Poate că răspunsul la întrebarea dvs. urgentă este în secțiunea "Ajutor" de pe site și nu există niciun motiv pentru a apela. Verificați. Nu uitați să faceți acest lucru înainte de a scrie asistență tehnică.
Dacă acest lucru nu este posibil:
- O modalitate rapidă de a afla imediat informațiile despre tariful dvs., serviciile conectate este Contul Meu Beeline.
- Aceleași informații vor fi găsite în aplicația mobilă "My Beeline".
- Într-un chat cu operatorul de pe beeline.ru sau într-un chat din aplicația mobilă, vi se va răspunde de către operatorul nostru (trebuie să mergeți online).
- Mod convenabil - canal SMS (formați și trimiteți SMS la numărul 0611).
Cum să sunați la operatorul serviciului de asistență "Beeline"
Utilizați numărul scurt 0611 pentru a apela "consultantul mobil". "Consultant mobil" este un robot inteligent "Beeline".
Cum să contactați asistența în roaming
În serviciile de comunicare privind călătoriile în Rusia (Rusia, cu excepția Republicii Crimeea și a orașului Sevastopol) sunați la 0611
În roaming internațional, precum și în roaming pe teritoriul Republicii Crimeea și orașul Sevastopol - sunați +7 (495) 797 27 27
Cu "Beeline" apelul este gratuit.
Alte modalități de comunicare
De asemenea, la dispoziția dumneavoastră:
Comunicarea cu alte departamente de sprijin ale companiei Beeline
Dacă sunteți un reprezentant al companiei și aveți întrebări cu privire la acordul abonatului (sau alții), puteți apela sau scrie la un manager personal. Puteți contacta direct un anumit angajat pentru ajutor.
Dacă întrebarea dvs. este legată de Beeline ca ISP, modem USB, conexiune Wi-Fi și alte servicii Beeline sau dacă trebuie să apelați un master la domiciliu: