Conectarea serviciului Mobile Bank
Pentru a conecta serviciul, puteți merge la cea mai apropiată ramură a băncii sau la un terminal specializat - un ATM (ordinea de conectare a Băncii Mobile este discutată în detaliu aici). Ultima opțiune este mult mai ușoară, deoarece vă permite să efectuați singuri toate acțiunile. Ele sunt după cum urmează.
- Introduceți cardul în receptor și introduceți codul.
- Din meniul principal, selectați "Conectați Mobile Bank". Această secțiune se află în coloana din stânga.
- Apoi selectați "Mobile Bank" și "Connect Master Card".
- Pentru a primi informații despre starea contului în Sberbank, puteți utiliza întregul pachet de servicii sau puteți lăsa opțiunea pentru opțiunea "Economie".
Procedura de verificare a soldurilor de numerar
- "01". Acesta este codul pentru verificarea soldului contului;
- "Echilibru", "echilibru" - opțiuni posibile pentru trimiterea unei solicitări în limba chirilică;
- "Balance", "balans", "remaok" - interogări în alfabetul latin.
Dacă mai multe carduri sunt conectate la aplicația mobilă - după textul principal, indicați ultimele 4 cifre ale numărului de cont al contului, soldul căruia vă interesează.
De exemplu: Balans 1456
În acest caz, nu va exista confuzie, iar datele pe care trebuie să le cunoașteți vor fi obținute. De asemenea, în modul automat, clientul va primi notificări prin SMS despre toate tranzacțiile - cheltuieli, încasări de numerar, remiteri programate etc.
Alte metode de verificare
Pe lângă această metodă, Sberbank oferă și alte opțiuni pentru monitorizarea stării contului. Acestea pot fi aplicate în cazul în care nu există posibilitatea de a utiliza SMS-banking. Cea mai obișnuită modalitate este de a verifica echilibrul folosind ATM. Pentru aceasta, trebuie doar să introduceți o cartelă în ea, să introduceți un cod PIN și să selectați o secțiune din meniu. Informațiile pot fi obținute direct pe ecran sau pot fi solicitate o imprimare.
Puteți vedea informații mai detaliate pe site-ul specializat al Sberbank în secțiunea "Sberbank online". Mai întâi trebuie să obțineți ID-ul de utilizator în centrul de contact. După aceea, este suficient să trimiteți un mesaj în formatul "Parol 14567" unde "14567" reprezintă ultimele 5 cifre ale numărului cardului. Ca răspuns, va veni o parolă de acces, care nu poate fi utilizată de două ori.
Toate informațiile de mai sus vor permite clienților Sberbank să primească date despre soldul contului lor în timp util și confortabil. În situații neprevăzute, se recomandă să contactați serviciul de asistență al băncii.