În ultimele zile, multe scrisori de la cititori vin la noi la Komsomolskaya Pravda. Înțelesul este același: au cumpărat un bilet în Thailanda. dar din cauza inundațiilor, ne este frică să mergem acolo. Va reveni agenția de turism banii?
Galina, Moscova: Este posibil să refuzați voucherele achiziționate în Thailanda în legătură cu inundațiile din această țară. Avem asigurare împotriva nevnyzei. Acest lucru poate ajuta cu refuzul acordării permisului? Pot reîncărca permisul eu pentru o călătorie în altă țară?
- În momentul de față, nu există nici o bază legală pentru turiști ar putea solicita restituirea sută la sută pentru biletele cumpărate în Thailanda, - a declarat el „Komsomolskaia Pravda“, șeful serviciului de presă al Agenției Federale de Turism Oleg Moseev.
De ce? Vom explica. În conformitate cu Legea privind activitățile turistice de bază, turistul poate conta pe o rambursare integrală pentru tur, în cazul în care există un pericol pentru viață și sănătate. Iar prezența unei astfel de amenințări trebuie confirmată în mod necesar de deciziile oficiale ale autorităților de stat - în primul rând este Ministerul Afacerilor Externe al Federației Ruse și Rosturizm.
În același timp, locurile populare de recreere din Rusia - orașele din Pattaya și Hua Hin, insulele Phuket, Samui și Chang - nu sunt încă afectate de inundații.
Aeroportul internațional Bangkok "Suvannapphum". situat într-o zonă protejată împotriva inundațiilor, continuă, de asemenea, să primească și să trimită aeronava în modul normal.
Ministerul Afacerilor Externe al Rusiei confirmă o recomandare urgentă cetățenilor ruși de a cântări cu atenție oportunitatea de a călători în Thailanda și de a nu vizita Bangkok. Toți compatrioții ruși din Thailanda trebuie să ia măsuri de precauție. "
Se pare că, dacă aveți un bilet la Pattaya sau altă stațiune de pe plajă, motivele pentru o restituire nu - pentru că Ministerul de Externe a subliniat faptul că stațiunea a fost bine.
Deci, costul total al turneului către agenția de turism din Thailanda pe prima cerere nu se va întoarce - se pare că este sau nu, este legal, dar situația este legală.
Dar asigurarea de a părăsi acasă, cel mai probabil, nu va ajuta. În mod obișnuit, această politică prevede două cazuri principale de asigurare: turistul sau ruda sa apropiată era bolnavă sau nu vi sa acordat o viză. În cazul dezastrelor naturale și al revoluției, efectul asigurării nu este de obicei extins. Dar ar trebui să citiți cu atenție termenii de asigurare în politica dvs. - dacă ați cumpărat-o împreună cu turneul, ar trebui să fie în mâinile tale.
Thailanda calculează pierderile
Artem BELUȘOV, Alena Barmatova