În această notă, vom vorbi despre problemele de comunicare tipice unui profesionist creativ independent care se vinde pe sine. Poate fi un freelancer (de la un designer la un programator) sau un proprietar de afaceri care a părăsit cercurile creative. Asemenea probleme după o anumită reflecție au fost marcate 13 - un număr bun, nu?
O persoană creativă are întotdeauna propria lume interioară bogată (din care deseori nu vrea să plece). Cu toate acestea, din exterior, adesea seamănă cu o stare de "nu a acestei lumi", de închisoare, de detașare, de indiscitență, de lenjerie. Desigur, nimeni nu cere să scapi de bagajele spirituale. Cu toate acestea, învățând cum să vă așezați mai des, veți evita evaluările negative - în acest caz, neotmirnost va cădea pentru o experiență interesantă de comunicare cu o persoană neobișnuită.
Persoanele creative au o imaginație dezvoltată și, prin urmare, sunt foarte impresionante. Din acest motiv, ei cedează de multe ori pentru a forța presiunea - de exemplu, sunt ușor inferioare în preț, dacă există o amenințare de a pierde o comandă. În astfel de situații, niciodată nu este prea mult să te întrebi: este aceasta o amenințare?
Acesta poate fi atât supraevaluat, cât și subevaluat, în general, nu corespund situației. Din acest motiv, în comuniune, uneori, există momente în seria „Ostap a suferit“ - o persoană începe să se lumineze în sus atunci când trebuie să arate umilință, sau invers - trebuie să te exprimi, și el crede că nu este treaba lui. Nu este ușor să lupți împotriva acestui lucru. Este mai bine să încercați să gândiți mai puțin despre dvs. și despre impresia produsă și să arătați mai multă atenție interlocutorului.
Limba unei persoane bine citite este dușmanul său. Atunci când comunicarea cu o persoană care nu este împovărat cu bagaj cultural (acesta poate fi doar un manager de normal), implicit, există un sentiment că ești în lumi diferite, și ca urmare există o barieră. Nu încercați să imitați limba interlocutorului în această situație. Este mai bine să fii extrem de scurt și să vorbești numai în esență.
Stângace de a refuza, cere incomod, inconfortabil să aibă propriul său incomod pentru a numi prețul este teribil de incomod pentru a lua mai mulți bani decât „merita“, și așa mai departe.
Calitate absolut ucigașă. Acesta va muri mai bine decât să cerem în plus. După ce sa împins pe un manipulator cu experiență, va părăsi negocierile în minusuri minuscule și, mai mult, cu sentimentul că a beneficiat de el.
Învață să spui nu. Train - simularea negocierilor viitoare și cere un prieten sau soția să rămână Simulator: ridica obiecții, pretenții, să impună condiții, încercați să scadă în preț, etc. Potrivit Ekaterina Mihailova, în articolul său excelent spune „nu“ științific „Există o diferență semnificativă între cei care au suferit mult timp, atunci spune el unul mare“ nu „peste tot în lume, iar cei care știu cum să protejeze interesele lor la momentul respectiv. Mai devreme și mai clar sunetele dvs. „nu“, cu atât mai mic riscul ca energia tuturor nespuse „nu“ de a acumula și de sub control. "
- Falsa modestie (din nou, "inconfortabil")
Este incomod să vorbim în fața oamenilor, este incomod să vorbim despre dvs., este incomod să vă promovați serviciile etc. Și acest inconvenient este profund legat de mentalitatea rusă: este suficient să amintim faimosul "Nu întrebați pe nimeni pentru nimic". Există, totuși, alte maxime, de exemplu, "Nu există nici un flux de apă sub o piatră recuperată" :)
Oamenii creativi se pot răbda cu ușurință de ei înșiși sau de afacerile lor preferate, pierzând din vedere esența negocierilor. Interlocutorul este rar interesat de trăsăturile subtile ale profesiei dvs., de realizările dvs. și de cunoștințele ingenioase. El are propriul scop terestru - de exemplu, pentru a obține un serviciu de înaltă calitate la un preț accesibil. Dacă sunteți cuprins de skate-ul dvs. preferat, prindeți-vă și reveniți imediat la realitate, înainte de a fi prea târziu :)
- Efectele secundare ale auto-motivării
În cazul oamenilor creativi, motivația internă predomină deseori asupra celor financiare. Din perspectiva unui partener de negociere, acest lucru poate părea ca respectarea excesivă sau, dimpotrivă, inflexibilitatea.
Motivul "banii nu este important pentru mine", care apar ca efect secundar al motivației interne, este periculos în negocierile pentru ambele părți. Din exterior, astfel de oameni par incontrolabile și nesigure - vor pleca la muncă și vor pleca. În plus, convingându-te că banii nu sunt principalul lucru pentru tine, în mod inevitabil, îți vei lua mijloacele de trai de la tine și de cei dragi ai tăi. Dacă sunteți dispus să faceți acest lucru pentru o sumă mică, nimeni nu va fi dispus să vă plătească mai mult, dar cererea de la dvs. va fi exact la fel ca cu o plată mai mare.
- Schimbarea frecventă a punctului de vedere
Oameni creativi, prin definiție, pot schimba punctul de vedere - asta îi face creativi. Acest mare plus are partea opusă: din exterior pare a fi nesigure, frivolitate, incertitudine. În timp ce uimi interlocutorul cu lățimea și flexibilitatea gândirii tale, el se gândește liniștit că ești indecis sau se mișcă dintr-o parte în alta.
Piții de afaceri, în special cei pe care depind profiturile companiei, de regulă, de obicei, sunt organizate cursuri de formare periodică privind negocierile, vânzările, prezentările, NLP etc. Ei au o masă de instrumente pentru presiune și manipulare. Dar profesioniștii creativi participă rar la astfel de instruiri, crezând că sunt mulți manageri plictisitori. Cu toate acestea, în practică, acestea sunt foarte vulnerabile din cauza acestui fapt. Îi sfătuiesc cu tărie pe toți cei care își vinde serviciile, gândiți-vă la ele și obțineți o bună pregătire în negocieri.
Ea se poate manifesta în raport cu sine ca perfectionismul sau în relație cu alții ca o lipsă de milă pentru erorile altora. Norma "80 × 20" va ajuta aici: pentru 20% din timp 80% din munca se face și viceversa. Concluzie: dacă este posibil - nu faceți restul de 20%, poate că nu este necesar pentru nimeni. (Nu este întâmplător faptul că toate serviciile Google locuiesc permanent în "beta" :))
- Aspect inadecvat
Este clar că nu va exista o persoană creatoare în mersul pe jos (deși în funcție de care, desigur). Cu toate acestea, extrema opusă, de asemenea, nimeni nu va fi mulțumit - atunci când negocierile vin programator păros, toate roase, cu blugi fundul strălucitor în care este așezat la calculator timp de două luni, dintr-o dată totul devine clar. Nu confunda originalitatea cu banalitatea.
De fapt, hainele - este doar unul dintre multele motive pe care sunt evaluate subconstient prin plasarea în sectorul de memorie diferite (sau filtrare, dacă nu sunteți în nici o formă). Nu mai puțin important este, de exemplu, prețul serviciilor dvs.
Oamenii creativi de toate gradele sunt adesea întârziați pentru negocieri. Este clar că clientul nu știe despre minunata ta creație, din cauza căruia ești puțin întârziată, cu o întârziere de o oră. Cu toate acestea, uitați-vă la situația cu ochii lui, și multe vor cădea în loc. Nu-ți place să aștepți, nu-i așa?