Dragi jucători, serviciul de asistență Fonbet lucrează pentru dvs. prompt și non-stop. Suntem bucuroși să ajutăm atât noi, cât și jucătorii noștri obișnuiți. Întrebări cu privire la procesul de înregistrare și joc, caracteristici ale calculării ratelor, întrebări privind plata și operațiuni de reaprovizionare a contului. Specialiștii noștri ajută la rezolvarea situațiilor discutabile, precum și la asigurarea unei asistențe complete în absența unei conexiuni la internet la îndemână.
Serviciul de asistență pentru cazinouri
8-800-707-8-777 *
zilnic 10: 00-20: 00
Metode alternative de comunicare
* chemarea în Rusia este gratuită
Pauza tehnică de la 2:30 la 2:45 ora Moscovei.
Toate conversațiile cu operatorii sunt înregistrate.
Timpul pentru furnizarea informațiilor de fundal în timpul conversației nu depășește 2 minute.
Informații de bază sunt furnizate ori de câte ori este posibil, pe baza încărcării sistemului.
Pentru orice întrebări care vă interesează, puteți contacta consultantul online al site-ului nostru. Pentru a începe dialogul, faceți clic pe fereastra pop-up din colțul din dreapta jos al paginii curente. Timpul de așteptare pentru un consultant online de a răspunde este de cel mult 10 secunde.
SERVICIUL AUTOMAT
Dacă trebuie să obțineți rapid informații despre accesul rapid la site, utilizați numărul 0 și așteptați răspunsul autoinformatorului.
4.Serviciul de reîncărcare service pentru Megafon, MTS, Beeline, QIWI-pungă, Tele2
Puteți confirma sau refuza plata. Cum se face acest lucru, este detaliat aici (de exemplu, MTS, 4 element de meniu) aici. Portofelul QIWI este aici.
Pentru a afla despre produse noi, bonusuri valabile și promoții curente, faceți clic pe figura 5. Informații despre bonusurile curente. promoțiile și produsele noi se efectuează automat.
SERVICIUL DE REFERINȚĂ
Pentru a utiliza informațiile de ajutor, trebuie doar să apelați numărul biroului de ajutor
8-800-707-32-38 așteptați răspunsul vocal și apoi urmați instrucțiunile autoreformatorului.
Pentru a vă înregistra, apăsați pe numărul 2. Veți fi conectat la operator, ceea ce vă va ajuta în procesul de înregistrare. Când vă înregistrați, clientului i se va atribui un număr de cont și o parolă.
3. Informații și cereri de ajutor
Prin apăsarea numărului 3 puteți emite o nouă solicitare sau obțineți următoarele informații de referință:
- informații privind linia;
- rezultatele evenimentelor sportive;
- consultări privind regulile (acceptarea de pariuri, sport, metode de obținere a plăților);
- Obțineți informații de referință privind linia și rezultatele;
- Aplicați pentru citate la Livie și prin linie;
- Obțineți informații cu privire la propriile tarife.
4.Discounturi pentru cotatii
6. Soluționarea litigiilor
Help Desk oferă clienților următoarele informații:
apel în Rusia este gratuit
Pentru un apel din Ucraina: 0-800-501-899
apel în Ucraina este gratuit
- Informații pe linie;
- Rezultatele evenimentelor sportive;
- de înregistrare;
- Consultări privind regulile (acceptarea ratelor, sportul, modalitățile de obținere a plăților);
- Anunțarea liniei
Pauza tehnică de la 2:30 la 2:45 ora Moscovei.
Toate conversațiile cu operatorii sunt înregistrate.
Timpul pentru furnizarea informațiilor de fundal în timpul conversației nu depășește 2 minute.
Informații de bază sunt furnizate ori de câte ori este posibil, pe baza încărcării sistemului.
Pentru a face un pariu, trebuie să fii un utilizator înregistrat în sistem.
Suma licitată minimă
500 ruble
apel în Rusia este gratuit
CASINO SUPPORT SERVICE
Serviciul de asistență pentru cazinou oferă următoarele informații clienților:
zilnic 10: 00-20: 00
apel în Rusia este gratuit
- Consultații despre acest produs
- Sfaturi privind creditarea / retragerea de fonduri
- Consultări despre turnee și jocuri
- Sfaturi privind calcularea bonusurilor
Toate conversațiile cu operatorii sunt înregistrate.
Timpul pentru furnizarea informațiilor de fundal în timpul conversației nu depășește 2 minute.
Informații de bază sunt furnizate ori de câte ori este posibil, pe baza încărcării sistemului.
METODE ALTERNATIVE DE COMUNICARE
Trimiteți SMS-uri cu orice text și obțineți acces on-line la site. Costul SMS-urilor depinde de operator.
Puteți obține întotdeauna sfaturi prin contactarea prin e-mail.
Acces rapid la site
Înapoi la început