Lucrați cu publicul țintă:
cum sa faci fericiti parintii si copiii
RECUNOAȘTERE în tip boutique, copii cabină sos este familiar pentru multe: mama convinge fiica sa de șapte ani, că rochia ei se potrivește, iar copilul este în mod rezonabil susține că, într-o astfel de rochie nu este ceva care o zi de naștere, dar, de asemenea, țara rușine să meargă. generații de lupta comună a consumatorilor predpochteniy.V mama rezultată crede ridicat copilul obraznic, iar fiica sa este convinsă că acesta este tratată ca o păpușă și suprima individualitatea ei. Vânzătorul aruncă în sus mâinile: emoție atât de mult și nu cumpara! Încercați să răspundă la întrebarea-limită de vârstă „Cine este vinovat?“ Și „Ce ar trebui să fac?“ În contextul cererii de consum în segmentul de îmbrăcăminte modele de moda pentru copii.
Direct în magazin
Aici principalul factor - comoditatea de a face o achiziție. În ceea ce va fi exprimat, depinde de condițiile și caracteristicile specifice ale grupului principal de cumpărători. Este important pentru toți: parcare convenabil, abilitatea de a merge într-un magazin cu un atas, navigare competentă și conceptul general de comercializare. Personalul de vânzări, care știe exact când să dea sfaturi, iar atunci când este mai bine să nu pună întrebări banale despre scopul parohiei și deranjantă pentru a oferi piese de asistență în gradul de satisfacție a clientului nu este ultimul rol. În plus, este necesar să se ia în considerare faptul că publicul țintă este preocupat nu numai de moda o problemă pentru copilul dumneavoastră, dar, de asemenea, alte probleme legate de primii ani ai vieții sale. În magazinele pentru aceste servicii în funcție de public adăugată legate de vârsta copilului nu va fi doar un avantaj suplimentar, dar, de asemenea, un privilegiu necorporal foarte important. Este important să ne amintim că „părinte“ - este un public foarte special, necesită o abordare atentă.
Publicul țintă "Părinte + copil" (de la 3 la 7 ani)
Concluzia psihologilor conform căreia comportamentul consumatorului în segmentul bunurilor pentru copii începe să se schimbe brusc după ce a ajuns la consumatorul principal de la vârsta de trei ani este confirmat. Concediul de maternitate încheiat complet, copilul a stăpânit deja lumea din jurul lui și a trecut primii pași ai socializării. Se încep problemele asociate cu autoidentificarea și căutarea grupurilor de interese. În general, o mică persoană intră în societate și, desigur, începe să își revendice drepturile. Din această audiență începe principala problemă a vânzătorilor de bunuri pentru copii - cum să-i facem pe amândoi părinți și copiii fericiți.
Înainte de a veni la magazin
Cu excepția liniei de branduri „destinate adulților“ copiilor, îmbrăcăminte pentru copii brand de moda este încă destul de slab cunoscut. În ceea ce privește sinergia dintre vânzător și producător, preferința consumatorilor depinde în mare măsură de către vânzător a brand-ului. Canalele de comunicare sunt foarte asemănătoare cu publicul de televiziune, discutate mai sus, dar, de asemenea, are particularitățile sale. Informații despre magazin și brandul nu vine numai din surse specializate. Ca principala forță motrice din spatele modei cumpararea o mama, este necesar să se determine cum și prin ce informații media va ajunge la potențialul său maxim. La vârsta de trei până la șapte ani de un copil se întâmplă la masa de lucruri care pot fi descrise ca fiind „prima experiență“, și, prin urmare, în segmentul de îmbrăcăminte de brand de moda predomină procentul de îmbrăcăminte de sărbători.
Andrey Ploshkin. director al companiei "Shturman - MARKETOLOGIA"
Sursa: [email protected]
Prin gura unui copil
Cum să le obțineți
Comisia Federal Media este un serviciu public independent al Departamentului de Stat al SUA care promovează concurența pe piețele comunicațiilor și protejează interesele publice. Ca răspuns la directivele Congresului, Comisia elaborează și implementează o politică de reglementare internă și internațională a radioului și televiziunii (prin cablu, prin satelit și prin cablu). Președintele comisiei, William Kennard, spune: "Comisia federală a mass-media verifică, de asemenea, posturile de televiziune, controlând limitarea timpului lor comercial în transmiterea programelor pentru copii". El afirmă, de asemenea, că "în prezent, numărul încălcărilor depășește toate limitele imaginabile".
Dar, în ciuda creării unor organizații speciale și a diferitelor eforturi de protecție a copiilor, întreprinse la nivel de stat, principala "linie de apărare" în această chestiune rămân părinți.