Mi-am amintit că am acum dreptul de a transfera numărul meu favorit către orice operator și m-am grăbit să studiez tarifele pentru a găsi cea mai bună opțiune pentru mine. Acest lucru a fost găsit la MTS, pe lângă faptul că compania a promis că va face ca toate procedurile să nu se ridice dintr-un scaun. Am depus o cerere, un curier a venit la mine, a adus contractul și o nouă cartelă SIM, și a spus să aștepte. A trebuit să așteptăm un timp - în 5 zile, SMS-ul a primit un refuz de transfer de la Megafon pe motiv că am indicat incorect datele pașaportului. Ei bine, bine, mă duc la salon Megafon, știu că au aceleași date, dar a înregistrat un pic diferit (de exemplu, în „locul nașterii“, am scris „Tambov“ și „Tambov“, etc. ). Ei bine, iau de la ei un tipar cu datele, mă duc la MTS, aplică scrisoarea în scrisoare ca în imprimantă și despre miracol! După câteva zile, primesc un refuz. Vin la salonul Megafon, manageri cu nasul în print și în cerere, vă rog să găsiți diferența - nu există nici o diferență, confirmă ei. Trimite-mi la MTS să înțeleagă. Insist că vreau să o înțeleg cu Megafon, deoarece refuzul vine de la el. Vă rog să explicați ce este greșit? Disclaimer. Vă cer să întocmiți o declarație cu o cerere de a explica în scris motivul pentru refuzarea detaliilor. Făcut. După 4 zile, un apel de la un megafon - "Oh, scuzați-mă, am refuzat accidental, a depune aceeași cerere din nou - totul va fi ok." Eu servesc din nou, și un miracol! Toate s-au rostogolit!
Pe aceasta nu m-am calmat, am intervievat colegii la locul de muncă și mi-am cerut soției să facă același lucru acasă. Am găsit încă doi oameni care au luat numărul de la Megafon, și toate prin același sistem prin "Oh iartă-mă". și altul care a scuipat și a rămas în Megafon.
Însuși sugerează concluzia că aceasta este o schemă bine dezvoltată care vizează reducerea fluxului de clienți. Și eu, fostul aproximativ 10 de ani de clienti fideli Megafon au început acum să se gândească la curățenia companiilor mele preferate, care ma costat foarte mult timp și nervi.
Ați avut o experiență similară?
Numai utilizatorii înregistrați pot participa la discuții.
Aceeași problemă la rândul său, Megafon în Tele2, Tele2 în toate bune, dar megafonul de 3 ori deja a refuzat, de asteptare sunt unele unele gunoi, se presupune că pe contul meu minus, etc, spune-mi cum să obțineți suficient de ei sa mutat într-o cameră
Dacă adevărul este un minus - este necesar să se stingă. Dacă absolut totul este curat - scrieți o declarație în birou, cereți-i să obțină un număr imediat, după care, de obicei, este imediat tradus.
Am o atitudine negativă față de MTS. Ei nu au vrut să dea numere la 200 de angajați ai unui birou ars. Oferta a fost mai mult decât profitabilă: plata tuturor datoriilor pentru perioada trecută pentru fiecare număr. Dar nu au permis securitatea, știi, știi tu. Asta e aproape doi ani, ei au 200 de camere putrezi și nu primesc bani pentru ei nu va fi niciodată (pentru că sunt în istoria creditorilor treia etapă, și pentru că foștii clienții lor au fost mult timp rezolvate problemele care au dus la alți operatori).
Ei bine scoop în domeniul de comunicare fix nimeni nu a anulat :)
Toți își au posturile, dar tarifele pentru nevoile mele sunt radical mai bune pentru MTS. Megafon torturat să debiteze banii mei pentru roaming mici în jurul zonei Moscova, și promite MTS + - un tarif unic pentru țară, pe tyrnet PM
Nu știu unde diferența dintre tarifele găsite - toate cele trei sunt aproximativ la fel :)
Tornet și așa toate au același lucru, megafonul este cel mai rapid și mai scump. La MTS - cel mai rău, în locurile unde pur și simplu nu există rețele de transmisie de date, așadar într-o tabletă l-am înlocuit cu o bilină.
Am o atitudine negativă față de MTS. Ei nu au vrut să dea numere la 200 de angajați ai unui birou ars. Oferta a fost mai mult decât profitabilă: plata tuturor datoriilor pentru perioada trecută pentru fiecare număr. Dar nu au permis securitatea, știi, știi tu. Asta e aproape doi ani, ei au 200 de camere putrezi și nu primesc bani pentru ei nu va fi niciodată (pentru că sunt în istoria creditorilor treia etapă, și pentru că foștii clienții lor au fost mult timp rezolvate problemele care au dus la alți operatori).
Am doi ani nu poate sari de pe MTS (numărul direct), bine, nu, cum să bată!