Au trecut zile calde de vară, iar soarele de toamnă nu ne ademenește adesea cu aspectul său. Nu este acesta un motiv pentru a dedica mai mult timp auto-educației și dobândirea de aptitudini utile? Astăzi am pregătit pentru dvs. o altă porțiune de informații utile de la colegii străini.
Laboratorul de cazuri de afaceri.
Cumpărătorii sunt sângele din corpul oricărei afaceri.
Și se întâmplă adesea ca deschiderea unui magazin online să se grăbească, antreprenorii caută cu disperare primii clienți, încercând să transforme un mic proiect lateral într-o afacere deplină.
Și dacă compania dvs. a stat mult timp și în picioare, veți gândi mai devreme sau mai târziu (dacă nu v-ați gândit încă) unde găsiți un canal care vă aduce constant clienți noi. Până la urmă, un nivel stabil de vânzări înseamnă un profit previzibil, care vă va permite să vă planificați afacerea și să investiți mai eficient.
Dar care este cel mai bun mod de a căuta noi clienți?
Din păcate, nu există răspuns la această întrebare. Totul depinde de cifra de afaceri a companiei, de publicul țintă și de cât timp ați intrat pe piață.
Dacă ați început recent, puteți încerca să creșteți vânzările, oferindu-le prietenilor, prietenilor sau rudelor să cumpere ceva de la dvs.
Dar pentru o afacere a cărei venit anual depășește 1 milion de dolari, o astfel de strategie nu se va potrivi exact.
Din fericire, nu sunteți primii care au întâmpinat o astfel de problemă!
Publicul țintă al acestei ediții este antreprenorii cu start-up tehnologic, dar am adaptat informațiile de bază prezentate în această carte cu privire la obiectivele comerțului electronic. Una dintre ele este căutarea canalelor pentru a atrage noi clienți pentru magazinul online.
Cum să găsiți cumpărători pentru magazinul online
Pasul 1: Brainstorm
Poate că ați folosit deja unul dintre canale sau sunteți puțin familiarizat cu acesta. A decis să o folosească? Nu te grăbi. Mai ales la început este important să evaluăm pe larg posibilitățile fiecărei idei și să nu ne agățăm pe una dintre ele.
Toate acestea sunt acoperite de conceptul de brainstorming. Cine știe ce soluții nebune și aparent imposibile vor deveni pentru dvs. cel mai valoros canal pentru atragerea clienților.
Pasul 2: Evaluați-vă ideile
După prima etapă creatoare, urmează a doua etapă a înțelegerii. Evaluați realizările pe baza următoarelor criterii:
- Cum credeți că această idee va funcționa?
- Care va fi prețul de a atrage un cumpărător prin acest canal?
- Câți cumpărători vor putea să atragă prin acest canal?
- Cât durează încercarea?
E în regulă dacă nu aveți răspunsuri specifice la aceste întrebări.
Cel mai important - nu aruncați nici o opțiune doar pentru că nu va aduce mulți cumpărători. Și rețineți - este important să încercați totul, la maxim, mai ales dacă sunteți doar un începător. La urma urmei, în orice caz este o experiență. Și, după cum știm cu toții, experiența este un lucru indispensabil.
Iată ce a spus antreprenorul venture Paul Graham:
Startups sunt îndoite, deoarece fondatorii de startups face tot posibilul pentru a le îndoiți ... În stadiul inițial de aproape orice afacere, este extrem de important pentru a aduna literalmente publicul de cereale. Nu poți să aștepți ca oamenii să vină la tine. Trebuie să vă arătați și să îi conduceți.
Și pentru primele lor ordine, de fapt, este necesar să luptăm amar!
Pasul 3: Selectați mai multe canale
Când scrieți toate cifrele importante pe hârtie, devine mult mai ușor să decideți ce canale ar trebui luate mai întâi.
Consultați exemplele noastre, căutați mai multe informații pe Google și începeți să vă dezvoltați ideile puțin câte puțin. Doar nu exagerați cu planificarea și nu încercați să faceți totul perfect prima dată.
Când creați și executați aceste teste, va trebui să răspundeți la următoarele întrebări:
- Cât va costa atragerea unui cumpărător prin acest canal?
- Câți cumpărători vor putea să atragă prin acest canal?
- Acest canal oferă clienților potriviți chiar acum?
Răspunsurile la toate aceste întrebări sunt necesare pentru creșterea vânzărilor. Dar nu fi dezamăgit dacă ordinele nu se vor inunda a doua zi.
Dacă vânzările nu merg, atenție la alți indicatori care vă vor cere să vă aflați pe drumul cel bun. Acesta poate fi un feedback pozitiv. noi abonați la e-mail și vizitatori pe site. În această etapă, sarcina dvs. nu este de a crește rapid vânzările, ci de a înțelege care idee vă convine cel mai bine.
Dacă găsiți același lucru, cel mai eficient canal - treceți la pasul următor. Dacă nu sunteți sigur - mergeți la prima etapă și încercați din nou brainstorming.
Pasul 4: Puneți toate forțele pe canalul pe care l-ați ales
Odată ce ați ales canalul cu cel mai mare potențial comercial, este timpul să vă concentrați și să mergeți mai adânc în lucrare.
Petreceți cât mai mult timp și resurse posibil pentru a afla tot ce este posibil cu privire la acest canal. În nișă, există companii care au reușit să treacă prin ea? Care dintre deciziile pe care le puteți aplica afacerii dvs.?
Obiectivul dvs. este de a concentra toate forțele pe acest canal și de a continua să lucrați până când îmbunătățirile nu mai duc la creșterea vânzărilor.
În acest caz, reveniți la faza de brainstorming și alegeți un alt mod de promovare.
Cu cât este mai mult baza de abonați. recunoașterea și bugetul, cu atât sunt mai mari șansele ca afacerea dvs. să se mute la un nou nivel.
Canalele de achiziționare a clienților
Mai jos veți găsi o listă a acestor canale de atracție în domeniul comerțului electronic. Majoritatea dintre ei lucrează împreună cu alții. Aceasta înseamnă că succesul promovării prin unul dintre canale este cel mai probabil cu sprijinul suplimentar al celuilalt.
Pentru fiecare canal, am făcut o scurtă descriere și un exemplu real al unei companii care o folosește efectiv pentru promovare.
+ Avem o selecție excelentă de 65 de servicii pentru a atrage clienții. O soluție excelentă care vă va ajuta să eliminați întregul potențial din acele canale pe care alegeți să le atrageți clienților în afacerea dvs.
1. Marketing prin e-mail
Trei ani mai târziu, ei continuă să avanseze prin e-mail. Iar pagina de pornire de pe site-ul lor web este în esență vizată. Pe acesta nu se menționează produsele lor și se urmărește în totalitate obținerea de informații de contact ale vizitatorilor.
Acest articol este o traducere a articolului din Lemonstand.com