Instrucțiuni pas cu pas pentru proprietarii de case și președinții HOA. Sfaturi practice de avocați. Cum de a crea un consiliu la domiciliu? Cum de a scrie o reclamație sau de a schimba o companie de administrare? Cum se aude HOA? Cum să scapi de încasările duble? și multe altele.
Legile de bază în domeniul locuințelor și al serviciilor comunale. Eșantioane pregătite: cereri, reclamații, acte, anunțuri și formulare. Puteți să copiați pur și simplu documentul finit, să introduceți datele și să rezolvați în mod competent problemele casei dumneavoastră.
Se consideră că materialele moderne și tehnologiile de construcție garantează căldură și confort în casă. Cu toate acestea, destul de des, după ce au notat o locuință, proprietarii de locuințe sunt forțați să îndure răceala în noul lor apartament. Ziarul de afaceri "Golden Horn" a aflat cum să găsească cauzele acestei probleme în timp util și să le elimine, precum și unde să meargă dacă temperatura din apartament este sub standardul stabilit.
Dacă casa a fost pusă în funcțiune în lunile de iarnă sau primăvară, este posibil ca el să nu aibă timp să se încălzească în primul sezon de încălzire. În primul rând, pereții clădirii trebuie să se usuce și să se încălzească în mod corespunzător. În al doilea rând, blocul de locuințe nou construit nu este încă locuit. Apartamentele învecinate pot fi încă goale, iar încălzirea în ele - nu porniți, ceea ce va afecta nivelul de căldură din apartamentul dvs.
Adăugarea de energie
Dar, adesea, motivele temperaturii scăzute pot fi legate de faptul că tot mai multe case sunt conectate la generația existentă. O problemă similară cu câțiva ani în urmă s-au ciocnit în Ussuriysk, atunci când chiriașii de case noi pe stradă. Vatutin, construit ca parte a programului de reinstalare de locuințe vechi și dărăpănate, plâns de frig în noile lor case. La o întâlnire cu locuitorii din organizația de conducere și de gestionare a sistemelor de încălzire urbană sa dovedit că numărul camerei cazanului 65 nu a face față cu sarcina crescută după punerea în funcțiune a unor noi case, deși Teplovik a insistat că locatarii înșiși slab pregătit camera pentru iarna, nu izola ferestrele. La rândul său, societatea de administrare a depus documente că întreprinderea cu energie termica subestimează cantitatea de lichid de răcire și folosește puterea restrictoare de curgere a apei sub formă de șaibe inserate înecare - plăci de metal care acoperă lumenul interior al tubului. Potrivit locuitorilor, un astfel de sistem ar putea reglementa furnizarea de lichid de răcire pentru a reduce în parametrii săi normative și pe pista sănătoasă, dar de fapt alimenta noua casa principală de încălzire necesită o revizuire majoră. Ca urmare, în casele slab încălzite de-a lungul străzii Vatutin, șaibele de accelerație au fost îndepărtate.
Vladivostok motiv rece a intrat recent case de obicei diferite: într-o serie de clădiri furnizate de încălzire electrică. De fapt, fiecare locatar incalzeste apartamentul in sine, ci pentru că așezarea de apartamente, de regulă, nu se întind timp de un an, cei care au intrat deja într-o casă nouă, forțat să îndure inconveniente, datorită faptului că apartamentele învecinate pur și simplu nu sunt încălzite.
În ceea ce privește MKD, construit acum câteva decenii, atunci încălzirea lor se caracterizează prin alte probleme, cum ar fi sistemul de încălzire zvozdushennost. "Pentru a rezolva aceasta, este suficient doar să coborâți" dopul de aer "de la baterii, iar sursa de lichid de răcire va fi restabilită", spun experții. De asemenea, cauza situației poate fi înfundarea noroiilor în sistemul de încălzire sau ruperea supapelor de oprire - ceea ce duce la probleme în întreaga casă, și nu într-un apartament separat. În orice caz, dacă bateriile nu furnizează căldura potrivită, trebuie să contactați compania de administrare sau asociația proprietarilor de case (HOA).
specialiștii de inspecție de locuințe graniță atrag atenția cetățenilor asupra faptului că în cazul în care, după alimentarea cu căldură (începerea efectivă a sezonului de încălzire), au trecut două săptămâni, iar în apartament temperatura nu ajunge la raportul standard servește drept bază pentru alocarea costurilor de încălzire până la momentul în care acesta va fi restaurat la normal funcționarea sistemului de încălzire.
Nu este mai mică de +18 grade
Dacă temperatura în spațiul de locuit de mai jos consumatorului în temeiul articolului 29 din Legea „Cu privire la protecția dreptului consumatorilor de a face executor - organizația de gestionare sau Hoa - cerința de eliminare liberă a lipsei de servicii. În baza paragrafului "d" de la paragraful 33 al art. 29 ( „Reguli de suma de plată pentru recalcularea furnizării de servicii comunale de proastă calitate“) cerințe ar trebui să fie stabilite în scris. Cererea trebuie să fie redactată în două exemplare. Una dintre ele este pentru un reprezentant al companiei de gestionare, iar al doilea exemplar rămâne cu consumatorul - este necesar ca un reprezentant al Codului penal sau condominii pus pe ea semnătura și data primirii cererii.
După ce organizația de management a primit o plângere, este obligată să efectueze un control al calității serviciului comunal în apartamentul consumatorului și să întocmească un raport de inspecție, care va constitui baza pentru recalcularea taxei. Dar, din păcate, există cazuri în care interpretul se îndepărtează de verificare. Consumatorul are dreptul de a întocmi un act de verificare a calității serviciului, dar în acest caz certificatul specificat este semnat de cel puțin alți doi consumatori și de președintele consiliului de administrație al apartamentului.
Astfel, dacă temperatura în apartament este inferioară normei, consumatorul are dreptul de a solicita recalcularea plăților locuințelor și a celor comunale. Pentru aceasta este necesar să aveți la dispoziție următoarele documente: documentele de aplicare și de verificare. Când se recalculează, se iau în considerare atât dimensiunea spațiului de locuit, cât și numărul persoanelor înregistrate. Suma primită va fi creditată pentru plata în luna următoare. Cu toate acestea, în cazul în care recalcularea nu a fost realizată, experții recomandă introducerea unei cereri în instanță pentru protecția drepturilor consumatorilor. Dreptul de stat nu se percepe astfel de creanțe.
Verifică nu doare
În același timp, motivul temperaturii scăzute poate fi ascuns în apartamentul consumatorului. În primul rând, trebuie să vorbiți cu vecinii dvs. - dacă sunt în regulă cu această întrebare, poate că în radiator se formează un dop de aer sau bateria este complet blocată. O altă cauză obișnuită a temperaturilor scăzute din apartament este ruptura sau spargerea articulațiilor interpanel (în cazul casei panoului), defecte în pereții exteriori. Și, de asemenea, care conține ferestre defecte sau învechite, ferestre cu "inundate" slab cu spumă de montaj sau ferestre simplu asamblate. Un alt motiv pentru care apartamentul poate fi rece: a existat un accident la rețeaua de încălzire care alimentează casa. În acest caz, există cel puțin o intrare pentru rezidenți.
Pe fotografie: În cazul în care temperatura în apartament a scăzut sub norma, proprietarul are dreptul de a cere recalcularea de locuințe și plăți comunale.
Activiștii ONF din Ussuriysk caută repararea casei unde locuiește veteranul Marelui Război Patriotic
Activiștii din filiala regională a Frontului Popular All-rus din teritoriu Primorsky a constatat că, în Ussuriysk într-una din casele de apartamente din cauza lipsei de reparații pe termen lung orice scurgeri și înghețarea articulațiilor între panoul de pe fațadă.
Reprezentanții Frontului Popular deplasat la fața locului, a efectuat o inspecție a casei și a vorbit cu localnicii și a constatat că, în bloc de locuințe închiriate cu cinci etaje de pe panoul de stradă Murzintseva îngheța cusături ale pereților de compartimentare pe fațada clădirii, la una dintre intrările. Într-unul dintre apartamentele din casa este acasa, la un veteran al Marelui Război pentru Apărarea Patriei, omul în vârstă de 93 de ani, al cărui apartament a fost deteriorat grav din cauza înghețării articulațiilor în peretele exterior, scurgerea pe tot parcursul anului și sigila eșec.