrigilor de concurenți fără scrupule; datorită activităților sale de succes, are mulți invidioși care ar putea iniția apariția unor informații false. În același timp, este o ocazie să-i spuneți publicului interesat despre munca de succes a companiei, despre activitățile domnului N. utile pentru întreaga societate. Există o oportunitate pentru discursurile și interviurile sale, acoperite de mass-media. Ceea ce este important, după această campanie, orice informație negativă în mass-media (uneori chiar și echitabil), va lucra, fie pentru interesele domnului N, pentru că nu va fi mai mult pentru a convinge oamenii în prezența dușmanilor săi puternici, sau nu va avea efect negativ care ar fi apărut în comun a situației.
Cel de-al doilea caz este mult mai complicat, dar este mai etic și cu o implementare adecvată a campaniei PR poate avea un efect mai bun. Aici puteți recomanda următoarea abordare: "a fost cazul", dar totul a fost făcut din cele mai bune considerații, pe lângă faptul că a condus la un rezultat bun; și, în general, există jurnaliști care nu hrănesc cu pâine, dă doar cea mai mică scuză pentru a scrie niște instinct (de altfel, jurnaliștii din publicațiile concurente vor lua cu plăcere o astfel de idee).
Astfel, întrebarea luată în considerare (deși într-o formă puțin simplificată) este de interes fără îndoială pentru studiu și investigații ulterioare. Și, de asemenea, își găsește aplicarea în practică în domeniul show-business-ului și direct în domeniul PR. În plus, unele dintre punctele descrise în acest articol pot fi folosite ca răspuns la "PR neagră", inițiate cu adevărat de către bolnavii.