Foto: Alexey Taranin
Dar apoi au început dezacordurile. Angajatorii apreciază foarte mult importanța loialității (7,1 puncte), iar pentru solicitanți aceasta este o calitate secundară (4,5 puncte). În plus, din punctul de vedere al angajatorilor, rezistența la stres și stabilitatea emoțională (7.9) și capacitatea de învățare (7.9) contribuie foarte mult la o carieră. Angajații consideră că nu sunt atât de importante pentru promovare (6,3 și, respectiv, 6,5 puncte). "Vedomosti" a încercat să afle de ce angajatorii și solicitanții de locuri de muncă nu au fost de acord.
Cum să stăpânești mai eficient cunoștințele noi
Potrivit consultanților și angajatori înșiși, pe un loial, ușor și rezistent la stres pentru a instrui angajații pot fi bun salva pe acești oameni pun interesele companiei de mai sus propriile lor, gata de prelucrare, acestea nu sunt obligate să plătească orele suplimentare și rareori iau concediu medical, șeful unui grup de agenții de recrutare de recrutare „Unitate“ George Samoilovici. Implicarea angajatilor este dispus să-și asume mai mult decât fișa postului prescris, iar el nu o face de dragul de recompensă materială, dar pentru o cauză comună, spune directorul interimar al resurselor umane ale companiei „Obi“ Catherine Suslov. angajații loiali ar trebui să fie reguli transparente și de multe ori nerostite de conduită adoptat de societate, spune consultantul senior Molga Consulting Serghei Bayteryakov. De exemplu, în companiile de consultanță se reflectă în faptul că oamenii nu vor merge la muncă până când fac tot ceea ce a promis clientului, și va veni mereu la ajutorul unui coleg, chiar dacă foarte copleșit cu munca. O astfel de persoană nu va accepta o propunere alternativă la locul de muncă, chiar și în cazul în care salariul va fi de 20-25% mai mare decât salariul său actual, confirmă Samoylovich. Pe angajații loiali pot fi invocate în caz de situații de forță majoră pentru afaceri - de exemplu, în cazul introducerii de modificări, atunci când volumul imprevizibil tot mai mare de muncă, spune șeful selecția și adaptarea personalului companiei „3M Rusia“ Alexander Kosinov. angajații loiali nu ar duce la concurenți ai foștilor clienți angajator care se întâmplă la munca lui, notează Bayteryakov.
Potrivit partener, „ECOPSY“ Maria Makarushkinoy, toți managerii superiori, cu care a avut-o vreodata comunica, ajunge la vârfuri de carieră datorită două calități principale - rezistență la stres și loialitate.
Dintre cele mai mari companii de logistica din criză a început să părăsească personalul, și o persoană care nu a stat calități profesionale înalte, susținute de o conducere de inovare în orice mod a ajutat să-l pună cu întârzieri de salarii, își aduce aminte un caz din cap practica de recrutare a personalului ManpowerGroup în Rusia și CSI Ilona Evans . Drept urmare, specialistul a fost promovat la conducerea departamentului.
rezistenta la stres este foarte apreciat de către angajatori (și contribuie la promovarea personalului cu această calitate), pentru că astfel de oameni sunt capabili să mențină o atitudine pozitivă și productivitatea chiar și în cazul unor dificultăți neprevăzute și o creștere a sarcinii, explica Bayteryakov. Angajatorii apreciază, de asemenea, capacitatea angajaților de a învăța și de a aplica cunoștințele în practică imediat.
Potrivit reprezentantului Superjob Ivan Kuznetsov, în majoritatea companiilor rusești cu privire la modul în care oamenii se pot dezvolta profesional, închis. Angajații sunt prost informați despre oportunitățile de carieră. Prin urmare, ideea de oportunități de promovare în rândul personalului și al managementului este diferită, a spus Kuznetsov.
Nu trebuie să știi prea multe
Angajații mai mici decât angajatorii estimează importanța cunoașterii și a erudiției pentru promovare (6,8 vs. 7,4 puncte, respectiv). De asemenea, aceștia apreciază mai puțin experiența de lucru (6,5 puncte față de 7).
Din punctul de vedere al angajaților înșiși, cariera ideală este în primul rând o persoană sociabilă și cu intenție, cu o bună intuiție și un aspect atrăgător. Ei nu cred că loialitatea, rezistența la stres și capacitatea de învățare pot accelera foarte mult creșterea carierei și acest lucru este corect, spune Baitieriakov. Promovarea sa oferit pentru rezultate specifice, nu pentru starea emoțională în care angajatul a obținut aceste rezultate. Angajatorii știu, de asemenea, că cei mai rezistenți, loiali și instruiți sunt cei mai eficienți, explică expertul.
Solicitanții, de exemplu, consideră că intuiția este destul de importantă pentru creșterea carierei (5,7 puncte). O persoană cu o intuiție dezvoltată poate face rapid concluzii corecte pe baza informațiilor incomplete, susține Bayteryakov. Dar calitatea este într-adevăr nu foarte mult apreciat de către angajator, deoarece tehnologia modernă permite aproape întotdeauna decizii bazate pe date corecte și bunul simț, spune el. Managerii de personal din multe companii au învățat îndelung metodele moderne de evaluare a candidaților și nu leagă intuiția.
Dar aspectul este important, spune Bayteryakov: vanzator frumos va vinde mai mult decât urât, indiferent de ceea ce a spus cineva. Persoanele cu un aspect mai ușor de eliminare pentru a face o impresie bună pe un interviu de angajare, ei de multe ori atribuie calități pozitive, ele pot, de fapt, nu au. Evaluarea pozitivă a exteriorului acoperă de afaceri și personale calități ale omului, valorile sale, credințele, și chiar mai departe toate acțiunile sale încep să fie reevaluați pentru mai bine, spune expertul. Dar angajatorii sunt de acord cu acest lucru cu reticență. Angajații ar trebui să se gândească astfel încât cumpărătorii să fie mulțumiți să comunice cu ei, spune Suslova. Cu toate acestea, oamenii în primul rând ar trebui să fie un pozitiv și deschis, pentru a fi capabil să localizeze un cumpărător, iar aceste calități nu sunt conectate la date externe, a spus ea.
Experții subliniază că orice calități personale pe care le are un angajat nu pot influența promovarea lui. Numeroase studii arată că, în companiile mari între calitățile umane și dezvoltarea carierei sale nu este o corelație puternică, promovare este mult mai mult de a face cu vârsta angajatului și experiența sa, conchide Bayteryakov. Vârsta - un indicator al relației: atât personal cât și de afaceri, explică el. Venerarea angajatorului această calitate, uneori, duce la situații absurde: alegerea o poziție mai înaltă între tineri și maturi angajaților, angajatorul va da preferință la al doilea, chiar și la faptul că nu există calități personale corespunzătoare și nivelul redus de educație, a spus el.