Noi dedicăm acest articol nu făptașilor sărbătorilor de nuntă, ci celor care lucrează și creează această sărbătoare - pentru specialiștii nunți.
Nu este vorba despre calitatea serviciilor, deoarece acest subiect este dedicat unui număr mare de literatură de specialitate și materiale profesionale și etichetei de nuntă. După ce am procesat un număr imens de note, nu am găsit nici o lucrare care să scrie despre acest subiect îngust, dar extrem de important în secțiunea etichetei de afaceri.
Prin publicarea acestui articol, oferim câteva sfaturi și chiar adresăm solicitări insistente celor care sunt numiți cu mândrie "specialist de nuntă". Pentru simplitate, am împărțit notele prin profesie.
Dacă citiți acest lucru și observați că nu aveți nimic de schimbat în lucrarea dvs., suntem bucuroși că lucrați atât de profesionist și dacă luați ceva pentru serviciu, vom fi fericiți de schimbările care au avut loc.
Înainte de a continua să discutăm regulile de bun gust pentru stilisti, fotografi, artiști de frunte, florariști și așa mai departe, vrem să ne împărtășim gândurile noastre cu privire la regulile de bază ale comportamentului care sunt obligatorii pentru fiecare specialist.
REGULA 1. Punctualitate și constrângere. Sperăm că toată lumea înțelege valoarea fiecărui minut al zilei nunții. Prețul întârzierii este nervii noștrilor, schimbările în programul zilei și graba. Amintiți-vă de citatul lui Ludovic al XVIII-lea "Precizia - politețea regilor". Întârzierile specialiștilor indică incapacitatea de a dispune de timp și de a nu respecta clientul care te-a ales din rândul multor altora.
REGULA 3. Amabilitatea. O stare de înălțare într-o zi atât de importantă este obligatorie pentru un specialist. Chiar dacă nu există absolut nicio dispoziție și doriți să scăpați departe de abundența de oaspeți zgomotoși, amintiți-vă: "Clientul are întotdeauna dreptate". Și zâmbește.
REGULA 4. Comunicarea cu clientul. Fiți în contact. Dacă aveți o călătorie pentru un oraș de mai mult de două zile - nu uitați să anunțați clientul, chiar dacă evenimentul durează mai multe luni. Dacă sunteți în corespondență - fiți politicoși, respectați regulile de punctuație și ortografie. Comunicarea ilegală subminează reputația oricărei persoane.
REGULA 5. La locul de munca - munca. Avem un mic și, după cum unii susțin, un oraș provincial. Prin urmare, profesioniștii de nuntă sunt de obicei familiarizați unul cu celălalt. Dar cel mai adesea îl vedem la lucru, adică la nunți. Și în orice moment liber încercăm să comunicăm și să împărtășim știri. Principalul lucru - clientul nu ar trebui să vadă asta! Cei nou-născuți vă plătesc timpul de lucru, astfel încât conversațiile și fotografiile să fie lăsate reciproc fără timp de lucru.
Și acum ne îndreptăm atenția asupra reprezentanților anumitor profesii:
Artiști de machiaj și coafor (stilisti)
Este pe umeri că cea mai responsabilă și de lungă durată nunta este un banchet de nunta sau cina.
Decoratori si florarii
Cel mai important lucru este punctualitatea.
- În momentul în care oaspeții sosesc pe site, toate lucrările trebuie să fie finalizate, materialele în exces sunt îndepărtate, străinii și echipa dvs. trebuie să fie absenți de pe site. Într-un cuvânt - curățenia și ordinea.
- Încercați să planificați instalarea site-ului astfel încât totul să fie gata cu o oră înainte de începerea acțiunii. acest lucru vă va permite să aveți timp în rezervă, dacă ceva nu merge bine.
- Dacă doriți să vă uitați la cursul ceremoniei, acest lucru este posibil numai dacă deveniți invizibil, deoarece oaspeții nu ar trebui să vadă pe cei care au pregătit sărbătoarea.
- Dacă trebuie să faceți modificări ale elementelor decorului sau ale listei acestora, asigurați-vă că contactați noii soți și avertizați-i despre asta.
Urmați aceste sfaturi nu este dificil.
Amintiți-vă de importanța unei zile de nuntă pentru cei care v-au încredințat și ați ales și încercați să lucrați pentru ca noii vămi să fie cât mai fericiți posibil în această zi!
Text: Maria Syutkina, organizator și coordonator al nunților agenției de evenimente INVITE