Vreau doar să spun că toate serviciile listate sunt gratuite numai pentru cumpărător.
care vine la tine pe site. Aceasta este principala atracție a acestor servicii pentru cumpărător.
La urma urmei, cumpărătorul nu-și petrece banii, ci comunică cu dvs. pentru cheltuiala dvs.
Și acum despre totul în ordine ...
Widget de apel invers:
- transformă vizitatorii în site-ul dvs. în clienți;
- Ridichează conversia site-ului tău;
- crește vânzările;
- ajută clienții să înțeleagă produsul;
- reduce rata defecțiunilor.
1.1. CUM FUNCȚIONEAZĂ?
1. Un vizitator vizitează site-ul dvs. în căutarea unui produs sau serviciu. Se uită la pagini, poate chiar să plece.
6. După o comunicare live cu managerul, un vizitator cu o probabilitate de 75% va deveni clientul tău.
7. Serviciul vă va anunța dacă angajații dvs. nu primesc un apel de la site.
Veți primi toate informațiile despre apelul pierdut prin poștă sau prin SMS și veți putea apela clientul înapoi mai târziu.
1.2. UTILIZĂRI FUNCȚII.
1. Setați numărul de agenți care vor primi apelul. Această funcție vă permite să selectați numărul de operatori, precum și simultan sau secvențial, să apelați toți operatorii.
5. Configurarea pictogramelor operatorului. Această funcție vă permite să selectați fotografii ale operatorilor din baza de date. Built-in widget sau adăugați fotografii ale operatorilor tăi reali care vor primi apelul.
1.3. PROCEDURA DE MUNCĂ:
3. Selectați un tarif și plătiți o taxă de abonament, în funcție de tariful ales.
1.4. CHELTUIELEA TA:
Numărul tarifului 1:
0 ruble.
timp de 20 de minute. comunicare timp de o lună
aproximativ 8 apeluri
de la 1 la 3 operatori
Numărul tarifului 2:
990 freca.
timp de 60 de minute. comunicare timp de o lună
aproximativ 24 de apeluri
de la 3 operatori
Vedeți exemplul de setare a unui buton
pe site-ul nostru:
uite
2. BUTONUL "ONLINE BELL" - CE ESTE ȘI CUM FUNCȚIONEAZĂ?
2.1. CE ESTE APELUL ONLINE?
Un apel online permite unui client să vă apeleze direct de pe site-ul dvs. Web.
2.2. CUM FUNCȚIONEAZĂ?
Pur și simplu - dacă clientul dvs. are o întrebare sau o problemă, el poate face clic pe butonul "Apel online" de pe site-ul dvs. pentru a comunica cu dvs. voce.
Este ușor - să începeți să acceptați apeluri de pe site de la clienți pe care trebuie doar să plasați un buton de apel online pe site-ul dvs. Web.
2.3. CUM SE INSTALA CALL ONLINE?
Vă înregistram compania în compania care furnizează serviciul. Veți primi 14 zile de utilizare gratuită a serviciului.
Personalizăm aspectul butonului tău!
Adăugăm codul HTML al butonului în codul site-ului dvs.
Un apel online este un serviciu convenabil și profitabil nu numai pentru clienții dvs., ci și pentru afacerea dvs.
2.4.1. Avantajele unui apel online pentru dvs.:
Creșterea vânzărilor:
Achiziționarea de bunuri sau servicii de comandă pe Internet este mai ușoară și mai liniștită dacă puteți apela cu ușurință compania, mai ales dacă aceste bunuri sau servicii nu sunt cele mai ieftine. În același timp, comunicarea vocală cu clientul crește semnificativ probabilitatea ca acesta să facă în cele din urmă o achiziție pe site-ul dvs.
Reducerea numărului de defecțiuni:
De la 60 la 70% din toate achizițiile online sunt anulate când produsul este deja în coș. Potrivit statisticilor, fiecare al doilea cumpărător nu completează comanda pe site până la sfârșit. Dacă clientul are întrebări în timpul achiziționării pe site, un apel online gratuit vă va permite să contactați managerul cât mai repede posibil și să-l rezolvați, ceea ce reduce semnificativ numărul de eșecuri. Statisticile confirmă: comunicarea cu managerul crește șansele de a cumpăra mai mult de 20% - după ce a comunicat cu managerul, clienții finalizează adesea achiziția.
2.4.2. Un apel online pentru clientul dvs.:
pur și simplu:
Un singur clic este suficient pentru a efectua un apel.
rapid:
Clientul dvs. poate comunica cu dvs. exact atunci când are nevoie de el.
2.5. UTILIZĂRI FUNCȚII.
Istoria apelurilor.
Istoricul apelurilor conține statistici complete pentru fiecare apel online - când și de unde ați sunat, la care dintre numerele dvs. apelul a fost redirecționat și cât timp a durat. Puteți asculta fiecare apel înregistrat din interfața web a administratorului, dacă aveți activată funcția de înregistrare a apelurilor.
Înregistrarea conversațiilor
Înregistra și asculta conversațiile angajaților dumneavoastră cu clienții care le apelați la site-ul pentru a evalua în mod independent performanța angajaților dumneavoastră sau pentru a răspunde prompt reclamațiilor din partea clienților cu privire la calitatea serviciilor.
Studiul clienților
Oferiți clienților posibilitatea de a evalua performanța angajaților dvs. sau calitatea produselor și serviciilor dvs. Imediat după finalizarea apelului online, clientul va avea posibilitatea de a trece prin sondajul pe care l-ați creat chiar în fereastra browserului. Datorită simplității și convenienței funcției, mulți vor accepta să răspundă la întrebările care vă interesează.
2.6. PROCEDURA DE MUNCĂ:
1. Instalăm butonul "ONLINE CALL" pe site-ul dvs.
În decurs de 14 zile veți putea să testați widget-ul gratuit.
2. Vă informăm despre login și parolă pentru a intra pe site-ul companiei. care oferă serviciul "ONLINE CALL".
3. În decurs de 14 zile, alegeți tariful și plătiți o taxă lunară. în funcție de tariful ales.
2.7. CHELTUIELEA TA:
2. Abonament lunar la compania care oferă serviciul "Consultant online"
Vedeți exemple de setare a unui buton
pe paginile site-ului nostru:
uite
2.8.1. pornire
Alegerea optimă dacă sunteți un antreprenor individual sau o pornire
320 r. pe lună
Recomandat pentru 1 operator
2.8.2. de bază
Un set necesar de funcții pentru întreprinderile mici
640 р. pe lună
Recomandat pentru 2 operatori
2.8.3. standard
Set de funcții avansate pentru întreprinderile mici și mijlocii
960 р. pe lună
Recomandat pentru 3 operatori
2.8.4. corporativ
Funcții maxime, securitate și integrare pentru întreprinderile mari
de la 9600 de ruble. pe lună
Recomandat pentru 5 sau mai mulți operatori
3. FORMULARUL "ONLINE-CONSULTANT", CE ESTE ȘI CUM FUNCȚIONEAZĂ?
3.1. FORM "ONLINE-CONSULTANT" PENTRU DUMNEAVOASTRĂ:
Formularul "Consultant online" este un instrument unic pentru creșterea vânzărilor online.
Formularul "Consultant online" este parte integrantă a fiecărui site de succes.
Formularul "Consultant online" vă permite să comunicați cu vizitatorii site-ului în timp real!
3.2. FORMULAR "ONLINE-CONSULTANT" PENTRU VIZITATORII SITE-ULUI:
3.3. Și asta nu este încă!
Comunicați cu clienții dvs.!
Comunicarea cu clienții are loc direct pe site. Managerul consultantului online spune despre bunuri sau servicii, ajută la găsirea informațiilor necesare, transformând vizitatorii site-ului în clienți reali.
Fii competitiv!
Astăzi, viteza și calitatea serviciilor sunt unul dintre cei mai importanți factori pentru o afacere eficientă pe Internet. Concurenții dvs. folosesc deja consultanți online și vinde cu succes bunuri și servicii. Nu lăsați vizitatorii dvs. să meargă pe site-ul lor, conectați un consultant online!
3.2. PROCEDURA DE MUNCĂ:
1. Instalăm butonul "Consultant online" pe site-ul dvs. Web. În decurs de 14 zile puteți încerca gratuit serviciul.
2. Vă informăm despre login și parolă pentru a intra pe site-ul companiei care furnizează serviciul "Consultant Online".
3. În decurs de 14 zile, alegeți tariful și plătiți o taxă lunară. în funcție de tariful ales.
3.3. CHELTUIELEA TA:
2. Abonament lunar la compania care oferă serviciul "Consultant online"
Vedeți exemple de setare a unui buton
pe paginile site-ului nostru:
uite
Numărul tarifului 1 "Liber"
0 ruble. / lună
Funcționează pe o perioadă nedeterminată, dar are următoarele limitări:
- 5 dialoguri deschise online cu vizitatori pe zi;
- 1 mesaj offline din site în timpul orelor de lucru, când operatorul nu se află în rețea (fără notificare prin SMS);
- până la 150 de vizitatori noi pe zi, veți vedea pe site-ul dvs. butonul "consultant online" și veți apărea în lista generală de vizitatori din panoul operatorului.
Tariful gratuit este potrivit pentru site-uri cu trafic mic! Vă permite să beneficiați de utilizarea unui consultant online în stadiul de dezvoltare a afacerii, fără costuri suplimentare.
Un tarif gratuit este conectat la clienți automat după testarea gratuită a versiunii demo fără a modifica numărul de site-uri și operatori conectați.
Număr tarif 2 "Consultant online"
Atributul necesar pentru orice resursă de Internet de succes
de la 385 de ruble. / lună
pentru doi operatori
Numărul tarifului 3 "Generator de plumb"
Colectarea activă a contactelor pentru vizitatorii site-ului
Prețul: de la 175 rbl. / lună
Pentru cei care nu au timp pentru comunicarea non-stop cu vizitatorii site-ului în timp real.
Folosit ca o completare eficientă la un consultant online sau ca un serviciu absolut independent
Pentru cei care doresc să mărească numărul comenzilor de pe site printr-o comandă, atrăgând atenția vizitatorilor asupra acțiunii sau ofertei speciale.
Folosit ca o completare eficientă la un consultant online sau ca un serviciu absolut independent
Vedeți exemple de setare a unui buton
pe paginile site-ului nostru:
uite