Managementul în cadrul organizației ca proces de comunicare interpersonală include nu numai managerul de relații - angajații din cadrul organizației. Se referă la toate domeniile vieții și ale indivizilor, colectivitățile, societățile din stat și statul însuși. În același timp, cei care conduc și cei care guvernează sunt în interacțiune. Managementul nu este o stradă cu sens unic, ci un proces dialectic continuu. Nu se poate înțelege natura conducerii fără interacțiune între oameni. Actele gestionate față de manager, este adesea el însuși manager, dar deja în raport cu acei angajați care sunt clasate mai jos.
Dar, în același timp, managementul modern este imposibil fără o provocare individuală, decisivă și întotdeauna nouă în atingerea unor noi obiective. Gestionarea este imposibilă fără lideri.
În managementul modern, conducerea integrează factorii interpersonali ai unei organizații pentru ai orienta spre obiectivele organizației. O înțelegere corectă a naturii conducerii constă, probabil, în a acționa în conformitate cu misiunea organizației de a-și atinge obiectivele.
Natura conducerii nu este numai acea parte a naturii umane care este asociată cu conducerea altor oameni. După cum remarcă Kunz și O'Denal, nu se poate gestiona anumite părți ale unei persoane, toate aspectele personajului său sunt "angajate" pentru muncă atunci când devine angajat.
Prin urmare, conducerea depășește doar îndeplinirea funcțiilor de bază ale managementului [1, p. 54].
Managementul și conducerea nu sunt sinonime, dar abilitatea de a fi lider este o condiție esențială pentru a fi un manager. Liderul este cel pe care kum reușește să îl transforme într-un angajat într-un om asemănător sau urmăritor. Esența conducerii este prezența adepților.
Leadershipul este procesul de a influența un grup de oameni pentru a le implica în implementarea în comun a deciziilor manageriale pentru a atinge anumite obiective.
Conducerea este:
- dezvoltarea afacerilor, sporirea amplorii sale prin extinderea producției, crearea de companii afiliate, deschiderea de noi întreprinderi - succesul repetării conducerii;
- în ordonarea proceselor de transformare, actualizare a tehnologiilor - abilitatea de a conduce este capacitatea de a fi un convertor eficient;
- în realizarea intenționată a potențialilor angajați individuali ca partizani și adepți noii lideri prin mobilizarea procesului de dezvoltare a unui sistem pentru a atinge obiectivele strategice - pentru liderul de activitate viguroasă înseamnă deplasarea spre poarta și propria sa capacitate de a identifica echipa care a fondat.
Formule de conducere nu sunt prezente. Nu poate fi descrisă de un sistem de ecuații. Dar există atât de multe modele de conducere ca și conducătorii și chiar mai mult. Factorii de lider sunt cunoscuți - despre care se vorbește mult în cartea noastră. Dar există și șapte note, șapte culori ale curcubeului. Combinațiile de culori oferă imagini, muzică - muzică. Și stiluri și scopuri foarte diferite. Deci, cu factori de conducere: nu puteți deschide o blocare combinată, știind doar numerele care alcătuiesc codul. Toată lumea știe asta. Trebuie să cunoașteți combinația acestor numere sau cel puțin principiile codării. În ceea ce privește conducerea, aceasta este știința, practica și arta.
În acest sens, putem oferi un astfel de model de conducere:
(LK + FN) ((PU + PC)
unde LC - calități personale;
PN - abilități dobândite;
PU - setarea psihologică;
Competența comportamentală PC.
Procesul de influență prin alte resurse decât poziția deținută a fost numit conducere informală. O astfel de conducere este condiționată de sursele de alimentație a bazelor personale și situaționale ale puterii. Sursele de energie ale acestei puteri sunt diferite în ceea ce privește originea și conținutul.
Managementul se concentrează pe a face oamenii să aibă dreptate și conducere - pentru ca oamenii să facă lucrurile potrivite.
Managerul își construiește interacțiunea cu subordonații săi mai mult pe rutele și obiectivele stabilite. Liderul inspiră oamenii și inspiră entuziasmul muncitorilor, dându-le viziunea lor despre viitor și ajutându-i să se orienteze către noi, să treacă stadiul schimbării.
Managerul tinde să adopte o atitudine pasivă față de obiective. De cele mai multe ori, ele sunt ghidate de cineva care și-a stabilit obiectivele și nu le folosește pentru schimbări. Liderii, dimpotrivă, și-au stabilit propriile scopuri și le-au folosit pentru a schimba atitudinea oamenilor față de afaceri.
Liderul diferențelor de la lider
Bazându-se pe profesionalismul lor, abilitățile și abilitățile diferite, managerii își concentrează eforturile în domeniul luării deciziilor. Ei încearcă să restrângă setul de soluții la problemă. Deciziile sunt adesea făcute pe baza experienței anterioare. Liderii, în schimb, depun toate eforturile pentru a dezvolta soluții noi și ambigue ale problemei. Și cel mai important, după ce problema este rezolvată de către acestea, liderii iau riscul si sarcina de a identifica noi probleme, în special în cazurile în care există oportunități semnificative pentru a obține o compensație corespunzătoare.
Studiile arată că mulți manageri au calități de conducere, dar în practică acestea se manifestă rar. Pentru a clarifica acest lucru, încă o dată a sublinia diferențele dintre conducere și de management, ținând cont de faptul că capul cele mai multe ori trebuie să dea punerea în aplicare a activității curente, de multe ori de rutină. Managementul este legat în mod inextricabil de organizația (întreprinderea, firma) și de procesele care apar acolo. Leadershipul poate exista în afara organizației. funcțiile de administrare sunt efectuate orientări oficiale (superiori), iar managerii înșiși (administrator sau administratori) să se asigure că sarcinile altor lucrători (angajați), pentru că ar trebui să facă la locul de muncă. Colaboratorii urmează liderul din motive oficiale, numite datoria de serviciu. În spatele conducătorului, totuși, adepții merg în virtutea unor motive subiective, adesea de natură informală. Liderii au subordonați, liderii au susținători care recunosc intenția de lider sau farmecul său personal. Liderul transformă angajații, colegii, indiferent dacă sunt subordonați sau nu, în adepți prin convingere.
Liderii insuflă în altele sentimentul importanței sarcinilor îndeplinite și, astfel, iubirea de lucru. Ei sunt dirijorii misiunii organizației.
Managerul, managerul, administratorul devin șeful grupului ca rezultat al acțiunii deliberate a organizației formale - delegarea autorității. Liderul poate fi fie prin voința organizației, fie în ciuda acesteia. În același timp, membrii organizației, de regulă, cunosc întotdeauna cine este liderul, dar sclavii nu știu întotdeauna că sunt conduși. Acțiunile liderilor nu se limitează la cadrul oricăror puteri și structuri.
Viața reală nu împarte întotdeauna liderul și liderul în colțuri opuse, adesea liderul este lider, indiferent de poziția sa oficială în ierarhia organizațională. Cel mai interesant pentru noi este această variantă ideală, atunci când liderul, care își gestionează în mod efectiv subordonații, este recunoscut de ei și de conducătorul organizației.
Neconcordanțele dintre cercetătorii de conducere organizațională nu există în ceea ce privește conducerea, ca atare, ci eficacitatea acesteia. Conducerea eficientă depinde de influența reciprocă a liderului și a urmașilor săi, precum și de distribuția puterii între noi. În mod ideal, conducerea ca administrație și conducere se îmbină [1, p. 57].
Dacă observați o eroare în text, selectați cuvântul și apăsați Shift + Enter