Cauze, atunci când schimbările sunt necesare din motive obiective, doar câteva.
Primul motiv este schimbările de pe piață.
Definiția însăși a pieței este foarte mare, aceasta include comportamentul concurenților, puterea de cumpărare a segmentului și apariția de noi produse, servicii și tehnologii; și modificări ale legislației etc.
Este vorba de modificările de pe piață în 80% din cazuri care necesită schimbări în afaceri. Un exemplu viu este situația crizei economice, când companiile sunt forțate să se schimbe.
Al doilea motiv care provoacă schimbări este o schimbare a intereselor proprietarilor.
De exemplu, unul dintre proprietari se schimbă, există o diviziune a personalului, se poate stabili o firmă concurențială, care "procesează" în mod consecvent piața pieței structurii părintelui etc. Interesele proprietarului unic se pot schimba, pe măsură ce se dezvoltă nu numai piața sau firma, ci și oamenii.
Al treilea motiv care impune modificări este fuziunea sau achiziționarea unei afaceri de operare.
În acest caz, nici o parte a structurii nou formate nu poate rămâne neschimbată. De obicei, diferența de organizare, cultura corporativă, abordările este atât de semnificativă încât necesită soluții drastice pentru a evita problemele majore.
Al patrulea motiv este contradicțiile interne acumulate.
Din diverse motive, conflictele se pot dezvolta în companii, care chiar și fără schimbări de piață și alte schimbări conduc la scăderea productivității și la pierderea avantajelor competitive.
În cele mai multe cazuri, este imposibil să aștepți ca părțile să se împace sau să ajungă la un consens dacă nu fac schimbări în structură, tehnologie sau motivație și, adesea, întreaga organizație de afaceri.
Al cincilea motiv este o schimbare pentru a preveni problemele viitoare.
Rar, se întâmplă ca schimbările să nu fie făcute ca răspuns la provocările pieței sau la problemele acumulate, ci pentru că managerul anticipează probleme în viitor și dorește să-i avertizeze.
O astfel de abordare progresivă este rară.
Este plin, când vin schimbările
Pe lângă motivele enumerate mai sus, există un alt argument important la întrebarea "de ce", care nu afectează cauzele, ci consecințele.
Dacă ignorăm nevoia de schimbare, ei încă vin singuri, dar fără niciun control din partea noastră. Și în acest caz, de multe ori, capul pur și simplu nu poate gestiona evoluția situației din cauza politicii anterioare de neintervenție.
Îmi amintesc un exemplu cu o companie în care șeful monitoriza conflictul care se dezvolta între doi lideri cheie, pe care îi considera specialiști valoroși și credeau că se vor "înlătura".
Ca de obicei, liderii au luptat pentru redistribuirea sferei de influență și fiecare a pretins că este cel mai mult. În termen de șase luni, acest conflict nu a fost rezolvat niciodată, iar apoi, atât acești lideri, cât și câțiva alți angajați-cheie au demisionat în două săptămâni.
Ca rezultat, șeful a trebuit să rezolve problema reorganizării într-un mod de dificultăți temporale, în timp ce pierderea unor angajați valoroși a avut loc foarte mult.
De aceea, întrebarea "de ce sunt necesare schimbări" nu este în nici un caz inactiv.