Bună ziua tuturor. Plantate achiziționate prin toate bine-cunoscut magazin online EMEKH lampă standard Xenon Osram pentru 3 mii de ruble, a observat imediat că lumina nu este așa cum ar trebui să fie. Am început să studiez Internetul și mi-am dat seama că am avut un fals, în magazin au spus că ne lasă doar originalul. Cum pot dovedi că mi-au vândut un fals și i-am întors? Pot să trimit un reprezentant oficial al lui Osram o fotografie a lămpilor și să dea un răspuns oficial - sunt lămpi sau nu, și cu această scrisoare merg la magazin? Care sunt șansele de a le face să ia lămpile și să returneze banii?
Zarudnaya Darya IgorevnaYuryst
În primul rând, trebuie să scrieți o reclamație la magazin, în care trebuie să descrieți toate reclamațiile și solicitările dvs. În cazul în care magazinul refuză să vă îndeplinească cerințele, luați mărfurile pentru examinare, care va avea o concluzie, că este un fals. Și apoi să dau în judecată curtea.
Întrebări despre subiect:
X Acest site utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți performanța. Pentru a afla mai multe despre utilizarea cookie-urilor pe acest site, citiți Politica de cookie-uri și tehnologiile aferente. Prin utilizarea acestui site web, sunteți de acord să menținem și să folosim cookie-uri pe dispozitivul dvs. și să folosim tehnologii similare.