În primul rând, merită (dacă nu faceți deja acest lucru) să treceți la vânzări active. Căutarea activă și atragerea clienților.
Dar întrebarea este aici - managerii tăi știu să vândă în mod activ? dacă nu, vă sfătuiesc să faceți o instruire (se justifică ea însăși).
În al doilea rând, în unele cazuri este necesară revizuirea sistemului de motivare al managerilor de vânzări
În al treilea rând, poate fi rezonabil să examinați (sau să identificați) avantajele dvs. față de concurenți și să vă consolidați oferta de pe piață
Să concretizăm, compania dvs. vinde mobilier, această producție, un magazin, un depozit - puteți să vă orientați?
La normal, aveți nevoie de:
strategia de audit:
Care sunt obiectivele companiei pentru acest an? Ce activități fac pentru aceasta? Care membru al personalului este responsabil pentru ce indicator? Structura organizatorică contribuie la atingerea sau împiedicarea rezultatului? De exemplu: departamentul de vânzări are un plan? Planificați după tipul de client sau pe geografie sau pe tip de produs?
auditul personalului.
Personalul înțelege care sunt obiectivele sale? Personalul postului corespunde? Personalul este motivat sau demotivat? Și m.
audit de marketing:
În general, ce vindem pe piață? Înțelegem cine îl vindem? Cum suntem diferiți de concurenți? Ce au mai bine concurenții? Care sunt avantajele noastre? Și m.
În general, trebuie făcute multe lucruri 8-)
Aveți o întrebare foarte deschisă! 8-)
Puteți face o acțiune cu un "cumpărător secret". Rezultatul va indica principalele erori care trebuie corectate.
Yuri, o pot spune pe scurt.
Pentru a crește vânzările într-o criză (orice vânzări), trebuie să oferiți clienților dvs. mai mult decât cele mai vechi beneficii, pentru aceiași bani.
Ei bine, pe de altă parte, se poate numi un "program de loialitate", deși este puțin diferit.
Câțiva dintre clienții mei au reușit să facă mici vânzări prin introducerea unor astfel de scheme.
Ei bine, ca un exemplu - livrarea gratuită de mobilier, asamblarea ei (spun acum fără a intra în detalii intenționat)