Ekaterinburg
PTS nu este o afacere plăcută cu convecție
Începând cu anul nou, am trecut la un nou tarif, în care toate sărbătorile de Anul Nou stăteau cu internetul, care a căzut la fiecare 5-10 minute *
Suport tehnic - un singur cuvânt, numai ei, că au pus tăiței pe urechi.
Apelați acolo sau dați numărul aplicației, spun că vor apela înapoi și nu vă sună. Sunați de trei ori pe zi și ei promiteau de fiecare dată că un tehnician vine la mine și va rezolva totul și nu va veni.
Apoi a introdus noi tarife și artă stîngace ca și canale de distribuție de viteză cutie ceva urât, care, în cele din urmă am rata mea de 585 (5m seara, 20m zi), timp de 4 zile, apoi un Internet nu exista, rata de 10-15kb / s
prin tehnici au venit 4 zile, a condus la acoperiș, aparent înființat acolo un comutator în mod normal, a venit la mine și o astfel de persoană, Nivin copil a spus, hai verifica viteza - check opi - deja 19 (care se întâmplă rar), după ce a spus Duc, acest lucru vedeți că funcționează, dar ați certat cumva. (Ya el a arătat pingovku Conway că există pierdere, etc.), a spus el, dar vezi, totul este normal, și a plecat.
astfel încât viteza de câteva ore a durat 19m și a scăzut la 12 max 14m
(Și observați când se trage suport tehnic, că „Net nu mai, ei numesc este atunci când un Internet începe să lucreze și sunt rugați să verifice viteza, verifica și rata de aproximativ 19m, printr-o viteză de 10-20 minute scade imediat la 12-14m, probabil, tăiați.
Și acest gunoi este a treia săptămână ((
Cred ca o sa am o saptamana asta, o sa scriu o scrisoare directorului, pentru ca am primit 3 saptamani, asa ca am fost torturat cu internetul, din vina furnizorului.
P.S. lucru amuzant este, apelați suportul tehnic atunci când un Internet otpadyvaet repara din nou și tehnici de om spune că există în casa ușa următoare cu echipament rău, așa că și va funcționa. Sunați a doua zi și din nou, din cauza lipsei de Internet, fată ia telefonul și la întrebarea că acolo au fixat echipamentul - oferă numărul de cerere.