Secretele farmecului în comunicarea cu clientul
În primul rând, poți fi fermecător numai în anumite condiții. Atunci când se observă starea de bunăvoință, încrederea și demnitatea interioară. Clientul ar trebui să simtă că comunică cu el ca un domn (sau doamnă). În consecință, la acest raport, el va încerca să se potrivească nivelului de comunicare, astfel încât să puteți găsi rapid un limbaj comun.
În al doilea rând. Permiteți clientului să devină un prinț pentru dvs. Pune-i hainele nobililor. Îmbrăcăminte de îmbrăcăminte roșie în relația dvs. cu clientul este un accent pe importanța intereselor sale pentru tine. Respect și recunoștință față de el pentru faptul că te-a ales și nu pe altcineva. Vă demonstrați așteptările pozitive și speranța pentru un rezultat reușit. Dar este important să vă amintiți că nu sunteți un păianjen, care face vreun capriciu, sunteți un mare, sunteți egal în statut.
În al treilea rând. Trebuie să existe un sentiment de partener. Este important să se adapteze la ritmul și ritmul discursului clientului. Oglindirea la nivel fizic, reflectarea gesturilor, mișcărilor și pozițiilor sale. Acesta este un fel de dans cu un partener, în care toate mișcările sunt coordonate. Coeziunea oferă armonie și, ca rezultat, un rezultat. Sunt de acord, dacă clientul tău vorbește încet și îți vei explica ceva repede, te va înțelege? Și dacă ceva va înțelege, va dura mult timp să ia în considerare, în loc să ia o decizie. Poate exista o conversație confidențială când cineva stă și celălalt este în picioare?
Și, în al patrulea rând, pentru ca toate acestea să conlucreze într-un complex, toate acțiunile sunt legate de "lovitura psihologică" - un zâmbet, o tonalitate de vorbire, o strângere de mână, o atitudine pozitivă, sprijin, etc.
Iată câteva tehnici simple de farmec, care cred că vă pot ajuta să stabiliți o relație cu clientul și nu numai cu clientul și obțineți rezultatul.
__
Postul a fost creat cu sprijinul Zhk-tribogatyr.rf, unde puteți cumpăra apartamente noi cu o cameră în Krasnodar la cele mai calde prețuri.
Articole similare
Primiți articole pe e-mail
Obțineți recenzii utile:
Vă mulțumim că ați adăugat un blog la
Postări populare
Nu este un secret că în viața de zi cu zi, aproape toată lumea
Cred că orice persoană care are o mentalitate întreprinzătoare generează adesea
Pentru a-ți desfășura afacerea, trebuie să ai un plan de afaceri. Plan de afaceri
Orice om de afaceri știe că mărfurile sunt cumpărate mai bine dacă are un frumos, ordonat